前不久，湖北省潛江市某建筑工程有限公司與某商業(yè)管理有限公司因建設(shè)工程施工合同履行情況產(chǎn)生糾紛，在潛江市工商聯(lián)和市人民法院的共同調(diào)解下，雙方最終握手言和。此次調(diào)解為企業(yè)節(jié)省訴訟費(fèi)近10萬(wàn)元，取得了良好的法律效果和社會(huì)效果。

　　包括上述兩家公司在內(nèi)，今年以來(lái)，潛江市工商聯(lián)共受理案件300余件，其中成功調(diào)處166件，訴前撤訴14件，涉案標(biāo)的2030余萬(wàn)元，為企業(yè)節(jié)約訴訟費(fèi)100萬(wàn)余元。這只是潛江市工商聯(lián)真誠(chéng)服務(wù)，做民營(yíng)企業(yè)的“貼心保姆”的一個(gè)縮影。

　　為了全面了解民企需求，潛江市工商聯(lián)對(duì)全市23個(gè)區(qū)鎮(zhèn)街道的民營(yíng)企業(yè)開(kāi)展走訪(fǎng)調(diào)研活動(dòng)，收集問(wèn)題線(xiàn)索并召開(kāi)專(zhuān)題黨組（擴(kuò)大）會(huì)議對(duì)收集到的問(wèn)題一一研討解決辦法，對(duì)重要的、帶有普遍性的問(wèn)題以召開(kāi)企業(yè)家座談會(huì)的形式予以解決。潛江市委主要領(lǐng)導(dǎo)親自參加了第三季度民營(yíng)企業(yè)家座談會(huì)，傾聽(tīng)19家民營(yíng)企業(yè)家代表圍繞政策落實(shí)、人才引進(jìn)、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、企業(yè)未來(lái)發(fā)展等方面提出意見(jiàn)建議，26個(gè)市直部門(mén)負(fù)責(zé)人在會(huì)議上一一作出回應(yīng)并落到實(shí)處。

　　針對(duì)民營(yíng)企業(yè)的急難愁盼問(wèn)題，潛江市工商聯(lián)先后召開(kāi)2次“聯(lián)企e站”注冊(cè)培訓(xùn)會(huì)，加強(qiáng)與該市市場(chǎng)監(jiān)督管理局的溝通聯(lián)系，將新增市場(chǎng)主體信息分解到各區(qū)鎮(zhèn)街道，由各區(qū)鎮(zhèn)街道進(jìn)一步細(xì)化分解到社區(qū)、村組，逐步上門(mén)指導(dǎo)完成“聯(lián)企e站”注冊(cè)工作任務(wù)。截至目前，全市在投訴平臺(tái)上注冊(cè)的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)已達(dá)30515家，全市規(guī)上企業(yè)注冊(cè)率超過(guò)95%，提高了投訴服務(wù)平臺(tái)的知曉率和企業(yè)參與度。投訴服務(wù)中心成立以來(lái)，積極履職盡責(zé)，堅(jiān)持當(dāng)好“金牌店小二”，受理企業(yè)反映的351條訴求，分別向市直部門(mén)和區(qū)鎮(zhèn)街道轉(zhuǎn)發(fā)，回復(fù)率達(dá)到100%。

　　潛江市工商聯(lián)與中行、農(nóng)商行、郵儲(chǔ)銀行、匯橋擔(dān)保、潤(rùn)通轉(zhuǎn)貸等銀行和金融機(jī)構(gòu)緊密合作，為企業(yè)牽線(xiàn)搭橋，今年解決貸款需求3億余元。與潛江市人社部門(mén)共同舉行線(xiàn)上、線(xiàn)下招聘會(huì)55場(chǎng)，提供就業(yè)崗位15457個(gè)，簽訂意向性協(xié)議1236人，有效解決企業(yè)招工難問(wèn)題。成立了商會(huì)人民調(diào)解委員會(huì)，聯(lián)合七家律師事務(wù)所成立同心律師服務(wù)團(tuán)，為民營(yíng)企業(yè)提供免費(fèi)法律咨詢(xún)和培訓(xùn)。聯(lián)合市司法局送法進(jìn)企業(yè)，幫助70余家企業(yè)完善規(guī)章制度。聯(lián)合市人民法院建立了商會(huì)調(diào)解委員會(huì)，開(kāi)展了涉企矛盾糾紛排查化解活動(dòng)，做到了矛盾不出企業(yè)、不出商會(huì)。聯(lián)合市人民檢察院等15家單位共同成立潛江市涉案企業(yè)合規(guī)第三方監(jiān)督評(píng)估機(jī)制管理委員會(huì)，組建三方監(jiān)督評(píng)估人員庫(kù)，辦理涉案企業(yè)合規(guī)案件6件，促進(jìn)企業(yè)合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。開(kāi)展商會(huì)企業(yè)間經(jīng)貿(mào)交流20余次，促進(jìn)了招商引資和企業(yè)之間的合作。

　　優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)。潛江市工商聯(lián)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將加大服務(wù)民營(yíng)企業(yè)力度，發(fā)揮工商聯(lián)的組織優(yōu)勢(shì)，圍繞優(yōu)化民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，幫助民營(yíng)企業(yè)解決問(wèn)題，為我市建設(shè)江漢平原水鄉(xiāng)園林精致之城添磚加瓦。（余曉勤）