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      浙江紹興市煙草專(zhuān)賣(mài)局:“紅色力量”助推基層服務(wù)升級(jí)

      發(fā)布時(shí)間:2023-03-07 15:53:00來(lái)源: 人民網(wǎng)-浙江頻道

        百草園、三味書(shū)屋、沈園……開(kāi)春以來(lái),浙江紹興魯迅故里景點(diǎn)內(nèi)人頭攢動(dòng)。就連入口處西門(mén)口一家小店,店里店外都擠滿(mǎn)了人。

        對(duì)于這樣的熱鬧場(chǎng)景,店主孫利明表示,“經(jīng)常這樣”。

        “我們可不僅僅是個(gè)副食品店。自去年加入‘香溢紅色驛站’以來(lái),我們對(duì)店里進(jìn)行了升級(jí)改造,除了提供冷熱飲水、應(yīng)急充電、雨衣雨傘之外,還為游客和周邊的環(huán)衛(wèi)師傅、快遞小哥、安保人員提供了行李寄存區(qū)和歇腳處?!睂O利明說(shuō),只需要掃一掃門(mén)口的“紅色驛站之家”二維碼,就能直接借用便民物品。

        孫利明是位老黨員。2022年,聽(tīng)聞紹興市煙草專(zhuān)賣(mài)局正在全市范圍內(nèi)設(shè)立“香溢紅色驛站”后,他很快就申請(qǐng)了。經(jīng)考察,他的店鋪?zhàn)罱K被確定為“香溢紅色驛站”。

        為了讓設(shè)施更加全面,他在“寸土寸金”的黃金位置店鋪里專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟了一塊10余平方米的區(qū)域,用于擺放驛站便民物品。

        如今,這樣的紅色驛站已經(jīng)遍布紹興,成為古城一道亮麗的風(fēng)景。

        “過(guò)去,‘吃飯難、喝水難、休息難、如廁難’,一直是困擾戶(hù)外勞動(dòng)者的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。‘香溢紅色驛站’就是來(lái)雪中送炭的?!苯B興市煙草專(zhuān)賣(mài)局黨組副書(shū)記、副局長(zhǎng)孫德國(guó)說(shuō),2022年,根據(jù)全省統(tǒng)一部署,“香溢紅色驛站”應(yīng)運(yùn)而生,為市外工作者及其他群眾提供了臨時(shí)遮擋風(fēng)雨的地方,“目前,全市已經(jīng)有130家了?!?/p>

        除了各種便民設(shè)施外,“一站一品”的風(fēng)格,也讓“香溢紅色驛站”成了群眾家門(mén)口的“溫馨家園”。

        在諸暨育英路附近,“紅色書(shū)吧”小有名氣。它坐落于育英路與康莊路交叉口的一家便利店內(nèi),也是一家“香溢紅色驛站”。

        店主丁芬紅是個(gè)愛(ài)書(shū)之人,為此,她專(zhuān)門(mén)在店內(nèi)二樓開(kāi)設(shè)了一個(gè)“紅色書(shū)吧”。從此,驛站多了一項(xiàng)文化便民服務(wù)的功能。

        “我們周邊有不少小區(qū)、公寓和商務(wù)樓,人員來(lái)往較多,開(kāi)設(shè)這個(gè)書(shū)吧也方便周?chē)用駚?lái)看看書(shū)、歇歇腳?!倍》壹t說(shuō)。為了滿(mǎn)足群眾的文化需求,諸暨市煙草專(zhuān)賣(mài)局鼓勵(lì)在職黨員職工捐贈(zèng)閑置圖書(shū),向“紅色驛站”捐贈(zèng)了近百冊(cè)圖書(shū),涵蓋黨建、科技、文化、歷史等類(lèi)別,以適應(yīng)不同年齡、不同層次讀者的需求,讓“紅色書(shū)吧”成為百姓家門(mén)口的“文化充電站”。書(shū)吧還開(kāi)辟了“紅色課堂”,諸暨市煙草專(zhuān)賣(mài)局黨員、青年作為理論宣講員,用鄉(xiāng)音將黨的聲音傳遞給基層百姓。

        在上虞陳溪鄉(xiāng)“香溢紅色驛站”,為了更好地收集附近群眾的意見(jiàn)建議以及來(lái)往游客的訴求,店主王婉萍在驛站中布置了一塊“心愿墻”,將其作為收集群眾困難的載體,精準(zhǔn)觸達(dá)群眾需求。

        “心愿墻雖然做得很簡(jiǎn)單、很樸素,但承載了群眾的期盼和對(duì)我的信任。上面的每一個(gè)心愿,我都會(huì)盡力去完成?!弊鳛轶A站主,王婉萍認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)心愿,小到燒水送茶、大到困難幫扶……

        此外,紹興還在全省系統(tǒng)首創(chuàng)“香溢紅色驛站”數(shù)字化管理應(yīng)用平臺(tái),通過(guò)“紅色驛站之家”掌上服務(wù)平臺(tái),用戶(hù)可快速實(shí)現(xiàn)驛站查找、一鍵借還、互動(dòng)評(píng)價(jià)等便捷服務(wù);通過(guò)“紅色驛站管理后臺(tái)”,可對(duì)物品統(tǒng)計(jì)、借用分析、用戶(hù)訴求進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析,進(jìn)一步提高“香溢紅色驛站”數(shù)字化建設(shè)質(zhì)效。

