在太行一號(hào)旅游公路環(huán)線鄉(xiāng)村振興示范帶的晉城高平市寺莊鎮(zhèn)釜山村，“醫(yī)保驛站”的標(biāo)牌格外顯眼。走進(jìn)室內(nèi)，智能化的醫(yī)保服務(wù)自助設(shè)備、“兩病”和“集采”專用藥柜、嶄新的醫(yī)療服務(wù)設(shè)施等一應(yīng)俱全。

　　“自從村里建了‘醫(yī)保驛站’，每天前來(lái)咨詢醫(yī)保的村民絡(luò)繹不絕。"兼職驛站服務(wù)的村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)人劉文臣說(shuō)，今年“醫(yī)保驛站”提標(biāo)升級(jí)后，服務(wù)事項(xiàng)由原來(lái)的6項(xiàng)擴(kuò)展到12項(xiàng)，村民們不出村就能辦理醫(yī)保事項(xiàng)，十分方便?！　?/p>

　　近年來(lái)，高平市圍繞群眾在醫(yī)療保障上的所需所盼，加快推進(jìn)醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建設(shè)“醫(yī)保驛站”，全力構(gòu)建“15分鐘醫(yī)保便民服務(wù)圈”，真正讓“小驛站”服務(wù)“大民生”，為群眾帶來(lái)滿滿的幸福感。

　　如今“醫(yī)保驛站”一經(jīng)投用，贏得了廣大群眾的贊譽(yù)。在離釜山村不遠(yuǎn)處的賈村“醫(yī)保驛站”內(nèi)，今年74歲的村民劉長(zhǎng)柱正在辦理相關(guān)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)。驛站內(nèi)，新增的移動(dòng)支付設(shè)備，讓他無(wú)需攜帶手機(jī)就可以激活醫(yī)保電子憑證，直接刷臉支付。劉長(zhǎng)柱夸贊道，“小小‘醫(yī)保驛站’，作用可不小。”

　　“醫(yī)保驛站”建在了群眾家門口，便民又高效。在高平市像釜山村和賈村這樣的“醫(yī)保驛站”，已建成37家，其中包括16家鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）衛(wèi)生院、16家村級(jí)衛(wèi)生所（室）和5家大型企業(yè)和銀行。

　　“醫(yī)保驛站”下沉基層，有效推動(dòng)了城鄉(xiāng)居民門診統(tǒng)籌、門診“兩病”的即時(shí)結(jié)算，尤其是五星醫(yī)保驛站還可初審異地住院費(fèi)用、醫(yī)療救助費(fèi)用手工報(bào)銷資料，不僅減輕了上級(jí)醫(yī)保窗口的工作壓力，更有力提升了服務(wù)群眾的效率效能。　　

　　在“醫(yī)保驛站”建設(shè)過(guò)程中，高平市以“六個(gè)一”為標(biāo)準(zhǔn)，即“一塊辦公場(chǎng)地、一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、一本操作手冊(cè)、一塊宣傳版面、一套信息系統(tǒng)、一支骨干隊(duì)伍”。在管理上，實(shí)行“星級(jí)評(píng)定、動(dòng)態(tài)管理”，根據(jù)醫(yī)保驛站的服務(wù)能力、業(yè)務(wù)范圍、場(chǎng)所面積、硬件設(shè)施等劃分為三星、四星、五星3個(gè)等級(jí)。同時(shí)，量化考核指標(biāo)，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)結(jié)果運(yùn)用，形成能上能下、能進(jìn)能出的運(yùn)行機(jī)制。在經(jīng)辦服務(wù)上力求創(chuàng)新，將驛站建設(shè)與“綜合柜員制服務(wù)”“同城一體化通辦”等業(yè)務(wù)工作同安排、同部署、同推進(jìn)，實(shí)施醫(yī)保政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單管理，辦理時(shí)限整體壓縮40%，辦理材料精簡(jiǎn)50%，醫(yī)保臨柜業(yè)務(wù)100%一次辦好。

　　“目前，全市37家‘醫(yī)保驛站’運(yùn)行順暢，形成了覆蓋市鄉(xiāng)村三級(jí)體系的‘15分鐘醫(yī)保便民服務(wù)圈’。”高平市醫(yī)療保障局工作人員翟若楠介紹。

　　下一步，高平市將始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦群眾急難愁盼，持續(xù)深化醫(yī)保領(lǐng)域“放管服”改革，推動(dòng)更多服務(wù)事項(xiàng)下沉基層，多元化加強(qiáng)醫(yī)保政策宣傳，提高群眾知曉率，做到以優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖民心、惠民生，讓廣大群眾獲得感成色更足，幸福感更可持續(xù)，安全感更有保障。（李金莎、郭少宇）