購物車蘊(yùn)藏消費(fèi)新動能(評論員觀察)
加快商超行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,打造零售產(chǎn)業(yè)新亮點(diǎn),有助于更好發(fā)揮消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用,為擴(kuò)大國內(nèi)需求、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長注入強(qiáng)勁動力
春節(jié)臨近,哪里年味濃?非農(nóng)村大集與城市商超莫屬。從年夜飯食材,到瓜果零食,再到節(jié)慶裝飾,一輛輛購物車裝滿商品,滿載人們對美好生活的期待,成為活力滿滿的春節(jié)消費(fèi)市場的生動縮影。
商超消費(fèi)是觀察中國經(jīng)濟(jì)韌性和活力的一扇窗口。過去,受運(yùn)輸能力有限和保鮮技術(shù)不足等影響,人們采購年貨的范圍相對有限。如今,商超里各類果蔬、生鮮應(yīng)有盡有,隨吃隨買很方便。前不久,京津冀地區(qū)首條車?yán)遄又焙娇炀€正式開通,海外車?yán)遄拥诌_(dá)天津港后,幾小時內(nèi)即可奔赴百姓餐桌??焖俦憬莸墓?yīng)網(wǎng)絡(luò),極大豐富了人們的飲食。
從商超購物車?yán)铮梢园l(fā)現(xiàn)消費(fèi)升級的趨勢。人們的消費(fèi)需求,已從過去注重數(shù)量,轉(zhuǎn)變?yōu)楦幼非蟾咂焚|(zhì)、多樣化。以最常見的大白菜為例,有人喜歡幫脆葉綠的,有人偏愛葉多幫少的?!安嘶@子”需求的變化,帶動田間生產(chǎn)向現(xiàn)代化發(fā)展,新品種不斷涌現(xiàn)。在激烈的市場競爭中,誰率先把握住消費(fèi)升級趨勢,有效提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,誰就能在市場競爭中占得先機(jī)。需求牽引供給,供給刺激需求,為經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展不斷注入新動能。
除了豐富供給,商超也在著力優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境?;蚴峭瞥鯝PP、小程序等,讓消費(fèi)者足不出戶就能采購所需,省時省力;或是將直播間設(shè)在商超內(nèi),以“帶逛”的模式,實(shí)現(xiàn)線上線下場景聯(lián)動。不斷創(chuàng)新的服務(wù)形式,滿足了消費(fèi)者的需要,為商超找到了應(yīng)對電商沖擊的新路子。依據(jù)預(yù)售、團(tuán)購等線上數(shù)據(jù),商超得以更快、更精準(zhǔn)地了解消費(fèi)者需求,為生產(chǎn)、采購、銷售等提供更有力的數(shù)據(jù)支撐。這啟示我們,聚焦技術(shù)賦能,加快轉(zhuǎn)型升級,就能不斷培育新增長點(diǎn),進(jìn)一步釋放線下消費(fèi)市場的潛力。
商超之變,背后還有商業(yè)邏輯、零售模式之變。打造新潮娛樂體驗(yàn)區(qū)、搭建休閑生活交流空間、引進(jìn)人氣餐飲商家……今天,數(shù)不清的實(shí)體商店、超市、便利店、購物中心正在經(jīng)歷前所未有的深刻轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)零售更多關(guān)注的是“貨”和“場”,只要有好而全的商品,有好的商圈位置,就容易獲得成功;如今,新型商超需要更多從人的需求出發(fā)布局商品和服務(wù)。在這種背景下,吸引人購物不再是唯一目標(biāo),精神文化、娛樂休閑等體驗(yàn)式消費(fèi)在增加。推動商品消費(fèi)和文旅消費(fèi)融合,加快孵化新的消費(fèi)場景,不斷滿足細(xì)分領(lǐng)域消費(fèi)需求,商場日漸承載起新的消費(fèi)使命。
從大賣場到社區(qū)小店,商超兼具商業(yè)零售和生活保供雙重屬性。完善商超服務(wù)既是擴(kuò)大消費(fèi)的重要舉措,也是保障民生的題中應(yīng)有之義。2023年,我國實(shí)體零售持續(xù)恢復(fù)向好,線下消費(fèi)穩(wěn)步回暖。限額以上零售業(yè)單位中,百貨店、便利店、專業(yè)店、品牌專賣店零售額同比分別增長8.8%、7.5%、4.9%和4.5%。中央經(jīng)濟(jì)工作會議提出,“培育壯大新型消費(fèi)”“穩(wěn)定和擴(kuò)大傳統(tǒng)消費(fèi)”。加快商超行業(yè)轉(zhuǎn)型升級,打造零售產(chǎn)業(yè)新亮點(diǎn),有助于更好發(fā)揮消費(fèi)對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性作用,為擴(kuò)大國內(nèi)需求、引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)升級、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長注入強(qiáng)勁動力。
2024年是商務(wù)部確定的“消費(fèi)促進(jìn)年”。春節(jié)期間,北京新發(fā)地市場預(yù)計有2000家商戶駐守市場,滿足市民的消費(fèi)需求;貴州貴陽市組織47家重點(diǎn)商場綜合體、5家大型連鎖超市100余個門店、100余家汽車銷售門店釋放“百億”年貨好物,開展100余項豐富多彩的促銷活動……打好促消費(fèi)的“組合拳”,中國經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的動能將會更加澎湃。
(本系列評論到此結(jié)束)
《 人民日報 》( 2024年02月08日 05 版)
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