讓食安封簽具有“法律黏性”
作者:李英鋒
今年以來,浙江、江蘇、安徽、內(nèi)蒙古、天津、河北、北京等多地陸續(xù)要求或提倡使用“食安封簽”,為外賣食品的“最后一公里”加了一道“安全鎖”。近日媒體調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于經(jīng)濟、時間成本增加等原因,導(dǎo)致“食安封簽”推廣進度較慢。
食安封簽甫一面世,便受到了消費者的普遍歡迎和認可。作為外賣食品安全監(jiān)管的一項創(chuàng)新,食安封簽可以在“最后一公里”加強對外賣食品的保護,降低外賣食品被不可預(yù)知的因素污染的風(fēng)險,提升外賣食品的質(zhì)量安全系數(shù),給消費者帶來更踏實、更滿意的消費體驗。
沒有食安封簽,外賣食品以開放或半開放方式流轉(zhuǎn),由于流轉(zhuǎn)過程涉及外賣餐飲企業(yè)、送餐員、消費者等多個環(huán)節(jié),一旦外賣食品中出現(xiàn)不該出現(xiàn)的異物,或出現(xiàn)其他食品安全問題,難以查清問題發(fā)生在哪個環(huán)節(jié),難以精準追究責任。有了食安封簽,外賣食品從餐飲服務(wù)企業(yè)的起點,到送餐員的中間環(huán)節(jié),再到消費終點,一直處于閉環(huán)運行的狀態(tài),如果外賣食品出現(xiàn)相關(guān)問題,便可根據(jù)食安封簽的完好或拆封、破損情況厘清各個環(huán)節(jié)的責任,并以此消除各方觸碰外賣食品安全底線的僥幸心理,倒逼、約束外賣餐飲企業(yè)、送餐員增強自律意識、法律意識,規(guī)范服務(wù),管好屬于自己的那一段責任環(huán)節(jié),合力保障外賣食品質(zhì)量安全,封堵漏洞,降低風(fēng)險,維護好消費者權(quán)益。
推行食安封簽制度是好事,但不少外賣餐飲企業(yè)在落實過程中態(tài)度并不積極,食安封簽在一些地方、一些環(huán)節(jié)出現(xiàn)了落地難、落地慢的現(xiàn)象,效果不盡如人意。這主要是因為食安封簽制度屬于倡議性質(zhì),缺乏法律法規(guī)支撐,缺乏強制執(zhí)行力,一些餐飲企業(yè)、外賣平臺對食安封簽的了解不夠,認識不到位,不愿意為外賣封簽付出額外的經(jīng)濟、時間、人工等成本。
要解決食安封簽推廣進度慢、落地難的問題,把好事辦好,有必要把食安封簽納入食品安全監(jiān)管法律體系,增強食安封簽的“法律黏性”。各地可通過制定、完善地方法規(guī)或規(guī)章來明確食安封簽制度,在全國層面,立法部門或監(jiān)管部門也可在總結(jié)地方經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過修改《食品安全法》《消費者權(quán)益保護法》等法律,或出臺實施細則、法律解釋等方式,賦予外賣餐飲企業(yè)使用食安封簽的法律義務(wù),統(tǒng)一食安封簽的格式、標準和完整性甄別方法,規(guī)定不使用食安封簽、破壞食安封簽的法律責任。
應(yīng)該說,食安封簽消耗的經(jīng)濟、時間等成本并不算高——通用封簽一條均價僅為幾分錢,定制款防水防油封簽的價格也只在一角錢左右,而使用封簽只是舉手之勞,費不了多少事——完全在外賣餐飲企業(yè)可以接受的范圍之內(nèi)。況且,不少外賣餐飲企業(yè)還會以收取打包費等形式把相關(guān)成本轉(zhuǎn)嫁到消費者身上。如果依托法律法規(guī)強制推行食安封簽制度,就不難打消企業(yè)的成本顧慮,不難突破企業(yè)的成本障礙。
同時,監(jiān)管部門、消協(xié)等也應(yīng)針對食安封簽積極開展宣傳工作,教育引導(dǎo)外賣餐飲企業(yè)、消費者了解食安封簽規(guī)則,理解食安封簽的價值和意義,增強使用食安封簽、監(jiān)督食安封簽的自律意識、主動意識。
前幾天,京津冀三地消協(xié)聯(lián)合向外賣餐飲服務(wù)企業(yè)發(fā)出推廣使用食安封簽的倡議,建議企業(yè)施行“一餐一封簽”制度,并向外賣餐飲企業(yè)贈送500萬枚“食安封簽”,得到了 30余個品牌外賣餐飲服務(wù)企業(yè)的響應(yīng)。這種柔性倡導(dǎo)服務(wù)與法律的剛性要求相結(jié)合,可以讓食安封簽制度取得更好的落地效果,值得各地各有關(guān)部門學(xué)習(xí)借鑒。(李英鋒)
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