杭州推出“電等發(fā)展”營(yíng)商環(huán)境再升級(jí)十二條舉措
人民網(wǎng)杭州5月15日電 (張帆)今天,杭州市發(fā)改委聯(lián)合國(guó)網(wǎng)杭州供電公司召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì),向全社會(huì)推出“電等發(fā)展”營(yíng)商環(huán)境再升級(jí)五個(gè)方面十二條舉措,并啟動(dòng)杭州“電水氣網(wǎng)”聯(lián)合服務(wù),對(duì)標(biāo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),以數(shù)字化改革為牽引,通過(guò)公用事業(yè)單位的協(xié)同協(xié)作、互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)公用基礎(chǔ)服務(wù)效率更高、成本更低、運(yùn)行更安全,為杭州打造“營(yíng)商環(huán)境最優(yōu)市”賦能。
登錄“浙里辦”APP,進(jìn)入“電水氣網(wǎng)”聯(lián)合服務(wù)專區(qū),就可以快速填選四項(xiàng)服務(wù)接入信息,完成企業(yè)“電水氣網(wǎng)”聯(lián)合報(bào)裝線上申請(qǐng)。杭州市上城區(qū)鼎豐實(shí)業(yè)副總經(jīng)理周民第一個(gè)享受到了“電水氣網(wǎng)”聯(lián)合報(bào)裝的新服務(wù)模式。“提交申請(qǐng)后,當(dāng)天便有工作人員跟我預(yù)約時(shí)間,聯(lián)合上門(mén)服務(wù),一次性對(duì)接電、水、氣、網(wǎng)的服務(wù)需求,省時(shí)、省力又省心。”周民介紹。
此前,企業(yè)辦理供電、供水、燃?xì)?、網(wǎng)絡(luò)等接入業(yè)務(wù)時(shí),需前往4家公用事業(yè)單位,分別提交單獨(dú)申請(qǐng),每跑一家窗口就要填寫(xiě)一套表格、提交一系列材料。如今,通過(guò)浙江政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和“浙里辦”APP,企業(yè)只需登錄一個(gè)賬號(hào),不需要去尋找各個(gè)部門(mén)的入口,系統(tǒng)平臺(tái)可以自動(dòng)將申報(bào)需求推送相關(guān)企業(yè),實(shí)現(xiàn)“一個(gè)入口、一張表單、一套資料、一網(wǎng)通辦”,讓企業(yè)“最多填一次”“一次都不跑”。
除了報(bào)裝申請(qǐng)的聯(lián)合外,此次“電水氣網(wǎng)”聯(lián)合服務(wù)還涉及前期部署階段的統(tǒng)籌規(guī)劃,以及企業(yè)提出申請(qǐng)之后的后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)?!霸讷@得公共基礎(chǔ)服務(wù)上花的時(shí)間越少,企業(yè)的獲得感就越高。我們根據(jù)前期‘獲得電力’在參于世行評(píng)價(jià)中的改革經(jīng)驗(yàn),大力推動(dòng)政企攜手聯(lián)合服務(wù),實(shí)現(xiàn)電等企業(yè)發(fā)展,促進(jìn)全市營(yíng)商環(huán)境水平整體提升?!眹?guó)網(wǎng)杭州供電公司營(yíng)銷部主任郭大琦表示。
據(jù)介紹,去年,“電水氣網(wǎng)”聯(lián)合服務(wù)率先依托“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP在杭州余杭等區(qū)域試點(diǎn)。從當(dāng)前至6月底,該服務(wù)全鏈條升級(jí)并拓展至政務(wù)平臺(tái),以杭州主城區(qū)企業(yè)為服務(wù)對(duì)象,進(jìn)入試運(yùn)行階段。下一步,在根據(jù)客戶體驗(yàn)進(jìn)一步完善流程和機(jī)制后,將向杭州市13個(gè)區(qū)(縣、市)全覆蓋。
據(jù)了解,此次“電水氣網(wǎng)”聯(lián)合服務(wù)全新升級(jí),是國(guó)網(wǎng)杭州供電公司“電等發(fā)展”營(yíng)商環(huán)境再升級(jí)十二條舉措之一。今年以來(lái),國(guó)網(wǎng)杭州供電公司緊扣營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化提升“一號(hào)改革工程”部署,錨定“全球前列、全國(guó)領(lǐng)先”目標(biāo)定位,以一流標(biāo)準(zhǔn)、一流效率、一流理念、一流技術(shù),打造“數(shù)智電力BEST”服務(wù)品牌,實(shí)施“更便捷、更增值、更可靠、更陽(yáng)光、更卓越”的“五更”再升級(jí)舉措,推出“電等發(fā)展”營(yíng)商環(huán)境再升級(jí)十二條舉措。
此外,“電等發(fā)展”營(yíng)商環(huán)境再升級(jí)十二條舉措還包括全程全鏈一網(wǎng)辦,“電水氣網(wǎng)”一站辦;電力接入“省投資”,客戶用電“降成本”,節(jié)能增效“減支出”;可靠供電“國(guó)際一流”,綠色發(fā)展“電力先行”;信息公開(kāi)政策直達(dá),服務(wù)專屬長(zhǎng)效監(jiān)督;助力城鄉(xiāng)共同富裕,用心辦好民生實(shí)事,加快構(gòu)建“辦事最快、成本最低、用能最優(yōu)、政策最佳、服務(wù)最好”的電力營(yíng)商環(huán)境。
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