以青春年華,護(hù)夕陽之紅——走近養(yǎng)老服務(wù)中的青年人
【到新時(shí)代新天地中去·青年就業(yè)之養(yǎng)老護(hù)理員】
光明日報(bào)記者 王夢敏
全國第一代獨(dú)生子女的父母已陸續(xù)進(jìn)入中高齡,這是我國養(yǎng)老服務(wù)面臨的一個(gè)現(xiàn)實(shí)。
然而,談及養(yǎng)老護(hù)理員這一職業(yè),許多人依然難以消除刻板印象:“照顧老人日常起居的事兒,誰家孩子專門去學(xué)這個(gè)”“又苦又累,年輕人干這個(gè)有啥前途”……
事實(shí)上,這些印象早已過時(shí)——如今,養(yǎng)老服務(wù)不再局限于日常看護(hù)、生活照料,而是對老年人“身、心、靈、社”的全面關(guān)懷。年輕的、具有專業(yè)知識背景的社會工作者,無疑是實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)新內(nèi)涵的重要支撐隊(duì)伍。
養(yǎng)老服務(wù),缺不缺年輕人?缺!
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),現(xiàn)今高校社工專業(yè)的學(xué)生,未來在本領(lǐng)域就業(yè)、實(shí)現(xiàn)“專業(yè)對口”的僅為15%左右,其中從事老年社工崗位的學(xué)生比例更低。
年輕人從事養(yǎng)老服務(wù),有沒有前途?有!
隨著人口老齡化逐漸加劇,養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)和為老服務(wù)市場呈現(xiàn)出巨大的需求和發(fā)展?jié)摿Α.?dāng)前,即便外界不理解有之、不看好有之,不少志存高遠(yuǎn)的年輕人依然選擇投身養(yǎng)老社會工作,從事養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)。他們用親身嘗試消弭誤解,在創(chuàng)新中磨礪,在堅(jiān)守中成長,等待在養(yǎng)老這片藍(lán)海中揚(yáng)帆。首屆全國養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能大賽上,參賽者平均年齡29歲,大多是90后甚至是95后,半數(shù)具有本科及以上學(xué)歷。
這些養(yǎng)老服務(wù)中的年輕人用腳踏實(shí)地的探索告訴大家——少有人走的路,恰是一條“景觀大道”。
憑借良好的專業(yè)素養(yǎng),年輕人正“冒尖”
黨的二十大報(bào)告指出,實(shí)施積極應(yīng)對人口老齡化國家戰(zhàn)略。作為養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍的重要力量,老年社會工作人才,尤其是青年人才,是緊缺人才。
12年前從護(hù)理專業(yè)畢業(yè)時(shí),和李麗珠一樣選擇進(jìn)入養(yǎng)老行業(yè)的同學(xué)并不多,而她入職了廈門一家養(yǎng)老院,如今是一名高級技師。曾有家屬問她:“你這么年輕,做這工作家人同意嗎?”李麗珠笑而不語,卻暗下決心,一定要把工作干好,用行動打消身邊人的疑慮。
做這一行,細(xì)心負(fù)責(zé)很重要,而年輕的李麗珠善于在此基礎(chǔ)上,嘗試改進(jìn)方法、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
防止臥床老人生壓瘡是護(hù)理的重點(diǎn)?!霸幸晃荒棠倘胱r(shí),因家人不懂護(hù)理,全身有大大小小9處壓瘡。入住時(shí),家屬只希望減輕老人的痛苦,我們卻希望做得更多。”李麗珠回憶,她和同伴每天花3個(gè)小時(shí)給老人換藥,對皮膚接觸易出汗的部位放置無菌紗布、確保清潔干燥,飲食增加蛋奶量保證營養(yǎng),勤翻身、注重良肢體位擺放。
6個(gè)月后,老人傷口竟然痊愈了!“家屬握著我的手一直感謝,夸贊我們,說把老人交給我們很放心。”李麗珠十分欣慰。
