門店數(shù)量明顯縮減 外資快時尚品牌為何不那么火了
你有多久沒逛外資快時尚品牌店了?是否發(fā)現(xiàn)大城市里的快時尚門店變少了?
今年6月,瑞典快時尚品牌H&M位于北京三里屯太古里的旗艦店正式關(guān)閉;此前,H&M上?;春V新菲炫灥暌惨验]店,該店是H&M在中國市場的首家門店。不僅是H&M,西班牙品牌ZARA、美國品牌GAP等近兩年也關(guān)停了大城市里的多家門店。
這背后反映了消費(fèi)偏好的哪些變化?中國服裝零售市場走向何方?
消費(fèi)需求升級,快時尚出現(xiàn)“審美疲勞”
據(jù)了解,“快時尚”源自歐洲的“Fast Fashion”,指一些品牌圍繞當(dāng)季時裝周的最新設(shè)計,以低廉的生產(chǎn)成本加工制作、快速進(jìn)入商店銷售,讓顧客迅速感受到最新國際時尚趨勢的生產(chǎn)運(yùn)營模式。在美國,“快時尚”也被稱做“Speed to Market”,這一模式常與麥當(dāng)勞式的快餐相提并論。
過去20年間,外資快時尚品牌憑借價格低、款式多、緊跟潮流、更新?lián)Q代快等優(yōu)勢,快速搶占中國市場。目前,如H&M、ZARA、GAP等外資快時尚品牌在消費(fèi)者中仍有很高的知名度,但受追捧程度已大不如前。采訪中,多名消費(fèi)者談到,這些快時尚品牌在質(zhì)量、版型、個性化和綠色環(huán)保等方面,難以滿足消費(fèi)者的新需求。
今年43歲的烏魯木齊市民張女士曾是ZARA的忠實(shí)粉絲,“30歲左右的時候經(jīng)常逛ZARA,幾乎每個月都會去一兩次,價格不算貴,款式非常適合上班,既簡約又時尚?!钡┠晗M(fèi)頻率明顯下降,張女士說:“步入40歲后,不再追求衣服有多時尚,對衣服的品質(zhì),比如面料、剪裁等要求更高了。而這些并不是快時尚品牌服裝所主打的,自然就不在我考慮的范疇了?!?/p>
Z世代更注重個性化設(shè)計,許多人對容易“撞衫”的快時尚品牌興趣不大。“ZARA和H&M雖然上新快,但缺乏一些獨(dú)特的設(shè)計感,更偏日常休閑。”來自上海政法學(xué)院的00后米瑞說,自己周圍的朋友都是Z世代,在多元化的環(huán)境下長大,追求偏個性化的服裝。“我們都更喜歡一些小眾潮牌,像bosie或PSO,更有品牌的辨識度也能彰顯獨(dú)特品位?!泵兹鹫f。
快時尚主打“快”,上新快、更新也快。而隨著消費(fèi)者對綠色環(huán)保的追求,這種生產(chǎn)模式也受到挑戰(zhàn)。在山東濟(jì)南從事教育行業(yè)的于文文說:“服裝行業(yè)是用水量和碳排放量較大的行業(yè),而快時尚這種生產(chǎn)節(jié)奏會對自然帶來一定的負(fù)載。這些服飾穿幾次就扔掉,造成了大量衣物浪費(fèi)?!彼`行極簡的生活理念,每年添置的衣物屈指可數(shù),致力于打造簡約、百搭、高質(zhì)量的“膠囊衣櫥”。
還有些消費(fèi)者認(rèn)為,部分外資快時尚品牌對中國消費(fèi)群體的研究不夠,影響品牌的忠誠度。來自廣東深圳的陳昶旭每次進(jìn)入快時尚門店選購衣服都會犯難:“價簽上只有一個碼數(shù)信息,肩長、胸圍、腰圍、衣長都沒有標(biāo)明,經(jīng)常要拿好幾個尺碼挨個試穿。歐美的版型偏寬松,雖然尺碼種類多,但有些衣服離完全合身總是差一點(diǎn),需要人去適應(yīng)衣服。”
下沉+高端,品牌尋找新增長點(diǎn)
多個知名快時尚品牌陸續(xù)閉店,讓消費(fèi)者心中產(chǎn)生疑問:外資快時尚品牌會就此退出嗎?
