潞城區(qū):講網(wǎng)格故事 讓幸福“滿格”
“今天,我想和大家分享一下我的故事。有一次,王老家里沒有藥了。兒女都不在身邊,他就給我打電話,我趕快去給他買藥并送了過(guò)去……”近日,在長(zhǎng)治市潞城區(qū)潞華街道東華社區(qū)舉辦的網(wǎng)格員故事分享會(huì)上,網(wǎng)格員張冷雪向大家講述了自己的網(wǎng)格故事。
為了強(qiáng)化社區(qū)網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)社區(qū)網(wǎng)格工作更好地開展,進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)格員之間的交流互動(dòng),以講促學(xué)、以學(xué)促練、以學(xué)促干,集中展現(xiàn)網(wǎng)格員隊(duì)伍良好的精神風(fēng)貌,東華社區(qū)舉辦了網(wǎng)格員故事分享會(huì)。
在分享會(huì)上,網(wǎng)格員們通過(guò)一張張圖片,用真摯樸素的情感、真切感人的故事、聲情并茂的講述,將自己在社區(qū)基層治理中的思考認(rèn)識(shí)、經(jīng)驗(yàn)做法進(jìn)行交流。
“通過(guò)網(wǎng)格員故事分享會(huì),我聽到了其他網(wǎng)格員工作的方式方法,也學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中,我將盡心盡職做好本職工作,繼續(xù)用心用情服務(wù)好身邊每一位居民?!睆埨溲┱f(shuō)。
平時(shí),社區(qū)的每一個(gè)角落都可以看到網(wǎng)格員的身影,他們認(rèn)真辦好居民身邊的“小事”,把為民服務(wù)落到實(shí)處,將各類矛盾糾紛和安全隱患盡全力解決在網(wǎng)格內(nèi)。聽民聲、解民憂,用有溫度的服務(wù),讓居民幸?!皾M格”。
“要想當(dāng)好網(wǎng)格員,首先要了解這個(gè)網(wǎng)格,了解網(wǎng)格內(nèi)的每個(gè)人、每個(gè)家庭。為了能盡快地投入工作,我經(jīng)常到群眾中去聽他們講自己的故事,和他們溝通聊天,了解他們的生活情況?!本W(wǎng)格員秦崢馨說(shuō)。
網(wǎng)格無(wú)小事,事事連民心。此次分享會(huì)不僅展現(xiàn)了網(wǎng)格員活躍在社區(qū)一線的工作風(fēng)采,也展示出網(wǎng)格員們積極向上的精神面貌和在基層治理中發(fā)揮的作用,進(jìn)而激發(fā)了網(wǎng)格員們更好地服務(wù)群眾的精氣神。
“我們社區(qū)每周會(huì)組織網(wǎng)格員參加故事分享會(huì)、網(wǎng)格小擂臺(tái),以此增強(qiáng)網(wǎng)格員的工作能力,讓大家在網(wǎng)格工作中能夠更好地服務(wù)居民。今后,我們將繼續(xù)推動(dòng)網(wǎng)格治理,以問(wèn)題為導(dǎo)向,形成解決社區(qū)疑難問(wèn)題的強(qiáng)大合力,構(gòu)建‘參與有平臺(tái)、協(xié)商有體系、議事見成效’的良好模式,真正打通服務(wù)居民的‘最后一公里’?!甭撼菂^(qū)潞華街道東華社區(qū)黨委書記韓艷平說(shuō)。
“小網(wǎng)格”承擔(dān)著基層社會(huì)治理的“大任務(wù)”。今年以來(lái),潞城區(qū)充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理優(yōu)勢(shì),不斷探索基層社會(huì)治理新路子,按照“一格多員、一員多能、一崗多責(zé)”的工作要求,引導(dǎo)網(wǎng)格員充分發(fā)揮網(wǎng)格優(yōu)勢(shì),全面參與社區(qū)治理工作,以排查員、宣傳員、調(diào)解員等多重身份為群眾送關(guān)愛、送服務(wù),不斷提升基層網(wǎng)格化服務(wù)水平,助力基層社會(huì)治理現(xiàn)代化。(李志江 申婷婷)
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