此后,李麗珠還總結(jié)了一套適合認(rèn)知障礙和無意識老人口腔清潔的經(jīng)驗(yàn),使老人吞咽功能得到很大提升。也正是憑借精益求精、大膽創(chuàng)新的勁頭,她獲得了“廈門大學(xué)附屬第一醫(yī)院傷口案例比賽”一等獎(jiǎng)。
隨著社會發(fā)展,老年人及其家庭的養(yǎng)老服務(wù)需求不再局限于看護(hù)照料,而是產(chǎn)生了更多、更高層面的需求,從業(yè)者的專業(yè)性顯得尤為重要。數(shù)據(jù)顯示,目前我國有200多所院校開設(shè)了養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè),逐步構(gòu)建了從技工院校、中職學(xué)校、高職學(xué)校到本科學(xué)校立體化的專業(yè)教育體系。同時(shí),從國家到地方,通過以賽促學(xué)、以賽促訓(xùn)、以賽促評、以賽促建,激發(fā)了廣大養(yǎng)老護(hù)理員“學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)、比技能”熱潮。僅在2021年,就有454場區(qū)域賽、32場省級賽、1場全國賽。
“其中,年輕人憑借良好的專業(yè)素養(yǎng)開始‘冒尖’?!北本┐髮W(xué)醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院教學(xué)研究室原主任劉則楊多次擔(dān)任養(yǎng)老護(hù)理技能比賽裁判長,她說,專業(yè)的養(yǎng)老護(hù)理員能根據(jù)老人現(xiàn)狀、需求變化,定制個(gè)性化照護(hù)方案,專業(yè)院校畢業(yè)的年輕護(hù)理員,經(jīng)過技能實(shí)操、應(yīng)變能力、觀察能力、交流溝通等方面的專業(yè)學(xué)習(xí),在為老人開展生活照料、基礎(chǔ)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、心理護(hù)理、處理緊急突發(fā)事件等方面,普遍表現(xiàn)出較好的實(shí)踐應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng)。
老少相攜,共處共情
閆福云從山東大學(xué)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)時(shí),社會上很多人對養(yǎng)老護(hù)理員的認(rèn)識還停留在過去,她和同學(xué)們一樣,選擇去醫(yī)院做臨床護(hù)士。三年多的鍛煉后,她熟悉了阿爾茨海默癥、腦出血、顱腦外傷、高血壓、呼吸道感染等老年危重病的護(hù)理,掌握了各種搶救儀器的使用。
而此時(shí),她也重新認(rèn)識了老年人護(hù)理的意義和價(jià)值?!拔抑饕诤粑坪蜕窠?jīng)外科工作,住院老人多。我看到家人或保姆在照護(hù)上有很多不合理之處,可能會導(dǎo)致老人病情加重。我心里很著急,如果有專業(yè)護(hù)理,老人會康復(fù)得更快!”她咨詢過業(yè)內(nèi)人士,得知養(yǎng)老服務(wù)人才缺口大,以她的專業(yè)技能,肯定能有一番作為。帶著一份熱情,2012年,她來到濟(jì)南一家社會福利院。
“雖有心理準(zhǔn)備,但難免有落差?!钡谝惶焐习啵Z福云在臥床區(qū)幫老人更換、刷洗、整理,做的都是最基礎(chǔ)的勞動,她的一身本領(lǐng)似乎“無用武之地”。但很快,這種落差被一件小事抹去。
一天值班,她給一位失智老人喂飯,每次半勺,等完全咽下再繼續(xù)。忽然老人不停地咳嗽。閆福云憑經(jīng)驗(yàn)判斷,老人不是嗆著了,是嗓子有痰。她本能地幫老人翻身叩背,很快痰咳了出來。
“等我忙完后,奶奶拉住我,給我從抽屜里拿出了一個(gè)蘋果。當(dāng)時(shí),奶奶目光里的那種真、那種愛,讓我瞬間堅(jiān)定了做下去的決心?!遍Z福云說。
這幾年,閆福云從養(yǎng)老護(hù)理工作中,對人生價(jià)值、生命意義有了更深的認(rèn)識:“家家有老人、人人都會老。當(dāng)我老了、疾病纏身時(shí),是否也如爺爺奶奶一般?這種換位思考,也能產(chǎn)生鼓舞我的力量?!?/p>
