8月1日，經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者從鐵路部門獲悉，為全面提升公益性“慢火車”服務(wù)品質(zhì)，改善旅客乘車環(huán)境，8月1日起，中國鐵路武漢局集團(tuán)有限公司陸續(xù)將3對公益“慢火車”由原來的無空調(diào)車底更換為新型空調(diào)旅客列車，沿線百姓出行更加舒適便利。

　　仲夏時(shí)節(jié)，大別山郁郁蔥蔥。天剛剛亮?xí)r，大別山腳下的麻城站內(nèi)，工作人員忙碌不停。8月1日7時(shí)25分，隨著8332次列車緩緩駛出麻城站一站臺，標(biāo)志著大別山腹地的湖北麻城至河南淮濱的公益“慢火車”正式升級為空調(diào)列車。同日早上7點(diǎn)50分，河南信陽開往固始的8324/3次公益“慢火車”也順利完成空調(diào)列車換裝。

　　據(jù)悉，在大別山區(qū)，武鐵共常態(tài)化開行3對公益“慢火車”穿行在鄂、豫革命老區(qū)，近兩年，共有80余萬名老區(qū)百姓乘坐慢火車出行。8月1日，湖北麻城往返到河南淮濱8332/1次和河南信陽往返到河南固始8324/3次已完成空調(diào)列車更換，湖北麻城往返到江西九江6025/6次也將于近日完成更換，屆時(shí)大別山沿線旅客將徹底告別冬天燒煤取暖，夏天風(fēng)扇納涼的“老綠皮”時(shí)代。

　　近年來，武漢鐵路部門主動(dòng)擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，積極服務(wù)鄉(xiāng)村振興，持續(xù)提升公益性“慢火車”開行質(zhì)量，滿足沿線鄉(xiāng)村群眾出行、趕集、通勤、通學(xué)、就醫(yī)等需求。由于公益性“慢火車”安全、正點(diǎn)、方便，風(fēng)雨無阻、票價(jià)便宜，開通運(yùn)營以來，“慢火車”成為沿線百姓外出務(wù)工的“致富車”、進(jìn)城賣貨的“順風(fēng)車”、出門上學(xué)的“求學(xué)車”、走親訪友的“親情車”。同時(shí)，隨著麻城、信陽等地紅色旅游、生態(tài)旅游的興起，乘坐“慢火車”旅游的人逐漸增多。

　　如今，公益性“慢火車”煥發(fā)新面貌，設(shè)施提檔升級，服務(wù)再上臺階，沿途旅客紛紛開啟嘗鮮體驗(yàn)之旅。當(dāng)下正值三伏天，麻城開往淮濱的8332次慢火車車窗外陽光炙熱，車廂內(nèi)涼爽宜人。8時(shí)12分，旅客王雪帶著女兒從新縣站上車，這一次，她趁著女兒放暑假，到河南新縣娘家探完親，乘車返回河南淮濱?？粗砼缘呐畠赫诋嫯?，王雪臉上洋溢著笑容說：“我坐這趟車有七八年了，裝了空調(diào)后很涼快，這個(gè)車也很干凈，小孩坐著也很舒服?！?/p>

　　列車長姜建鵬介紹，自己值乘這趟列車已經(jīng)十五年了，以前每次出乘都要抬好幾個(gè)大水包上車以便旅客用水，到了冬天返程時(shí)候基本都變溫了。夏天巡視車廂剛走幾步就大汗淋漓，后背全都汗?jié)窳恕，F(xiàn)在更換車體后，隨時(shí)隨地都能喝上熱水，從座椅到洗臉臺到衛(wèi)生間，全都煥然一新，窗明幾凈，旅客和職工都能感受到空調(diào)列車帶來的夏日清涼。

　　武漢客運(yùn)段車間黨總支書記王偉介紹，為滿足沿線居民出行需求，車班組建了便民微信群，配置了塑料袋、針線包、旅游畫冊等便民服務(wù)袋。結(jié)合老年“脫網(wǎng)”旅客多的情況，車間結(jié)合實(shí)際制定了方便老年旅客乘車的服務(wù)措施，在迎送旅客、幫提行李、安排坐席、信息查詢、現(xiàn)金換零等方面為老年旅客提供便捷暖心的服務(wù)。疫情常態(tài)化防控期間，列車按照防疫要求做好消毒、抽測體溫、免費(fèi)提供口罩等服務(wù)。

　　麻城車務(wù)段麻城站副站長洪都說：“今后，我們還將進(jìn)一步優(yōu)化車站的服務(wù)舉措，助力大別山革命老區(qū)鄉(xiāng)村振興，讓旅客出行體驗(yàn)更美好?！?/p>

　　據(jù)了解，鐵路部門還積極探索實(shí)施“雙站長”制，邀請沿線村鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人兼任公益性“慢火車”?？空镜牡胤秸鹃L，與鐵路站長共同做好公益性“慢火車”基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施改善維護(hù)、站內(nèi)外治安聯(lián)控、安全宣傳和服務(wù)、群眾需求調(diào)研等工作。（經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者 柳潔）