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      江蘇深化審批制度改革 運(yùn)用新技術(shù)做好“數(shù)”文章

      發(fā)布時(shí)間:2023-12-22 14:47:00來源: 新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)

        12月20日至21日,江蘇省行政審批制度改革創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流座談會(huì)召開,13個(gè)設(shè)區(qū)市、26個(gè)縣(市、區(qū))政務(wù)辦有關(guān)負(fù)責(zé)同志交流各地優(yōu)化行政審批、提升政務(wù)服務(wù)效能的創(chuàng)新探索。新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)記者發(fā)現(xiàn),加強(qiáng)政務(wù)數(shù)據(jù)共享、運(yùn)用新興數(shù)字技術(shù),是一個(gè)鮮明的共同特點(diǎn)。

        政務(wù)數(shù)據(jù)共享,是減少材料提交、提升審批效率的重要基礎(chǔ)。江蘇各地在行政審批制度改革過程中,普遍注重打破數(shù)據(jù)“壁壘”,力推證照電子化,積極建設(shè)數(shù)據(jù)庫,促進(jìn)各類材料的共享復(fù)用。

        為推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)共享,宿遷市2020年起探索超級(jí)管理員制度,即在市行政審批局設(shè)超級(jí)管理員工作室,在其他職能部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)開設(shè)高權(quán)限的“市長賬號(hào)”,由超級(jí)管理員按需使用“市長賬號(hào)”調(diào)取數(shù)據(jù),打破因系統(tǒng)無法對(duì)接而產(chǎn)生的數(shù)據(jù)“壁壘”。超級(jí)管理員也對(duì)大數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)內(nèi)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工匯聚,形成超級(jí)管理員電子證照庫和材料庫,推動(dòng)材料的免提交。在座談會(huì)上,宿遷市行政審批局副局長劉洪介紹,宿遷已實(shí)現(xiàn)政府部門核發(fā)的高頻材料全部免提交,先后為企業(yè)群眾提供900余萬次材料免提交服務(wù)。企業(yè)、群眾辦事時(shí)提交的材料,已有600余萬份沉淀在數(shù)據(jù)庫中,方便共享使用。

        數(shù)據(jù)的匯聚、治理、使用,是淮安市今年深化審批制度改革的工作重點(diǎn)。淮安市行政審批局副局長陳照新介紹,通過“地毯式”梳理,該市確認(rèn)市、縣(區(qū))政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)產(chǎn)生和申報(bào)所需證照材料共有430個(gè),包括證照263個(gè)、批文73個(gè)、材料94個(gè)。淮安通過接口歸集、證照庫自動(dòng)歸集和“市長賬號(hào)”歸集等方式,全量匯聚數(shù)據(jù),并將政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)與證照材料精準(zhǔn)關(guān)聯(lián),在辦理審批時(shí)自動(dòng)共享。這個(gè)工程浩大的基礎(chǔ)工作,已經(jīng)發(fā)揮作用。例如,該市工程建設(shè)項(xiàng)目審批領(lǐng)域的數(shù)據(jù)共享率達(dá)75.1%,74個(gè)“一件事”實(shí)現(xiàn)同級(jí)政府部門核發(fā)材料100%免提交,義務(wù)教育入學(xué)、新生兒出生、復(fù)明手術(shù)申請(qǐng)、敬老優(yōu)待、結(jié)婚等“一件事”群眾可以“零材料”申報(bào)。公共資源交易主體信息庫也與政務(wù)平臺(tái)電子證照庫數(shù)據(jù)共享,極大地便利經(jīng)營主體參加招投標(biāo)活動(dòng)。

        政務(wù)事項(xiàng)的跨區(qū)域通辦,同樣得益于“數(shù)據(jù)多跑路”。6月起,在南京都市圈同標(biāo)準(zhǔn)辦理的高頻通辦事項(xiàng)增至172個(gè),其中163個(gè)實(shí)現(xiàn)線上辦理,9個(gè)可通過專窗完成線下代收代辦。據(jù)南京市政務(wù)辦介紹,第二批高頻通辦事項(xiàng)清單即將發(fā)布,年底前可實(shí)現(xiàn)200個(gè)高頻事項(xiàng)都市圈同標(biāo)準(zhǔn)辦理。今年,南京市“跨省通辦”辦件量達(dá)323.1萬件,較2022年增長2.6倍,其中七成以上是南京都市圈內(nèi)的跨區(qū)域通辦。