“照護(hù)老人,要具備嫻熟的護(hù)理技術(shù),更要有滿滿的情懷。用心觀察老人狀態(tài),耐心傾聽老人心聲,以愛心去親近了解老人,才能做好照護(hù)工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),也才能切實(shí)肩負(fù)起照護(hù)好老人的職責(zé)?!蔽靼步淮蟮诙綄籴t(yī)院護(hù)理部原主任朱云霞說,現(xiàn)在的年輕人不少是“421”結(jié)構(gòu)家庭里長大的,跟家里老人感情很深。很多年輕人發(fā)自內(nèi)心,能把對家里老人的愛,傾注到日常工作中,跟老人建立起親人般的感情。
少有人走的路,同樣是景觀大道
“規(guī)范的評估有助于得出更準(zhǔn)確的評估結(jié)果,從而為后續(xù)干預(yù)措施的制定提供科學(xué)依據(jù)。針對課前大家提交的視頻,我們就從老年人的人文關(guān)懷入手,看如何展開評估……”今年9月,在保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院的課堂上,翟浩霖為學(xué)生講授“老年人日?;顒幽芰υu估”課程。這個(gè)長相甜美、充滿朝氣的90后女孩,是長沙市第二福利院的養(yǎng)老護(hù)理員、護(hù)理管家,同時(shí)也是保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院智慧健康養(yǎng)老服務(wù)與管理專業(yè)的企業(yè)兼職講師。
翟浩霖大學(xué)主修老年服務(wù)與管理專業(yè),2019年畢業(yè)后,選擇了養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)。起初,家人的反對、現(xiàn)實(shí)與預(yù)期的差距,也讓她打過退堂鼓。但在帶教老師的鼓勵(lì)下她堅(jiān)持了下來。
“充滿愛心、帶著韌勁”,是同事們對翟浩霖的評價(jià)。工作不到三年,翟浩霖不斷打磨專業(yè)護(hù)理技能,總結(jié)積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),陸續(xù)獲得養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能市賽、省賽、國賽一等獎(jiǎng),以及長沙市五一勞動獎(jiǎng)?wù)?、湖南省技術(shù)能手、全國技術(shù)能手等榮譽(yù)。
如今,20多歲的翟浩霖已是湖南養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)小有名氣的專家。2022年8月,在民政部社會福利中心征集養(yǎng)老服務(wù)人才培訓(xùn)優(yōu)秀課件時(shí),翟浩霖提交了“老年人軀體平衡能力評估”的視頻課件,她還在籌劃錄制一系列專業(yè)化、精細(xì)化的短視頻,“希望能讓更多的護(hù)理員以及老人家屬,在閑暇看手機(jī)時(shí)花一兩分鐘也可以學(xué)到照護(hù)小技巧”。
“近年來,養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)的推進(jìn),有效提升了養(yǎng)老護(hù)理員的職業(yè)榮譽(yù)感和社會認(rèn)同度?!泵裾可鐣@行恼{(diào)研宣傳部負(fù)責(zé)人趙潔說,這幾年,各地出臺了一系列養(yǎng)老護(hù)理人才優(yōu)惠政策、獎(jiǎng)補(bǔ)措施。從國家到地方,晉升通道暢通,科班出身的年輕人專業(yè)技能得到認(rèn)可,社會榮譽(yù)讓他們在不長的從業(yè)經(jīng)歷中,看到了自身價(jià)值。尤其是,當(dāng)身邊同齡人還在為前途作選擇時(shí),他們已在行業(yè)里脫穎而出,甚至能清晰地看到未來自己要走的路。
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