        截至2022年底,紹興130家紅色驛站全部納入線(xiàn)上平臺(tái)統(tǒng)一管理,含26款共計(jì)4.87萬(wàn)件便民物資。

        “建設(shè)好‘香溢紅色驛站’,服務(wù)好戶(hù)外勞動(dòng)者,是落實(shí)‘我為群眾辦實(shí)事’的重要舉措。下一步,我們將繼續(xù)以130家驛站為依托,為廣大戶(hù)外勞動(dòng)者提供方便,用實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)國(guó)企擔(dān)當(dāng)?!苯B興市煙草專(zhuān)賣(mài)局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)沈伏恒說(shuō)。

        “在艱苦的敵后抗戰(zhàn)時(shí)期,廣大軍民中涌現(xiàn)出無(wú)數(shù)可歌可泣的英雄事跡?!鄙嫌輩^(qū)東關(guān)街道“香溢紅色驛站”,上虞市煙草專(zhuān)賣(mài)局黨課宣講員趙智君正用方言為幾位退休老兵宣講抗戰(zhàn)英雄不怕?tīng)奚⑸嵘×x的英勇事跡,勾起老兵們關(guān)于那段崢嶸歲月的記憶。

        “香溢紅色驛站”也成為黨員和群眾溝通的橋梁。2022年以來(lái),紹興煙草專(zhuān)賣(mài)局以“黨建+服務(wù)”為契機(jī),定期組織黨員開(kāi)展宣講、理發(fā)、拍照等志愿活動(dòng)。

        “每一次參與的活動(dòng),都在我們‘精實(shí)·超越·先鋒’平臺(tái)上實(shí)時(shí)記錄?!秉h員小陳說(shuō),“紅色效應(yīng)”的不斷釋放,不僅激發(fā)了黨員的積極性,還聚焦了民生實(shí)事。

        小陳口中的“精實(shí)·超越·先鋒”平臺(tái),就是紹興煙草專(zhuān)賣(mài)局創(chuàng)建的黨建品牌。

        黨建品牌是黨建工作的有力抓手。但在具體建設(shè)實(shí)踐中,普遍存在黨建品牌體系性不強(qiáng)、引領(lǐng)力不足、融合度不高等問(wèn)題。

        “針對(duì)這些問(wèn)題,我們創(chuàng)建了以‘精實(shí)’為基礎(chǔ)、‘超越’為路徑、‘先鋒’為目的的‘精實(shí)·超越·先鋒’黨建品牌,通過(guò)建立品牌理念、機(jī)制,融入智慧元素,提質(zhì)黨建工作,激活支部、黨員‘兩個(gè)作用’?!苯B興市煙草專(zhuān)賣(mài)局相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō),“通過(guò)聚焦多維度視角、數(shù)字化評(píng)價(jià),我們?cè)O(shè)計(jì)了‘兩個(gè)指數(shù)’考評(píng)體系,著力發(fā)揮黨建品牌引領(lǐng)力。”

        在評(píng)價(jià)內(nèi)容方面,則建立了一張多維度的黨建工作清單:聚焦標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化黨支部建設(shè)及“三型”黨組織建設(shè)工作要求,融入六大智慧工程、特色課題等省市局黨組重要決策部署,提煉了62項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo),將任務(wù)分解到支部、責(zé)任落實(shí)到黨員、要求體現(xiàn)到指數(shù),解決“要干些什么”的問(wèn)題。在細(xì)則設(shè)置方面,建立了一套數(shù)字化評(píng)價(jià)體系:堅(jiān)持全市系統(tǒng)一體化理念,基于黨支部大小、市縣部門(mén)差異,針對(duì)62項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo),細(xì)化116條評(píng)價(jià)細(xì)則,注重定量為主、定性為輔,解決“干得怎么樣、好不好”的問(wèn)題。

        “以往評(píng)先進(jìn)都是年底寫(xiě)報(bào)告,大家議一下就決定了。現(xiàn)在好了,所有數(shù)據(jù)一目了然,哪個(gè)支部、個(gè)人排名靠前,年底考評(píng)自然有底氣?!秉h員小李說(shuō)。

        “自2021年上線(xiàn)以來(lái),紹興煙草專(zhuān)賣(mài)局以黨建品牌建設(shè)為研究對(duì)象,形成了3個(gè)研究成果、4個(gè)理論成果、2個(gè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品?!睂O德國(guó)給記者看了一組數(shù)據(jù),目前該市系統(tǒng)5家單位、24個(gè)黨支部、390名黨員全部參與其中。

        在黨建品牌的引領(lǐng)下,基層黨組織的學(xué)習(xí)、服務(wù)、創(chuàng)新活力也有效釋放。2021年以來(lái),紹興市煙草專(zhuān)賣(mài)局涌現(xiàn)出黨業(yè)融合優(yōu)秀案例57個(gè),孵化出1045個(gè)創(chuàng)新、QC、金名片項(xiàng)目;開(kāi)展香溢志愿活動(dòng)312場(chǎng),人均服務(wù)時(shí)長(zhǎng)26.7小時(shí),同比提升240%;涌現(xiàn)出“全國(guó)煙草行業(yè)技術(shù)能手”“浙江省煙草專(zhuān)賣(mài)商業(yè)系統(tǒng)技術(shù)能手”鄭加仁、全省系統(tǒng)第二屆“最美物流人”謝曉鳴、超越先鋒團(tuán)隊(duì)等一批先進(jìn)人物和先鋒集體。

      (責(zé)編:李文治)

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