光明日報記者 張景華 光明日報通訊員 張格演

　　“太好了，我們小區(qū)解封了！”近日，在北京市通州區(qū)楊莊街道錦園社區(qū)，一位小伙子手拿社區(qū)開具的解除管控證明，高興地說。

　　4月26日，一場突如其來的新冠肺炎疫情，波及楊莊街道下轄的靚景明居社區(qū)、錦園社區(qū)、京貿(mào)南區(qū)社區(qū)，其中3個小區(qū)被劃為封、管控區(qū)。經(jīng)過近20天的防控，涉疫的三個小區(qū)迎來了解封，社區(qū)回歸常態(tài)化防疫，居民回歸正常的生產(chǎn)生活。

　　小區(qū)雖然封控了 但居民沒有慌

　　“太好了，我秒殺成功了！”

　　“怎么滿員了？我手又慢了！”

　　這不是網(wǎng)上搶菜，而是團購志愿者名額。4月26日，錦園社區(qū)出現(xiàn)1人初篩陽性。楊莊街道立即啟動戰(zhàn)時防疫機制，對錦園小區(qū)進行封控，涉及封、管控區(qū)4000余人。

　　社區(qū)黨總支帶領(lǐng)黨員、志愿者和社工，配合防疫部門迅速將小區(qū)封控。小區(qū)雖然封控了，但居民沒有慌。

　　“有什么能做的？我們都是小區(qū)的志愿者！”居民主動在志愿群里問居委會。

　　圍繞核酸檢測引導(dǎo)、秩序維護、門崗值守、物資運送等工作，社區(qū)探索志愿服務(wù)“搶單制”，根據(jù)服務(wù)需求，志愿者報名搶“任務(wù)”。

　　秒殺“大白”崗位一度成為網(wǎng)絡(luò)熱搜，40個志愿者名額不到1分鐘就被搶光。一名年過六旬的志愿者事后告訴記者：“如果暴露了年齡，下次大家就不讓我搶志愿者崗位了。”

　　居住在小區(qū)里的黨員群眾紛紛把自家的行軍床、對講機、手機支架等物品拿出來捐給社區(qū)。封控期間，居民參加各類志愿服務(wù)500多人次。

　　錦園小區(qū)共有31棟樓，4000多位居民，商鋪林立，人口流動性強，社區(qū)防疫難度很大。社區(qū)黨總支書記、居委會主任郝亞麗帶領(lǐng)13名社工，事無巨細，從早忙到晚。居民張阿姨說：“小區(qū)被管控了，他們有家也回不去，每天工作到深夜，真是辛苦！”

　　郝亞麗說：“居委會的工作，絕對離不開居民的支持?！?13位志愿者迅速集聚起來，有司機、教師、醫(yī)生、音樂人，小到20歲，大到70多歲，大家爭先恐后“搶單”。志愿者李斌說：“社區(qū)的事兒就是自己家的事兒！”

　　00后請纓參戰(zhàn) 認真熱心成“團寵”

　　在大人眼里，00后還是一群孩子。但在疫情面前，他們穿上防護服，就成為守護居民健康的“戰(zhàn)士”。

　　在京貿(mào)南區(qū)社區(qū)，有一名“大白”志愿者，叫翟奕寧，今年16歲，是個高中生。別看她是社區(qū)年齡最小的“大白”，但執(zhí)行任務(wù)的認真勁兒讓人豎起大拇指。在核酸檢測點，她身著防護服，為前來采樣的居民進行身份登記和信息錄入，隨社區(qū)工作人員進行“敲門行動”，一點不含糊。

　　“這次我們小區(qū)面臨的疫情防控壓力特別大。我也想盡自己的微薄之力為社區(qū)分擔一些?！钡赞葘幷f。

　　一場全員核酸檢測下來，一站就是三四個鐘頭，翟奕寧沒喊過一次累。每天晚上9點，志愿者服務(wù)群會發(fā)布第二天的任務(wù)，為了每次都能“搶”到任務(wù)，翟奕寧不到9點就盯著手機。志愿服務(wù)團里的叔叔阿姨都夸她：“這孩子認真負責又開朗，是我們的‘團寵’?！?/p>

