北京市自來(lái)水集團(tuán)智能水表覆蓋率超50% 2025年基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋
人民網(wǎng)北京3月22日電 (李博)智能遠(yuǎn)傳水表進(jìn)入千家萬(wàn)戶,更多用戶選擇線上渠道繳納水費(fèi),記者從北京市自來(lái)水集團(tuán)獲悉,截至目前,市自來(lái)水集團(tuán)已為用戶安裝330余萬(wàn)支智能遠(yuǎn)傳水表,覆蓋率超過(guò)50%,預(yù)計(jì)到“十四五”末基本實(shí)現(xiàn)智能遠(yuǎn)傳水表全覆蓋。
查表不入戶
“智能水表需要接電嗎?”“沒(méi)電了會(huì)停水嗎?”“計(jì)量準(zhǔn)確嗎?”“冬天怕凍嗎?”3月22日是世界水日,市自來(lái)水集團(tuán)豐臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)分公司聯(lián)合大興區(qū)榮華街道大雄郁金香舍社區(qū)舉辦了“世界水日”主題宣傳服務(wù)活動(dòng),智能遠(yuǎn)傳水表成為用戶咨詢(xún)的熱門(mén)話題。
北京市自來(lái)水集團(tuán)工作人員介紹,智能遠(yuǎn)傳水表基于新一代物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程傳輸,具備信號(hào)采集和數(shù)據(jù)處理、存儲(chǔ)、通信等功能。它不僅具有定時(shí)傳輸數(shù)據(jù)、精準(zhǔn)計(jì)量、直觀易讀、低耗能等優(yōu)勢(shì),而且自帶電池,無(wú)需單獨(dú)接線供電,當(dāng)水表電量低時(shí)不會(huì)影響正常用水和計(jì)量。
社區(qū)居民龐先生說(shuō):“以前我們使用卡表,需要預(yù)付費(fèi),經(jīng)常要留意卡里還剩多少字,還要提前去物業(yè)充值。而且水表安在櫥柜里,夠著插卡、看數(shù)確實(shí)挺費(fèi)勁?,F(xiàn)在智能水表方便多了,不需要自己買(mǎi)卡,也不需要工作人員進(jìn)家里查表,用手機(jī)就能在網(wǎng)上繳費(fèi)。”
大雄郁金香舍社區(qū)位于亦莊經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),共有46棟居民樓1200余戶。2022年9月,市自來(lái)水集團(tuán)為小區(qū)用戶統(tǒng)一安裝了智能遠(yuǎn)傳水表,用水?dāng)?shù)據(jù)定時(shí)傳送,自動(dòng)完成出賬,實(shí)現(xiàn)“查表不入戶”。水表安裝位置選在樓層設(shè)備間,即便需要對(duì)電池電量和水表運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行校核,也不需要敲門(mén)入戶,減少了對(duì)居民的打擾。用戶可隨時(shí)通過(guò)“北京市自來(lái)水集團(tuán)”APP和微信公眾號(hào)查看用水?dāng)?shù)據(jù),信息更加透明化。
副中心有望率先實(shí)現(xiàn)全覆蓋
咨詢(xún)臺(tái)上,一款橢圓形半透明的小裝置吸引了居民目光。“這是我們正在試驗(yàn)的帶有遠(yuǎn)傳功能的攝像輔助抄表裝置,把它安裝在普通機(jī)械水表上,就可實(shí)現(xiàn)與智能遠(yuǎn)傳水表類(lèi)似的自動(dòng)采集和傳輸功能。”市自來(lái)水集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),目前城區(qū)范圍內(nèi)有5000余個(gè)輔助抄表裝置處于試用階段。
北京市自來(lái)水集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,由于攝像輔助抄表裝置體積小,安裝方便,待技術(shù)成熟后,有望解決部分因戶內(nèi)管線老化或裝修遮擋等原因造成無(wú)法換表的問(wèn)題,成為推進(jìn)智能遠(yuǎn)傳水表應(yīng)用的有益補(bǔ)充,為全面推廣智慧供水服務(wù)提供支撐。
2018年以來(lái),市自來(lái)水集團(tuán)累計(jì)安裝智能遠(yuǎn)傳水表330余萬(wàn)支,其中城市副中心已完成40余萬(wàn)支智能水表安裝,有望率先實(shí)現(xiàn)全覆蓋。今年將至少更換80萬(wàn)支智能水表,預(yù)計(jì)到“十四五”末,市自來(lái)水集團(tuán)供水范圍內(nèi)基本實(shí)現(xiàn)智能水表全覆蓋。
用水異常預(yù)警功能逐步推廣
在推廣應(yīng)用智能遠(yuǎn)傳水表的同時(shí),市自來(lái)水集團(tuán)也在探索為用戶提供更多智慧、實(shí)用的新功能。2021年,市自來(lái)水集團(tuán)試點(diǎn)推出了空巢老人安全預(yù)警、戶內(nèi)用水異常預(yù)警等延伸服務(wù),經(jīng)過(guò)2年時(shí)間先行先試,用戶反映良好。特別是戶內(nèi)用水異常預(yù)警服務(wù)已在豐臺(tái)區(qū)和大興亦莊地區(qū)逐步推廣使用,目前有49萬(wàn)居民用戶享受這項(xiàng)服務(wù)。
北京市自來(lái)水集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,戶內(nèi)用水異常預(yù)警的原理是定期監(jiān)測(cè)夜間(凌晨1時(shí)-5時(shí))用水情況,若用水量持續(xù)大于預(yù)警值,則發(fā)出用水異常預(yù)警,工作人員將聯(lián)系用戶及時(shí)上門(mén)核實(shí)原因,主動(dòng)幫助用戶發(fā)現(xiàn)用水設(shè)備漏水、管線連接不規(guī)范等異常情況,減少用戶損失,避免水資源浪費(fèi)。
2021年以來(lái),市自來(lái)水集團(tuán)通過(guò)戶內(nèi)用水異常預(yù)警主動(dòng)為1300戶居民及時(shí)制止漏水損失,受到用戶好評(píng)。
線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”
智能遠(yuǎn)傳水表實(shí)現(xiàn)了“查表不入戶”,下載使用“北京市自來(lái)水”APP和微信公眾號(hào)可實(shí)現(xiàn)“繳費(fèi)不出門(mén)”。目前,集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)范圍內(nèi)居民用戶均能享受這一便捷服務(wù)。
“北京市自來(lái)水”APP擁有用水報(bào)裝、水費(fèi)繳納、賬單提醒、賬單查詢(xún)、自報(bào)表數(shù)、開(kāi)具電子發(fā)票和電子票據(jù)、用水分析等多項(xiàng)實(shí)用功能,基本實(shí)現(xiàn)了全流程、全業(yè)務(wù)供水營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”。APP還推出了字體大、頁(yè)面簡(jiǎn)潔的關(guān)懷模式,受到老年用戶好評(píng)。目前,90%以上居民用戶通過(guò)線上便捷渠道繳納水費(fèi)。
北京市自來(lái)水集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,市自來(lái)水集團(tuán)將持續(xù)推進(jìn)智能遠(yuǎn)傳水表應(yīng)用,同時(shí)根據(jù)用戶需求拓展線上服務(wù)功能。未來(lái)可將智能水表數(shù)據(jù)接入“城市大腦”系統(tǒng),建立企業(yè)與政府跨平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接,為構(gòu)建智慧型城市提供基礎(chǔ)支撐。
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