剛剛過去的清明假期，揚州旅游數(shù)據(jù)創(chuàng)歷史新高。官方數(shù)據(jù)顯示，3天全市共接待游客約314.3萬人次，景區(qū)購票人數(shù)、過夜人數(shù)、人均消費等多個指標均創(chuàng)歷史新高?！奥犂畎椎摹钡染W(wǎng)絡(luò)熱議把揚州迅速推至假日旅游市場“頂流”，連城市樓宇上都掛上了“李白很忙”字樣。李白的“煙花三月下?lián)P州”多年來一直都是該市最重要的旅游IP，但今年“李白”格外火爆，還真不只是“因為李白”。

　　“游戲”揚州，老“IP”城市的年輕玩法

　　皮市街是揚州年輕人熱門聚集地?！案∩洝睍暄b修一新，游客多得插不下腳。已開了十幾年店的店主杭樹志高興地告訴記者，“這個假期年輕人特別多，外國游客也多了起來，營收創(chuàng)了新高。有意思的是，店里一款《廣陵》文創(chuàng)書簽賣得很火，竟然是因為一款熱門游戲的主角叫廣陵王，誤打誤撞的設(shè)計受到很多游戲玩家熱捧。”

　　不少年輕人是帶著游戲情結(jié)走進揚州、體驗揚州：有追蹤廣陵王遺跡的，有跟著《江南百景圖》打卡揚州城市地標的，還有因為一部叫《蓮花樓》的熱門劇里叫“揚州慢”的獨門絕技而來到揚州的。因為媒介形態(tài)的多元，城市形象越來越能被故事化。無論是在傳統(tǒng)的瘦西湖、個園、何園，還是在新晉熱門景點揚州中國大運河博物館、揚州非遺珍寶館、隋煬帝陵遺址公園，人潮涌動的背后，這種從線上走到線下的體驗式旅游群體正賦予傳統(tǒng)文旅新的敘事方式。

　　當(dāng)旅行不再是簡單的觀光，揚州的假日話題就充滿了戲劇性。因為3月底馬拉松賽事而緊急投放市場的5000輛智能電動“小黃車”突然火了，這款不戴頭盔就無法騎行的共享單車不僅為游客提供了便捷的交通方式，還讓迷戀電影《飛馳人生》的年輕旅行者騎著它在揚州發(fā)掘自己的“巴音布魯克賽道”；因為一床難求，一些游客創(chuàng)新使用“水包皮”的揚州洗浴場所，選擇在推出瑜伽、親子游戲等項目且設(shè)施齊全的“澡堂”里安心過夜。

　　善于洞察旅行目的新變化并增強游客的情感體驗和注意力，是城市文旅推廣的重要一環(huán)。下轄多家當(dāng)?shù)胤沁z文化企業(yè)的揚州運河文投集團早在今年春節(jié)后就注意到熱門游戲與揚州文化符號的鏈接，已與相關(guān)公司初步達成未來在游戲創(chuàng)作和文創(chuàng)周邊嵌入揚州文化元素的開發(fā)合作意向。

　　精準服務(wù)，接住流量變“留量”

　　讓游客放心成為城市玩家，創(chuàng)造和講述揚州的新故事，作為一座老牌的文化旅游城市，揚州為游客提供的暖心服務(wù)，一直在創(chuàng)新和精雕細刻之中。

　　每逢節(jié)假日，揚州政府機關(guān)食堂和停車位向游客免費開放已不是新鮮事。今年市直機關(guān)事業(yè)單位內(nèi)部停車場增加23處，累計開放42處停車場共2481個停車位。與以往不同的是，騎行的外地游客也可進入政府大院停車，大院還可為房車提供補給，為新能源車配備了移動充電車?！?天我們累計接待游客停車6230車次。機關(guān)食堂累計服務(wù)外地游客用餐1974人次?！睋P州機關(guān)事務(wù)局辦公室主任王強告訴記者。

　　為方便外地游客“落地就走”，該市出臺的對持外地身份證游客公交免費的政策，對緩解城市交通擁堵也起到了不小的作用。古城直達專線z6路成了假期最受歡迎的“明星公交”，該線路每天運送乘客近1.2萬人次。在3A級及以上景區(qū)、交通樞紐和揚州老城區(qū)設(shè)置65個“微笑揚州”旅游志愿服務(wù)點，400多名志愿者為游客提供咨詢、指引、講解等服務(wù)。

　　“潑天流量”如何接得住，也考驗著一個城市文旅產(chǎn)品供給能力。今年揚州的文旅產(chǎn)品更講究新業(yè)態(tài)的推廣和新線路的引導(dǎo)。芍藥園子、冬榮園等布局城市各處的小劇場座無虛席；古運河水上游船推出“非遺進游船”活動，為游客提供“可觀、可游、可玩”的沉浸式體驗，“白天觀景、晚上看戲”的沉浸式旅游體驗已成為揚州文旅經(jīng)濟的新增長點。同時，半程馬拉松、儀征街舞大賽、環(huán)高郵湖自行車賽……揚州從3月底就開始的百余場文旅活動已次第登場，既為清明假期熱身，也為“煙花三月”聚氣。

　　放開眼界，打造全域旅游新格局

　　景點平山堂是歐陽修在揚州時留下的遺跡，內(nèi)有一塊清代名臣彭玉麟所書“放開眼界”的匾額。日前，在揚州召開的高質(zhì)量發(fā)展推進會上，市委書記王進健在大會上要求大家“打破自身設(shè)限”，跳出窠臼謀求更高格局的發(fā)展，這與百年前的“放開眼界”異曲同工。

　　文旅產(chǎn)業(yè)要做出特色，既需要地方政府自上而下判斷和規(guī)劃，也需要城市參與者自下而上精心設(shè)計。

　　持續(xù)放大“世界運河之都”“世界美食之都”“東亞文化之都”品牌效應(yīng)，揚州近日制定出臺《加快建設(shè)國際文化旅游名城的實施意見》，提出以主城為中心，以長江為橫軸，以大運河為縱軸，做大做強瘦西湖、明清古城、運河三灣、明月湖、七河八島五大板塊，打造“一城、兩軸、三極”的揚州全域旅游發(fā)展新格局。同時，通過“白加黑”“食+住”“陸+水”，皮市街、仁豐里、東關(guān)街、觀巷、古運河等越來越多的物理空間被賦予更多時代內(nèi)涵，足夠強的情緒體驗改變了來揚游客的決策鏈路，游客以腳步丈量揚州深街古巷，用眼、用心去捕獲古城斑斕時光?！?00米的小巷能走兩個小時?！背鞘性O(shè)計者和旅行者正在共同創(chuàng)造和講述揚州文旅新篇章。（汪瀅）