私搭亂建、物業(yè)“真空”、停車?yán)щy等一系列老舊小區(qū)存在的問(wèn)題，是困擾居民群眾的城市“頑疾”，更因存在安全隱患、管理漏洞屢屢為居民詬病。近日，石景山區(qū)古城街道深挖基層治理痼疾，拆除違建，托底保障“真空期”，及時(shí)回應(yīng)了民生訴求。　　

　　日前，家住燕堤中街社區(qū)的居民反映位于19層高的兩個(gè)單元中間“夾縫”位置，有人用鐵架搭了一處簡(jiǎn)易護(hù)欄兒，作為存儲(chǔ)雜物的外置“存儲(chǔ)間”?！皧A縫”處的雜物有消防隱患，簡(jiǎn)易的護(hù)欄兒更有掉落風(fēng)險(xiǎn)，存在安全隱患。接報(bào)后，燕堤中街社區(qū)經(jīng)多方奔走，聯(lián)合街道、物業(yè)等單位，請(qǐng)來(lái)第三方拆除公司，配合居民時(shí)間，于周六加班加點(diǎn)展開施工，終于拆除了“懸在頭頂”的隱患，隨后，工作人員又修繕了樓體外保溫層，并對(duì)修復(fù)后的樓體安全進(jìn)行了全面檢查?！　?/p>

　　居民小區(qū)是社會(huì)的基本單元，物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是否過(guò)硬、與業(yè)主的關(guān)系是否融洽，都會(huì)深刻影響小區(qū)業(yè)主的生活品質(zhì)，也會(huì)影響基層治理的和諧穩(wěn)定。近一段時(shí)間，南路西社區(qū)18、19棟由于原物業(yè)撤離，垃圾清運(yùn)等物業(yè)服務(wù)處于“真空”狀態(tài)，讓居民很是頭痛。為盡快解決難題，街道、社區(qū)協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)多方資源，在新物業(yè)入駐之前，由街道安排第三方和社區(qū)進(jìn)行“托底”管理，負(fù)責(zé)小區(qū)日常垃圾清運(yùn)等工作。同時(shí)，街道與產(chǎn)權(quán)方商討物業(yè)選聘方案，社區(qū)也同步組織業(yè)委會(huì)參與協(xié)調(diào)會(huì)議，多方努力，積極穩(wěn)妥推進(jìn)小區(qū)引進(jìn)新物業(yè)。在街道、社區(qū)、公安、物業(yè)、服務(wù)評(píng)估監(jiān)理機(jī)構(gòu)、業(yè)委會(huì)等多方的見證下，新舊物業(yè)順利完成交接。

　　為基層治理“護(hù)航”，為居民幸福“托底”，古城街道從“民有所呼，我有所應(yīng)”逐漸向“未訴先辦，主動(dòng)向前”的服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)變，切實(shí)解決社區(qū)居民的操心事、煩心事，努力為轄區(qū)探索基層治理新路徑。