近3萬人駐守陸家嘴,疫情期間貨幣、股票……運轉(zhuǎn)正常
本輪疫情期間,陸家嘴有近3萬人駐守。
3萬人,對于上海這座城市而言,可能不算多。但對于上海國際金融中心乃至整個中國金融市場而言,這些人是保持金融血脈暢通的關(guān)鍵。貨幣、股票、債券、期貨、衍生品……在疫情考驗下,各大金融市場都在正常運轉(zhuǎn)。
記者和他們中的一些人聊了聊,為這段特殊時期的金融之城留下定格的記憶。
工銀大廈
“辛苦?其實還好,你們這些在外面跑的比我們辛苦多了?!眲傄娒?,李日反過來安慰記者。
李日是中國工商銀行上海市分行金融市場部的負(fù)責(zé)人。他帶著11位員工,已經(jīng)在陸家嘴的工銀大廈內(nèi)封閉了一個多月,24小時不間斷為客戶提供匯率、利率、商品交易及融資、投資等服務(wù)。
“有些崗位可以遠(yuǎn)程辦公,但交易員這些崗位最好有人在大樓里,因為交易對時效要求很高?!崩钊崭嬖V記者,只有這樣他們才可以及時捕捉匯率雙邊波動這樣不斷加大的市場機會,強化境內(nèi)外聯(lián)動,為企業(yè)客戶貨幣兌換及套期保值提供更好服務(wù)。
原先的更衣室、儲藏間、會議室,都打上了地鋪,變成了睡覺的地方。和地鋪形成鮮明對比的,是他們每個人辦公桌上的4塊電腦屏幕。市場的信息、計算的表格、溝通的界面,4塊屏幕鋪得滿滿當(dāng)當(dāng)。伴隨著鍵盤的敲擊,一股金融職業(yè)范撲面而來。“這不算什么,8塊都有呢?!崩钊招π?。
工位身側(cè)的大屏幕上,實時滾動顯示著國際各大金融市場的信息。花花綠綠的數(shù)字變化交織在一起,有些好看?!跋駛惗亟饘俳灰姿葒H市場的信息,我們也要時刻關(guān)注,因為要幫客戶做一些貴金屬和衍生品的投資交易,所以有些同事得晚上才開始上班。”
部門門口的魚缸里,養(yǎng)了條紅龍魚。李日說,很多金融市場部會養(yǎng)魚,寓意比較好。不過封控久了,魚缸有些臟,這條大魚也顯得食欲不振?!跋M咔樵琰c過去,我?guī)ヅ赃吅Q箴^里散散心?!崩钊臻_玩笑說。
平安金融大廈
平安金融大廈30樓,平安資管的會議室窗口正對著上海海洋水族館。
以往,從窗口看出去到處都是人?,F(xiàn)在,如果在窗外出現(xiàn)一個人,陳吉佶會盯著看很久。
陳吉佶是平安資管駐守團隊的負(fù)責(zé)人,下樓看到記者,她第一句話就是:“外面冷嗎?”長時間呆在樓里,她已經(jīng)對外界冷熱沒有了概念。
從3月27日起,她就和其他10位員工組成了平安資管“神奇小分隊”,在疫情期間保障交易、運維等工作不受突發(fā)情況影響,為海內(nèi)外客戶提供不間斷的金融服務(wù)。股票投資、債券投資、基金投資……交易員要在現(xiàn)場保障所有交易的正常運行,運維人員則需要每天巡檢系統(tǒng)健康,解決各類遠(yuǎn)程辦公的問題。
幾張臨時床鋪搭在會議室里,用幾個長凳拼成。有人干脆把行軍床放在了電腦桌邊上,起床就工作,下班就上床。
每個人都在克服自己的困難。團隊中的技術(shù)支持戴冰波,剛來到大樓第二天,作為醫(yī)務(wù)工作者的妻子也被通知去醫(yī)院,兩個小朋友只能拜托丈母娘照顧。每天白天開好大會,晚上這一家人還會開個三方視頻小會。
團隊里年輕人不少,雖然一直處于封控狀態(tài),倒也可以自娛自樂。有人從家里帶來麥克風(fēng)玩唱吧,有人拿著投影儀組織看電影,但他們的苦惱是一致的——頭發(fā)越來越長。陳吉佶笑言:“我們其實算挺好了,行政團隊第一時間給我們準(zhǔn)備了各類物資,保障我們吃喝不愁,在樓里還可以洗澡?!?/p>
戴冰波向記者展示了一個微信群——“陸家嘴互助”,里面都是金融機構(gòu)的人,有人正在分享氣墊床的信息?!澳憧矗P(guān)鍵時刻咱們陸家嘴的人還是互幫互助的。大家在里面交流各種物資信息,心理上也能互相打打氣。”