H&M大中華區(qū)企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人王鵬表示:“我們在談?wù)摽鞎r尚的前途時,首先應(yīng)該明確,時裝行業(yè)永遠(yuǎn)不會消亡,需要迭代更新的一定是其發(fā)展方式。”
據(jù)了解,外資快時尚品牌正在努力改變,紛紛做出新的戰(zhàn)略調(diào)整。
調(diào)整門店布局,將目光瞄準(zhǔn)下沉市場。H&M方面表示,2023年仍將繼續(xù)店鋪重建和調(diào)整,集團(tuán)計劃年度新開100家,關(guān)閉200家,凈減100家左右門店。其中,大多數(shù)新店將開設(shè)在二三線城市等成長型市場,而被關(guān)閉的門店則集中在發(fā)展較為成熟的市場。
“我家附近新開了一家H&M,對新入職場的人來說既時尚又實(shí)用,我很喜歡逛。”剛大學(xué)畢業(yè)沒多久的馬雅安回到了家鄉(xiāng)甘肅蘭州工作,她說,與一線城市相比,二三線城市商場里的服裝品牌款式和設(shè)計方面都存在一些差距,在價格差不多的時候,會偏向H&M等快時尚品牌,“這些外資快時尚品牌在款式設(shè)計上更不容易踩雷,適合日常休閑穿搭?!?/p>
引入旗下新品牌,發(fā)力高端市場。近年來,ZARA、H&M等將目光聚焦旗下品牌,尋找新的增長空間。H&M集團(tuán)孵化的COS、&Other Stories和ARKET已相繼進(jìn)入中國市場。其中,ARKET在2021年9月開設(shè)中國線下首家門店,&Other Stories于2022年2月入駐三里屯太古里店。H&M2023財年一季度報告顯示,期內(nèi)包括COS、Monki、&Other Stories和ARKET在內(nèi)的品牌發(fā)展勢頭強(qiáng)勁,正在為集團(tuán)的發(fā)展做出越來越重要的貢獻(xiàn)。其中,COS已對其產(chǎn)品種類進(jìn)行升級,并加強(qiáng)了其在高端市場的定位。
時尚產(chǎn)業(yè)品牌專家楊大筠認(rèn)為:“隨著人們消費(fèi)水平的變化,將目光放在高端市場是個很好的選擇。中國的高端市場有相當(dāng)?shù)南M(fèi)潛力,這也有助于品牌附加值的增長。”
發(fā)展線上運(yùn)營。知名外資快時尚品牌紛紛入駐唯品會、天貓等電商平臺,并開通小紅書社交媒體賬號。H&M集團(tuán)2023上半財年報告顯示,在實(shí)體門店數(shù)量下滑的同時,COS期內(nèi)線上門店數(shù)量達(dá)到47家,相比上年同期增加了9家。ZARA今年年初在抖音開啟直播帶貨,這是自2014年ZARA入駐天貓后,首次與第三方電商平臺合作。
“快時尚品牌要滿足當(dāng)代年輕消費(fèi)者多元化的需求,需要注重線上、線下多樣化渠道的結(jié)合,加快線上布局,適應(yīng)中國消費(fèi)環(huán)境的變化,才能使企業(yè)和品牌長期持續(xù)地成長?!毙袠I(yè)品牌管理專家、上海良棲品牌管理有限公司創(chuàng)始人程偉雄說。
新品牌快速入場,中國市場吸引力大
在老品牌顯露疲態(tài)之時,新品牌正加速入場快時尚領(lǐng)域。
這其中,有全新的外資品牌。定位甜美可愛的韓國快時尚品牌Chuu在中國一線城市各大商圈全面布局。2021年,Chuu在中國開設(shè)第一家門店,到2023年1月,Chuu在中國的門店數(shù)量已達(dá)到141家。定位甜酷少女風(fēng)的意大利快時尚品牌Brandy Melville也頗受中國年輕人青睞。在2019年進(jìn)入中國市場于上海開設(shè)首店后,2021年5月Brandy Melville又在北京三里屯開設(shè)了第二家門店,一直保持著較高熱度。
中國快時尚品牌URBAN REVIVO(簡稱 UR)也在低調(diào)崛起。產(chǎn)品豐富、更新快速、價格實(shí)惠等核心優(yōu)勢讓UR在激烈的快時尚行業(yè)脫穎而出。在品牌風(fēng)格方面,UR堅持本土化創(chuàng)新,版型、設(shè)計細(xì)節(jié)更適合國人。在產(chǎn)品更新方面,UR注重潮流熱點(diǎn)的追蹤。據(jù)了解,其上新頻率保持在一周兩次,一年開發(fā)的款式數(shù)量為1.2萬款。
“淘品牌”正形成一股不可小瞧的力量。這些品牌借鑒了外資快時尚品牌的快銷模式,再結(jié)合國內(nèi)成熟的生產(chǎn)供應(yīng)鏈系統(tǒng),創(chuàng)造出了具有本土優(yōu)勢的運(yùn)營模式。隨著新的行業(yè)業(yè)態(tài)形成,消費(fèi)者的消費(fèi)行為逐漸轉(zhuǎn)為線上,進(jìn)而促成了電商平臺上成千上萬的“淘品牌”不斷成長。
楊大筠認(rèn)為:“ZARA和H&M屬于本世紀(jì)初進(jìn)軍中國市場的快時尚品牌,而在移動互聯(lián)網(wǎng)背景下成長起來的新一代快時尚品牌能夠更好適應(yīng)中國市場的新變化,利用數(shù)字化技術(shù),形成價格、速度和成本上的優(yōu)勢,使消費(fèi)者有了更多元的選擇,自然影響了這些品牌的競爭處境。”
“作為傳統(tǒng)快時尚品牌,必須看清中國市場已迎來全渠道品牌時代,單純依靠線下實(shí)體業(yè)務(wù)模式已無法滿足年輕消費(fèi)者多點(diǎn)觸達(dá)的需求?!背虃バ壅J(rèn)為,“不能把國外對快時尚產(chǎn)品的‘快餐文化’定義,簡單地在中國市場復(fù)制粘貼,而是需要結(jié)合中國消費(fèi)者偏好以及版型需求,做好產(chǎn)品的研發(fā)與采買?!痹谒磥?,中國服裝市場容量大,對新品牌、新時尚的接受程度高,這既給企業(yè)帶來了無限機(jī)遇,也意味著激烈的競爭,需要不斷優(yōu)化調(diào)整,對接消費(fèi)者快速升級的需求。(人民日報海外版 徐佩玉 王亞哲 于月新)
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