規(guī)范交友軟件,保護(hù)未成年云上社交空間
作者:張爾冬
未成年人交友App,究竟是傾訴“青春煩惱”的秘密基地,還是不良內(nèi)容傳播的溫床?近日,媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些軟件打著“12歲小朋友的交友軟件”“不限年齡的交友軟件,害羞勿入”的旗號(hào)吸引未成年人下載,里面卻充斥著粗俗語(yǔ)言、色情信息、誘導(dǎo)充錢(qián)等與“未成年”標(biāo)簽明顯相違的內(nèi)容。
近年來(lái),未成年觸網(wǎng)數(shù)量和網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)豐富度逐步增加,已成趨勢(shì)。日前,共青團(tuán)中央維護(hù)青少年權(quán)益部、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心聯(lián)合發(fā)布的《2021年全國(guó)未成年人互聯(lián)網(wǎng)使用情況研究報(bào)告》顯示,2021年,我國(guó)未成年網(wǎng)民規(guī)模達(dá)1.91億,未成年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)96.8%。同時(shí),新興網(wǎng)上娛樂(lè)社交活動(dòng)受眾遞增。在這份研究報(bào)告給出的畫(huà)像中,上網(wǎng)聊天是未成年人主要的網(wǎng)上溝通社交活動(dòng),占比為53.4%。
基于這樣的背景,不少家長(zhǎng)和學(xué)校已經(jīng)達(dá)成了一個(gè)共識(shí),那就是很難將未成年人與社交媒體完全相隔絕。何況,未成年人的社交需求本就該得到尊重和重視。他們使用社交媒體來(lái)匿名傾訴、分享愛(ài)好、補(bǔ)充社交的過(guò)程,也是學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中不可或缺的用網(wǎng)經(jīng)驗(yàn)積累和媒介素養(yǎng)培育。
然而,未成年人多有好奇心強(qiáng)、分辨力不足的特點(diǎn),這些交友軟件又存在明顯的監(jiān)管漏洞。據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),許多社交App身份認(rèn)證形同虛設(shè),雖然頁(yè)面上明明白白地標(biāo)注著“建議年齡17+”,注冊(cè)時(shí)身份信息卻可以隨意填報(bào)。甚至有軟件一登錄,私信列表、評(píng)論區(qū)中就被發(fā)來(lái)不少挑逗暗示性的“擦邊”話語(yǔ)和色情圖片。系統(tǒng)無(wú)法識(shí)別不說(shuō),即使手動(dòng)進(jìn)行舉報(bào),也收效甚微。
如何趨利避害,為未成年人的云上交友筑起“防火墻”,已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)考題。未成年人三觀尚未成型,缺少足夠的理性和經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助他們辨別有害信息,也更容易掉入不良交友軟件編織的“陷阱”。
因此,我們不能僅指望面向未成年人的交友軟件主動(dòng)承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任??紤]到青少年兒童的特點(diǎn),相關(guān)部門(mén)也必須以更強(qiáng)的監(jiān)管力度來(lái)保證未成年人健康觸網(wǎng)。此外,即便同樣是“未成年”,不同年齡段的青少年兒童也有不同的認(rèn)知水平和性格特點(diǎn),分級(jí)制度的探索也要同步推進(jìn)。
事實(shí)上,現(xiàn)在市面上很多社交軟件都搭載了可“一鍵開(kāi)啟”的青少年模式,通過(guò)不同模式轉(zhuǎn)換來(lái)變更界面的展示內(nèi)容、限制登錄時(shí)間和部分功能使用。但此前曾有媒體報(bào)道,青少年模式雖然足夠“安全”,但也常常被反映“單調(diào)”“無(wú)聊”,于是許多未成年人要么放棄使用,要么虛報(bào)年齡偷偷登入成人版。要解決這樣的問(wèn)題,完善青少年模式建設(shè),鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作亦是題中之義。
歸根到底,媒介只是一種工具,交友軟件亦是如此。數(shù)字化繁榮的時(shí)代理應(yīng)尊重青少年兒童的社交需求,也要引導(dǎo)其學(xué)習(xí)成為媒介工具的合格使用者。這就要求成年人更多地做好鋪路架橋的工作,讓未成年群體有條件在規(guī)范運(yùn)營(yíng)的平臺(tái)、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容創(chuàng)作下進(jìn)行探索,共享社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展成果。(張爾冬)
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