“主觀題”變“填空題” 天津和平力促政務(wù)服務(wù)再升級(jí)
“你們把《在校學(xué)生安置情況報(bào)告》和《學(xué)校剩余財(cái)產(chǎn)處置報(bào)告》制式化,真是太棒了,我只用填空就行了?!碧旖蚴杏懡逃嘤?xùn)學(xué)校有限公司劉女士對(duì)“推進(jìn)申請(qǐng)材料規(guī)范化”創(chuàng)新改革,連連贊許。
日前,劉女士來到天津市和平區(qū)政務(wù)服務(wù)中心申請(qǐng)辦理校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù),窗口工作人員為其提供了“表單化、模板化”要件樣式,方便李女士填報(bào),有效避免資料錯(cuò)填漏填情況,大大縮短李女士業(yè)務(wù)辦理時(shí)長,得到李女士高度認(rèn)可。
一直以來,對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變更等業(yè)務(wù)的有關(guān)要件內(nèi)容缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),辦事人感到填報(bào)困難,提交的材料內(nèi)容也常常缺項(xiàng)漏項(xiàng),反復(fù)修改。為進(jìn)一步提升政務(wù)辦事的便捷性和體驗(yàn)感,提高政務(wù)服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平,和平區(qū)政務(wù)服務(wù)辦全力推動(dòng)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批申請(qǐng)材料統(tǒng)一規(guī)范,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)模式再升級(jí)。
據(jù)和平區(qū)政務(wù)服務(wù)辦相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,一方面,變“主觀題”為“填空題”,企業(yè)申報(bào)更便捷。為優(yōu)化服務(wù)舉措,和平區(qū)政務(wù)服務(wù)辦專題召開黨組會(huì)研究規(guī)范申請(qǐng)材料工作,將申請(qǐng)材料內(nèi)容統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一制式、統(tǒng)一模板,形成規(guī)范化材料,填報(bào)的關(guān)鍵信息實(shí)現(xiàn)個(gè)性化填寫,進(jìn)一步方便辦事人的填報(bào)申請(qǐng)。
另一方面,變單一分析為綜合研判,事項(xiàng)審批更規(guī)范。在為辦事人“減負(fù)”基礎(chǔ)上,和平區(qū)政務(wù)服務(wù)辦加強(qiáng)依法審批,邀請(qǐng)法律顧問對(duì)校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)相關(guān)業(yè)務(wù)中涉及的《在校學(xué)生安置情況報(bào)告》和《學(xué)校剩余財(cái)產(chǎn)處置報(bào)告》等申請(qǐng)材料逐一進(jìn)行研判,從審批程序、法律適用、證據(jù)效力等方面嚴(yán)格把關(guān),確保行政審批工作合法、合規(guī)、合理。
聚焦推動(dòng)政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,全面落實(shí)好校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審批申請(qǐng)材料“填空化、模板化”,有效解決企業(yè)群眾因可能多次填表而導(dǎo)致的低效浪費(fèi),極大提高申請(qǐng)人辦事效率,得到企業(yè)群眾普遍認(rèn)可……自2024年1月1日實(shí)施該項(xiàng)改革以來,和平區(qū)政務(wù)服務(wù)辦共辦件20余件,每家企業(yè)辦理時(shí)限和修改次數(shù)壓縮70%以上。下一步,和平區(qū)政務(wù)服務(wù)辦將按照主動(dòng)化服務(wù)理念,使用好樣式化、模板化后的材料,不斷推動(dòng)和平區(qū)政務(wù)服務(wù)規(guī)范化管理,讓企業(yè)和群眾辦事更方便更快捷更高效。
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