“未來再看這段日子,可能會覺得很珍貴。”所以每天開工前,陳吉佶都會招呼小伙伴們拍個照,各種地方,各種姿勢,記錄這些日子的變化。
采訪結(jié)束后的某一天,他們給記者發(fā)來一張照片——看得見陸家嘴風(fēng)景的窗口圍欄上,掛滿了晾曬的衣服。在陽光的照射下,五顏六色。
上海中心
羅佳明同事的被子有天也曬在上海中心的窗口邊,可能太顯眼,被人拍下來上了小紅書,成了網(wǎng)紅照片。
他和中歐基金的40多位同事一起,駐守在上海中心的8樓,已經(jīng)兩個月了。
“一個小時之內(nèi),要出現(xiàn)在公司門口?!绷_佳明還記得那天接到的緊急電話。正在發(fā)蒙時,妻子倒開始鼓勵他:“去吧,不然在家里你也不安心。”
羅佳明主要負(fù)責(zé)港股投資,那段時間港股波動特別大,他也承受了較大的壓力。作為基金經(jīng)理,他其實可以選擇遠(yuǎn)程操作或者授權(quán)北京同事交易。但他不放心,還是決定親自上陣。
羅佳明在他組長的辦公室里打了個地鋪,每天8點鐘起床,測完一次抗原,再去參加8點半的晨會,隨著9點半開盤,羅佳明就投身到市場之中,直到港股下午4點收盤。休市以后,迎接他的還有各種會議、路演、上市公司的線上調(diào)研等,一般凌晨1點才會睡覺。
兩個月的時間里,工作依然占了他90%的時間。一有空閑,羅佳明會到公司里那個小健身區(qū)域,舉舉鐵,或者和同事們打打“八十分”。
“我是廣東人,父母都在深圳。一開始深圳出現(xiàn)疫情的時候,我非常擔(dān)心他們,每天都要打電話,現(xiàn)在電話是繼續(xù)打,不過變成他們擔(dān)心我了?!绷_佳明笑著說,他每天也會跟妻子和孩子視頻,小朋友還會“嘲”他:“爸爸一天到晚不干活不帶娃,干什么去了?”
封控了這么久,羅佳明還是很樂觀?!拔冶皇袌龃反蜻^無數(shù)次,經(jīng)歷了足夠多事情后,抗壓能力很強。這段時間,我倒是難得有時間去專注地思考一些問題,總結(jié)改善自己的投資方法?!?/p>
更讓他感到有收獲的,是與同事們的重新認(rèn)識。很多中后臺的同事,平時知道名字,卻沒有溝通。通過這一次相處,羅佳明和同事們有了更多的交流,也讓自己對這個行業(yè)有了更深的了解?!昂芏鄷r候,我們基金經(jīng)理做的事情,會有很多崗位在背后幫助你、支持你,他們下班比我們要晚得多。大家通力合作,才能保障金融體系的不停運轉(zhuǎn)?!?/p>
每天晚上,羅佳明都會看到對面環(huán)球金融中心的一些樓層還亮著燈。他想,那里也有人和他一樣在堅守吧。
環(huán)球金融中心
華寶信托總經(jīng)理孔祥清的辦公室位于環(huán)球金融中心的59樓。駐守以來的每天早晨,他都要換上正裝,才開始上班?!氨M管出不去,但總得給自己一點儀式感?!?/p>
3月27日晚,他在家洗了個澡,就出發(fā)來了公司。本來以為駐守一周就差不多,他就帶了一周的衣服,還想著攢著帶回家去洗。結(jié)果這一住,就是一個多月。
孔祥清在辦公室搭了個行軍床,把工作和生活結(jié)合在了一起?!拔椰F(xiàn)在住的可是江景房?!彼_玩笑說,早上起來刮胡子,還能看到有船在黃浦江上游弋?!耙郧皬膩頉]有時間好好看看這些風(fēng)景,現(xiàn)在休息的時候,天天能看到黃浦江,還有‘蓮花頂’這些建筑,感覺還不錯。”
加上孔祥清,華寶信托有12個人駐守在大樓里,確保信托業(yè)務(wù)的不間斷。市場交易需要在交易室現(xiàn)場進行,各種實體印章需要管理,客戶服務(wù)熱線也要有人接聽,居家遠(yuǎn)程辦公和現(xiàn)場辦公都需要技術(shù)支持……