        一篇“數(shù)”文章,既聚焦政務(wù)數(shù)據(jù),又包含對(duì)數(shù)字技術(shù)的積極運(yùn)用。

        12月18日,天降大雪。揚(yáng)州市有4個(gè)項(xiàng)目如期完成審批中必不可少的勘驗(yàn)環(huán)節(jié),這得益于該市建立的“云勘驗(yàn)”平臺(tái)。揚(yáng)州市政務(wù)辦審改處處長阮靜靜說,現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)需要審批人員來回跑,如涉及多個(gè)部門還需要大家湊時(shí)間,難免影響審批效率。揚(yáng)州市政務(wù)辦依托政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)建設(shè)全市統(tǒng)一的“云勘驗(yàn)”平臺(tái)。企業(yè)群眾在手機(jī)上提出申請(qǐng),按照短信提醒登錄,就可以連線工作人員進(jìn)行勘驗(yàn),在線簽字確認(rèn)勘驗(yàn)結(jié)論,也可以查詢勘驗(yàn)結(jié)果和項(xiàng)目進(jìn)度、上傳整改材料等等。工作人員事前通過平臺(tái)預(yù)約勘驗(yàn)時(shí)間,在查勘時(shí)核查申請(qǐng)人身份、檢查勘驗(yàn)地點(diǎn)定位、根據(jù)勘驗(yàn)要點(diǎn)逐項(xiàng)勘查,再調(diào)用電子簽名、電子印章出具文書,事后按需保存踏勘過程,有關(guān)踏勘資料自動(dòng)回傳至辦件系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全過程留痕?!霸瓶彬?yàn)”平臺(tái)還設(shè)立虛擬總客服,可由虛擬總客服提前或?qū)崟r(shí)邀請(qǐng)專業(yè)人員作為第三方,共同視頻指導(dǎo)申請(qǐng)對(duì)象,滿足申請(qǐng)人與工作人員之間“屏對(duì)屏”“一對(duì)一”“多對(duì)一”互動(dòng)需求。

        5月“云勘驗(yàn)”平臺(tái)上線以來,已有246個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行“云勘驗(yàn)”,平均等待時(shí)長13小時(shí)、勘驗(yàn)時(shí)長不到20分鐘。這些項(xiàng)目涉及“勞務(wù)派遣經(jīng)營許可”“旅行社設(shè)立許可”“公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可”“建筑工程施工許可證的發(fā)放”等36個(gè)勘驗(yàn)事項(xiàng)。11月,揚(yáng)州市政務(wù)辦在征集第二批“云勘驗(yàn)”事項(xiàng)時(shí),住建等多個(gè)市級(jí)部門主動(dòng)要求加入“云勘驗(yàn)”平臺(tái)。

        鹽城市也為企業(yè)群眾提供“云勘驗(yàn)”服務(wù),已梳理出416項(xiàng)“云勘驗(yàn)”事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)勘驗(yàn)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,還可以因企施策開展“聯(lián)合+云勘驗(yàn)”“信用+云勘驗(yàn)”“跨區(qū)域+云勘驗(yàn)”“VR+云勘驗(yàn)”等。勘驗(yàn)全程影像資料在云端存檔,全程可追溯。目前,65項(xiàng)涉企經(jīng)營事項(xiàng)常態(tài)化“云勘驗(yàn)”,勘驗(yàn)用時(shí)從1至3個(gè)工作日壓減至平均20分鐘。9月“云勘驗(yàn)”在鹽城全市推進(jìn)以來,累計(jì)辦理685件。

        今年,江陰市大數(shù)據(jù)管理和政務(wù)服務(wù)局升級(jí)不動(dòng)產(chǎn)集成服務(wù)平臺(tái),增加電子公證功能,用電子公證替代原有的身份核驗(yàn)和CA認(rèn)證,并上線基于電子公證的視頻審核,全部審核過程都進(jìn)行公證,具有法律效力。

        據(jù)悉,江陰市不動(dòng)產(chǎn)集成服務(wù)平臺(tái)2019年上線以來,已服務(wù)當(dāng)?shù)?0%的新房交易、85%的二手房交易。群眾進(jìn)行房產(chǎn)交易,只要在平臺(tái)申報(bào)一次,最后跑一次不動(dòng)產(chǎn)窗口進(jìn)行面簽。新增的電子公證功能,整合區(qū)塊鏈、生物識(shí)別等先進(jìn)技術(shù),對(duì)政府、公民、法人和其他組織出具的各類信息提供認(rèn)證和公證,并融入政務(wù)服務(wù)關(guān)鍵流程,做到數(shù)據(jù)可溯源、防篡改,不僅提升服務(wù)效能,也加強(qiáng)了數(shù)據(jù)的法律效力和安全性。如果采用視頻審核,交易雙方可以不跑不動(dòng)產(chǎn)窗口。江陰市大數(shù)據(jù)管理和政務(wù)服務(wù)局局長江國虔認(rèn)為,電子公證具有廣泛的適用性和可復(fù)制性,可以“一地建設(shè)、多地復(fù)用”,不僅能在數(shù)字政務(wù)的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)使用,也能延伸到企業(yè)發(fā)展、金融服務(wù)等增值服務(wù)領(lǐng)域。(徐冠英)

        來源:新華日?qǐng)?bào)·交匯點(diǎn)

      (責(zé)編:李文治)

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