好風(fēng)憑借力，稅惠促發(fā)展。今年以來，國家稅務(wù)總局岢嵐縣稅務(wù)局緊密圍繞落實新的組合式稅費支持政策，持續(xù)優(yōu)化辦稅體驗，用足“繡花功夫”助推稅惠“紅利”直達市場主體，全力提振企業(yè)發(fā)展“精氣神”。

　　退稅直達助企“紓困”

　　“這一大筆退稅款，不僅幫助我們走出了窘境，還盤活了流動資金，真是一場實實在在的‘及時雨’！”近日，在收到一筆留抵退稅后，山西道生鑫宇清潔能源有限公司財務(wù)負責(zé)人蘇俊豪第一時間給稅務(wù)部門打來了感謝電話。

　　據(jù)了解，山西道生鑫宇清潔能源有限公司是一家清潔能源液化天然氣生產(chǎn)企業(yè)，屬忻州市煤化工產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級重點項目。受今年疫情影響，上游焦化原煤運輸受限導(dǎo)致其產(chǎn)量降低，外加企業(yè)停車檢修需要支付大筆檢修費，導(dǎo)致資金壓力不斷加大。了解情況后，岢嵐縣稅務(wù)部門立即組建專項服務(wù)團隊與企業(yè)進行對接，根據(jù)企業(yè)需求開展遠程“云輔導(dǎo)”，幫助企業(yè)迅速提交退稅申請。此外，該局持續(xù)簡化辦稅流程、壓縮辦理時限、加速退稅審核，將優(yōu)惠政策迅速轉(zhuǎn)化為“真金白銀”的“硬核支撐”，為企業(yè)輸血供氧、添力賦能。

　　“有求必應(yīng)、有需必達，稅務(wù)部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù)一如既往、從未缺席。有這樣堅強的后盾，我們對企業(yè)的未來更是信心百倍、滿懷期待！”談及稅企同舟、共謀發(fā)展的點滴真情，忻州市政協(xié)常委、企業(yè)總經(jīng)理吳瓊笑深有體會。

　　一線辦公即時“排憂”

　　政策落實貴在精準、重在實效，大規(guī)模留底退稅政策實施以來，如何準確掌握、享受、申報政策，是許多納稅人關(guān)注的“熱點”話題。

　　“之前從網(wǎng)上看到留抵退稅后，就擔(dān)心自己不會操作?！鄙轿鲿x興奧隆建材有限責(zé)任公司財務(wù)人員高金金向記者娓娓道來?！皼]想到稅務(wù)干部想到了我們前頭，不僅送來了具體政策、辦理條件和辦理流程，還主動上門手把手輔導(dǎo)我們申請退稅。從對政策的一知半解到熟練掌握，稅務(wù)干部幫了大忙！”

　　為幫助企業(yè)及時、足額享受留抵退稅政策，岢嵐縣稅務(wù)局圍繞“早退、快退、退穩(wěn)、退準”工作要求，對全縣符合條件的企業(yè)進行細致摸底，逐戶建立“退稅清冊”，并選派業(yè)務(wù)骨干對重點企業(yè)開展開展“管家式”結(jié)對輔導(dǎo)。此外，該局整合服務(wù)資源、創(chuàng)新輔導(dǎo)方式，在設(shè)置線上解答和線下問辦專崗的基礎(chǔ)上，依托征納互動平臺、稅企微信群等渠道為納稅人提供“全天候”答疑服務(wù)，確保納稅人訴求及時響應(yīng)、快速受理。

　　“有了這筆退稅款，我們對加大超低排放改造投入更有底氣了，稅務(wù)部門在我們“綠色”轉(zhuǎn)型升級中發(fā)揮了至關(guān)重要的作用。”山西晉興奧隆建材有限責(zé)任公司黨總支書記閆高俊如是說。

　　服務(wù)升檔全程“護航”

　　近年來，伴隨著稅收優(yōu)惠政策持續(xù)“升溫”、辦稅服務(wù)不斷提質(zhì)，市場主體在一次次的稅企互動中擁有了更多的獲得感?！艾F(xiàn)在稅務(wù)部門的服務(wù)真是沒得說，尤其在今年我們辦理緩稅的過程中的感受最為明顯。先后3次緩稅連大廳都不用跑，在電子稅務(wù)局就能走完全套流程，極大程度節(jié)約了時間成本，遇到問題還有‘免費’的專屬輔導(dǎo)，省時省力、貼心暖心。”岢嵐天盛緣玻璃微纖維科技有限公司財務(wù)人員李娟說道。

　　據(jù)介紹，岢嵐天盛緣玻璃微纖維科技有限公司是一家制造業(yè)中小微企業(yè)，其生產(chǎn)的微纖維玻璃棉產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于鉛酸蓄電池、超強保溫和高級過濾材料等領(lǐng)域，在國內(nèi)中高端市場占據(jù)約13%的份額。為支持制造業(yè)發(fā)展，岢嵐縣稅務(wù)局精準施策、靶向發(fā)力，整合服務(wù)資源、優(yōu)化服務(wù)流程，將今年接續(xù)出臺的“減退緩”政策梳理打包后，根據(jù)企業(yè)實際情況進行“點對點”推送，同時依托稅收大數(shù)據(jù)系統(tǒng)對企業(yè)政策享受情況進行實時跟蹤，開展“一企一策”個性化輔導(dǎo)服務(wù)，全方位幫助企業(yè)解決辦稅過程中的堵點、難點問題，確保各項稅收優(yōu)惠政策落實落地。

　　“在稅務(wù)部門的幫助下，我們不僅在去年享受了研發(fā)費用加計扣除188萬，今年還先后緩繳稅費171萬元?！崩罹杲榻B道。

　　稅收惠及民生福祉，政策助推發(fā)展提速?！跋乱徊?，我們以更實的作風(fēng)、更大的力度、更高的標(biāo)準，全力落實退稅減稅降費政策，用稅務(wù)干部的辛苦指數(shù)換取納稅人繳費人的滿意指數(shù)，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻更大稅務(wù)力量?！眹叶悇?wù)總局岢嵐縣稅務(wù)局黨委書記、局長劉冬生表示。（李澤坤）