　　京貿(mào)南區(qū)社區(qū)黨支部書記、居委會主任趙亞利說：“在小翟的身上，有一種專屬于年輕人的活力，還有一種超越同齡人的成熟與擔當。”

　　不管每天忙到多晚，趙亞利都會組織大家坐下來開個復(fù)盤會，做到“今天心中有數(shù)、明天腳下不慌”。小區(qū)管控頭兩天，凌晨3點，趙亞利還在協(xié)調(diào)解決封控區(qū)居民哮喘問題，忙到4點多，才和衣而臥，在辦公室折疊床上睡了2小時。今天有多少人做核酸檢測，今天哪個居民要閉環(huán)就醫(yī)……趙亞利說，這些事情，都要捋明白才能放心，要不覺都睡不踏實。

　　“要不是您，我真就把孩子生家里了”

　　“周老師，我這邊見紅了，有宮縮……”4月27日深夜12點多，一條微信信息，讓靚景明居社區(qū)社工周羽丹的心揪了起來。

　　4月26日下午，靚景明居小區(qū)被納入管控區(qū)。作為24號樓的樓管，周羽丹根據(jù)前期掌握的孕產(chǎn)婦名冊，第一時間與該孕婦溝通，了解預(yù)產(chǎn)期，并提前熟悉就醫(yī)流程，留下了聯(lián)系電話和微信。

　　看到信息的周羽丹，馬上拿起電話與孕婦家屬聯(lián)系，同時通知社區(qū)防疫專干，按照管控區(qū)就醫(yī)流程申請閉環(huán)120送醫(yī)。40分鐘后，孕婦被順利送往醫(yī)院待產(chǎn)。

　　凌晨4點46分，周羽丹收到了這位新媽媽的微信：“謝謝周老師，我已順利生下孩子。要不是您幫忙，我真就把孩子生家里了。”

　　聽到孩子平安降生，居委會里忙碌了一夜的社工們歡呼起來，其中就有社區(qū)黨支部書記、居委會主任王鳳。

　　社區(qū)3942人、2225戶，哪家需要隔離，哪家有特殊群體需要送菜……對王鳳來說，社區(qū)防控工作的數(shù)據(jù)她都能脫口而出。

　　封控當天，請假在醫(yī)院做檢查的王鳳，接到電話后扭頭趕回了社區(qū)。小區(qū)內(nèi)有兩個幼兒園，由于封閉時間恰好是學(xué)生放學(xué)時間，上百名學(xué)生、家長和老師滯留小區(qū)。

　　給滯留人員做抗原檢測和核酸檢測，為滯留人員安排晚餐和休息室，做好安撫和解釋工作……直到第二天早上7點多，才完成所有滯留人員的采樣。而此時，王鳳和社工們才發(fā)現(xiàn)昨天的晚飯一點兒沒吃。

　　從26日開始，王鳳和10名社工以社區(qū)為家，每晚打地鋪和衣而睡。每天100多個通話記錄，經(jīng)常凌晨還在通話中。

　　疫情發(fā)生以來，許多居民主動加入疫情防控隊伍。楊莊街道有17個社區(qū)、兩個村莊，涌現(xiàn)出近千名疫情防控志愿者，大家從線上溝通變成了線下“戰(zhàn)友”。由街道機關(guān)干部組建的3支抗疫先鋒隊，與市、區(qū)兩級百余名下沉干部一起，深入封管控區(qū)協(xié)助社工開展防疫工作。正是全體居民的共同努力，楊莊涉疫社區(qū)取得了本輪封管控區(qū)域“零新增”“零外溢”的戰(zhàn)果，并最終全面“解封”。街道黨工委書記張民平表示：“這一抗疫成果的獲得，來之不易！我們將繼續(xù)按照市區(qū)的防疫部署，堅決守住每一道防線，清除每一處隱患，堅決切斷社區(qū)傳播途徑，確?？挂吖ぷ鳌疅o盲區(qū)’‘無死角’‘無漏洞’?！?/p>