【凡人微光】“最年輕”居委會(huì)挑起戰(zhàn)“疫”重?fù)?dān)
央視網(wǎng)消息:在上海嘉定區(qū)有這樣一個(gè)居委會(huì)班子,7個(gè)成員中有5個(gè)都是“90后”,居委會(huì)主任潘曉喆是1990年的,團(tuán)隊(duì)里最年輕的是1999年的。從3月5日開(kāi)始,上海嘉定崇文社區(qū)就開(kāi)始了封控管理,突如其來(lái)的壓力,一下子壓到了這個(gè)嘉定區(qū)“最年輕”居委會(huì)班子的身上。
上海市嘉定區(qū)馬陸鎮(zhèn)崇文社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任潘曉喆:現(xiàn)在是4月11日的凌晨,零點(diǎn)54分,我們小區(qū)又有一位產(chǎn)婦即將臨盆,120救護(hù)車已經(jīng)到位了。
潘曉喆所在的崇文社區(qū),封控期間一共有7位預(yù)產(chǎn)期內(nèi)的孕婦。由于產(chǎn)婦生產(chǎn)時(shí)間往往不確定,潘曉喆和同事們的手機(jī)都24小時(shí)開(kāi)機(jī)、隨時(shí)待命,一有情況第一時(shí)間安排協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)運(yùn)產(chǎn)婦。
上海市嘉定區(qū)馬陸鎮(zhèn)崇文社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任潘曉喆:當(dāng)我接到他的語(yǔ)音電話時(shí),我立馬通過(guò)醫(yī)療保障群進(jìn)行上報(bào),由醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行開(kāi)具就診單,送到定點(diǎn)醫(yī)院嘉定區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行120派單,最終在半小時(shí)左右,把居民直接送到定點(diǎn)醫(yī)院。
上海市嘉定區(qū)玲瓏坊小區(qū)居民衛(wèi)丹丹:之前潘主任也跟我講過(guò),她說(shuō)你不管什么時(shí)候,只要發(fā)動(dòng)了就馬上聯(lián)系我。我這個(gè)時(shí)候就讓我老公給她撥了個(gè)微信語(yǔ)音過(guò)去,沒(méi)想到她就是也接得很快,說(shuō)馬上就給我們安排120(救護(hù)車)過(guò)來(lái),生的是男孩子,生出來(lái)是7斤7兩。
目前,社區(qū)里的7位孕婦已經(jīng)有6位順利產(chǎn)下了寶寶。此外,崇文社區(qū)居委會(huì)還第一時(shí)間協(xié)調(diào)“120”轉(zhuǎn)運(yùn)了8位需要緊急就醫(yī)的居民。
在封控期間,除了緊急就醫(yī),居民們的各種配藥買藥的需求也是居委會(huì)工作的重點(diǎn)。
每天,潘曉喆都會(huì)將居民的用藥需求通過(guò)志愿者樓組長(zhǎng)通過(guò)每個(gè)樓的摸排進(jìn)行上報(bào)匯總,隨后親自開(kāi)車去社區(qū)中心醫(yī)院進(jìn)行統(tǒng)一配藥,再和志愿者一起把藥一份份送到居民家里。
“最年輕”居委會(huì)挑起重?fù)?dān) “我們24小時(shí)在線”
從3月5日至今,這個(gè)“90后”居委班子已經(jīng)連軸轉(zhuǎn)工作了一個(gè)多月,每天都是從早晨忙到深夜。
潘曉喆的嗓子也累啞了,不過(guò)她告訴記者,這時(shí)候他們這個(gè)“最年輕”團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)也顯現(xiàn)出來(lái)了,一是年輕人身體好相對(duì)能抗住高強(qiáng)度的工作負(fù)荷,二是大家都熟悉互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī),便于打通封控期間為居民服務(wù)的“最后一公里”。
潘曉喆負(fù)責(zé)的崇文居民區(qū)一共有1019戶,總?cè)藬?shù)約3000多人。團(tuán)隊(duì)成員從封控開(kāi)始就都住進(jìn)了辦公室,24小時(shí)輪流值班。居委會(huì)的電話經(jīng)常被打爆,他們要接電話、回微信,安排各項(xiàng)工作,解決各種問(wèn)題,每天都要忙到凌晨以后。
上海市嘉定區(qū)馬陸鎮(zhèn)崇文社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任潘曉喆:我們通過(guò)建立微信群搭建一個(gè)溝通平臺(tái),讓居民與居委之間進(jìn)一步深入溝通。
在潘曉喆的手機(jī)里,一共建了30多個(gè)“居民群”“工作群”。為了保障居民的日常生活所需,居委會(huì)把居家防疫蔬菜禮包鏈接發(fā)在各大微信樓組群內(nèi)供居民選擇采購(gòu),實(shí)行居民接龍—團(tuán)長(zhǎng)下單—居委派單—大白配送“一條龍”的服務(wù)模式,分發(fā)到每一戶居民家中。
上海市嘉定區(qū)玲瓏坊小區(qū)志愿者王文君:沒(méi)菜也找她,沒(méi)藥也找她,煤氣沒(méi)有也找她,有的時(shí)候我們幫忙,他們也考慮到我們年紀(jì)大了,他們也很心疼我們,怕我們有什么事,所以說(shuō)要說(shuō)辛苦,他們最辛苦。你說(shuō)哪一個(gè)最辛苦,全都辛苦。
上海市嘉定區(qū)玲瓏坊小區(qū)志愿者宋錫滁:雖然他們是“最年輕”的居委,但是他們托起了這個(gè)重?fù)?dān),就是因?yàn)槟艹钥?,特別能戰(zhàn)斗,24小時(shí)值班,非常辛苦,工作量非常巨大,喉嚨啞了,他們都一直扛著,一直能夠堅(jiān)持,這是很不容易的。
把居民冷暖放在心上 相信努力終有回報(bào)
雖然“90后”也已經(jīng)三十歲上下了,但在我們的心里,好像還沒(méi)完全長(zhǎng)大呢,可是你看,疫情面前,他們成了照顧所有人的人。別小看小區(qū)居委的工作,在封控管控期間,他們可以說(shuō)是大家的管家,是保姆,是保證隔離居民們生活水準(zhǔn)和心理感受的最后也是最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),需要體力、耐心、應(yīng)變協(xié)調(diào)各種能力。面對(duì)這樣復(fù)雜和多變的局面,這個(gè)“90后”的居委班子的表現(xiàn)真的值得我們?yōu)樗麄冐Q起大拇哥。
小區(qū)無(wú)小事,摸排就醫(yī)用藥的需求,對(duì)居民的“急難愁盼”能夠“門兒清”,這是細(xì)活兒,也是累活兒,堅(jiān)持下來(lái)很不容易。封控還沒(méi)結(jié)束,接下來(lái)的“戰(zhàn)斗”中還需要大家再加把勁,努把力。在此我們也向這段時(shí)間奮戰(zhàn)在抗疫一線的所有上海社區(qū)工作人員道聲感謝,相信大家的每一分努力都有回報(bào),我們一定能夠贏得最終的勝利。
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