新元素引領(lǐng)文旅消費升級
□ 根據(jù)市場和消費端變化,創(chuàng)新經(jīng)營,開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗,才能更好適應(yīng)新的市場環(huán)境和發(fā)展趨勢。
□ 適應(yīng)文旅業(yè)消費升級需求,除了新裝備、新技術(shù)之外,還要有新思維。探索協(xié)同發(fā)展路徑對于發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢、提升旅游整體競爭力具有重要意義。
科技感滿滿的VR旅游眼鏡、古色古香的非遺展覽、國際范兒十足的文旅盲盒……近日,由文化和旅游部與天津市政府聯(lián)合主辦,以“聚產(chǎn)業(yè)力量,促旅游發(fā)展”為主題的第十三屆中國旅游產(chǎn)業(yè)博覽會圓滿閉幕。在本屆博覽會上,新的文旅裝備、新的文旅科技、新的文旅業(yè)態(tài)頻出,展現(xiàn)了中國文旅產(chǎn)業(yè)新趨勢和新動向。
中共中央宣傳部分管日常工作的副部長,文化和旅游部黨組書記、部長胡和平表示,當前,旅游業(yè)迅速回暖、強勢復(fù)蘇,成為穩(wěn)增長擴內(nèi)需惠民生的重要抓手、滿足人民美好生活新期待的重要途徑。本屆旅博會為推動中外旅游業(yè)交流合作和行業(yè)恢復(fù)發(fā)展構(gòu)筑展覽展示窗口、洽談交易平臺、賦能助力引擎。
今年以來,我國旅游市場呈現(xiàn)強勁提升勢頭,康養(yǎng)旅游、體育旅游、城市夜游等新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn),旅游產(chǎn)業(yè)迎來轉(zhuǎn)型升級的新機遇。文化和旅游部統(tǒng)計顯示,今年上半年,國內(nèi)旅游總?cè)舜?3.84億,比去年同期增長9.29億人次,同比增長了63.9%;國內(nèi)旅游收入2.3萬億元,比去年同期增長1.12萬億元,同比增長95.5%。世界旅游聯(lián)盟主席張旭表示,旅游業(yè)是一項綜合性、帶動性特征明顯的產(chǎn)業(yè),旅游對滿足人民群眾美好生活需求、提升國民經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量有著不可替代的作用。
“如今,大眾旅游呈現(xiàn)多樣化、個性化的消費需求,消費場景已不再局限于旅游景點本身,而是融入了文化、教育等元素,推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級?!敝袊糜尉皡^(qū)協(xié)會理事長姚軍表示,面對游客需求的增長與旅游業(yè)競爭的態(tài)勢,需要根據(jù)市場和消費端變化,創(chuàng)新經(jīng)營,開發(fā)新的產(chǎn)品和服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗,才能更好適應(yīng)新的市場環(huán)境和發(fā)展趨勢。
那么,以“吃住行游購娛”為主要模式的傳統(tǒng)旅游行業(yè),能否適應(yīng)新的文旅行業(yè)發(fā)展需要?中國旅游研究院院長戴斌在《“旅游+”助力構(gòu)建現(xiàn)代旅游業(yè)體系》主題演講中表示,目前,吸引年輕游客到訪城市的決定因素,是彰顯個性化和多樣性的文化休閑資源。旅游是經(jīng)濟屬性比較強、市場化程度比較高的產(chǎn)業(yè),舉辦相關(guān)展會的最根本的目的是要拉動經(jīng)濟貿(mào)易和市場需求?!跋嚓P(guān)城市要抓住辦展會的機遇,讓更多的企業(yè)來投資,只有把資源變成消費者可觸可感的產(chǎn)品,同時,激活利用歷史文化街區(qū),才能打造國際知名的旅游目的地。同時,還需要跟上政策供給,形成旅游發(fā)展的合力。”戴斌說。
適應(yīng)文旅業(yè)消費升級需求,除了新裝備、新技術(shù)之外,還要有新思維。南開大學(xué)旅游與服務(wù)學(xué)院院長徐虹表示,區(qū)域旅游合作是旅游業(yè)發(fā)展的客觀需求,探索協(xié)同發(fā)展路徑對于發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢、提升旅游整體競爭力具有重要意義。
9月5日至6日,京津冀文旅協(xié)同專題工作會召開,會上提出共同開發(fā)旅游線路、進行產(chǎn)品推介,聯(lián)手開展文旅宣傳、舉辦數(shù)字營銷活動,推動京津冀文化旅游市場一體化發(fā)展,加快形成“協(xié)同管理、優(yōu)勢互補、形象共樹、客源共享”的良好格局。
“希望廣大文化和旅游工作者堅持旅游為民、發(fā)揮旅游帶動作用,持續(xù)完善旅游政策體系,大力發(fā)展大眾旅游、智慧旅游、綠色旅游、文明旅游,推進文化和旅游深度融合發(fā)展,向著旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的目標不斷邁進?!焙推秸f。 (經(jīng)濟日報記者 周 琳)
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