大家在大樓里打地鋪、吃盒飯,像極了大學(xué)生活,連洗澡也是?!拔覀冎霸跇抢锔懔藗€健身房,為了方便建了兩個淋浴間,平時不起眼,現(xiàn)在可派了大用場?!笨紫榍彘_玩笑說,“以后不管搬到哪里去辦公,一定要搞一個淋浴間?!北M管條件有些艱苦,但每一個人都很樂觀,他們還借著一位同事過生日的機會,搞了一次派對。
“五一”期間,環(huán)球金融中心的2樓大陽臺開著,孔祥清有時會去那里呼吸下新鮮空氣,順便散散步,走上一個小時。
一邊走著,孔祥清一邊也在思考一些問題——這次疫情以后,是不是要加速一些信托業(yè)務(wù)和流程的數(shù)字化?比如信息披露,比如用章蓋章,是不是能用數(shù)字化的方式,提高一些效率,避免一些麻煩……
這么想著走著,不知不覺,已經(jīng)1萬多步了。
世界金融大廈
同樣走出1萬多步的,還有中國建設(shè)銀行上海浦東分行對公客戶經(jīng)理張志禹,不過他是在室內(nèi)。
從3月27日開始,他就駐守在大廈的11樓。信息查詢和維護、產(chǎn)品資費核算、信貸材料申報及放款、相關(guān)業(yè)務(wù)資料傳送、與柜面同事的溝通……由于銀行系統(tǒng)的保密要求,一系列遠(yuǎn)程無法完成的工作,很多都需要張志禹協(xié)助完成。
工作量大了不止幾倍?!澳阆胂?,全浦東分行100多位對公客戶經(jīng)理,業(yè)務(wù)流程上的問題都會找我們幫忙處理?!彼?,張志禹每天在各種樓層、各個工位來回跑,室內(nèi)走出1萬多步是常態(tài)。
“我每天8點起床,直到晚上12點,除了吃飯,就是工作?!睆堉居碚f,因為電話微信太多了,自己兩部手機都經(jīng)常死機。“五一”的時候張志禹看了看通話記錄,從午夜12點到凌晨3點,都有過來電,整個4月通話時長達70多個小時,很多業(yè)務(wù)需要視頻論證,手機流量用掉320G。
忙碌之下,張志禹經(jīng)手的企業(yè)放款近20筆,金額近80億元,幫助同事處理了五六百筆業(yè)務(wù)事項。這也讓企業(yè)認(rèn)識到,上海銀行業(yè)對企業(yè)的金融服務(wù)沒有停歇?!坝锌蛻粝刖惩鈪R款,本來以為沒人上班了,就隨口問我,我回答可以,他們也很震驚?!?/p>
張志禹印象最深的一筆業(yè)務(wù),是客戶在3月底臨時提出的上億歐元貸款。因為客戶提款計劃變更,3月底急需使用貸款資金,在多部門的溝通協(xié)調(diào)下,用了兩天時間就完成了上會審批到最后放款。“疫情不會影響我們的金融服務(wù),更不會耽誤客戶的生意?!?/p>
不知不覺,張志禹已經(jīng)駐守了50天?!巴聜兌荚诟议_玩笑,從來沒這么想上班。”張志禹說,“在能力范圍內(nèi),我能干一點是一點?!?/p>
11樓的窗口,斜對著陸家嘴綠地,張志禹看到一些環(huán)衛(wèi)工人被封控在那里?!拔移鋵嵱悬c羨慕他們,在那里能欣賞陸家嘴的景色,多美啊。”
陸家嘴環(huán)形天橋
疫情期間的一天,記者驅(qū)車經(jīng)延安東路隧道開往陸家嘴。一出隧道,記者就注意到一塊電子屏出故障了,平時顯示的全球金融市場信息缺了一塊。
電子屏出了個小故障,但這段時間,24小時運轉(zhuǎn)的陸家嘴金融城卻沒有出現(xiàn)停擺。
晚上走在陸家嘴的環(huán)形天橋上,可以看到一棟棟寫字樓陸續(xù)亮起一盞盞燈。
也許燈的數(shù)量沒有以往那么多,但每一盞燈代表的,其實都是一群人的堅守。有他們在,金融體系運轉(zhuǎn)如常,市場交易保持活躍,中外客戶的金融需求也能被不斷滿足……
這份堅守,是陸家嘴沒有停擺的原因,是上海國際金融中心繼續(xù)聯(lián)通世界的強勁引擎,更是中國金融血脈仍然暢通的關(guān)鍵。
本報記者 張楊
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