黨建引領(lǐng)聚力量 “西城小哥”助力基層社會(huì)治理
“這里能充電、休息,還有應(yīng)急藥箱,像個(gè)小家。”早春晌午,不少身穿藍(lán)色、黃色工作服的快遞員、外賣員在西城區(qū)月壇街道“小哥驛站”進(jìn)進(jìn)出出,在此短暫“充電”后又穿梭在大街小巷,串聯(lián)起百業(yè)千態(tài),成為居民生活中“最熟悉的陌生人”。
黨的二十大報(bào)告提出“加強(qiáng)靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者權(quán)益保障”“加強(qiáng)新經(jīng)濟(jì)組織、新社會(huì)組織、新就業(yè)群體黨的建設(shè)”。如何發(fā)揮“新興”力量?西城區(qū)按照市委兩新工委的總體部署,通過(guò)黨建引領(lǐng),凝聚小哥志愿力量,引導(dǎo)新就業(yè)群體參與到社會(huì)治理的各方面,他們?cè)趧趧?dòng)中體現(xiàn)價(jià)值、收獲認(rèn)同、融入城市,爭(zhēng)當(dāng)“紅墻先鋒”騎手,逐漸形成新興領(lǐng)域參與首都核心區(qū)基層治理的新格局。
西城區(qū)高度重視新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建工作,在全區(qū)實(shí)行的“紅墻先鋒工程”中,區(qū)委兩新工委配套出臺(tái)“兩新”領(lǐng)域?qū)嵤┮庖?jiàn),加強(qiáng)政治引領(lǐng),強(qiáng)化條塊聯(lián)動(dòng)、協(xié)同共管,建立“行業(yè)部門上手抓、屬地街道兜底管”的運(yùn)行機(jī)制。鞏固拓展服務(wù)陣地,以分揀中心、快遞點(diǎn)為抓手,成立80余個(gè)“小哥驛站”“小哥加油站”,強(qiáng)化關(guān)心關(guān)愛(ài),開展“暖蜂促先鋒 服務(wù)聚騎心”等系列暖“新”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)了黨組織與小哥的雙向奔赴。在西城,構(gòu)建了黨建引領(lǐng)多方參與、共同治理、充滿活力的社區(qū)治理體系。
群防群治再升級(jí)
平安建設(shè)注入“新力量”
在西城區(qū)西長(zhǎng)安街、陶然亭等地區(qū),活躍著一支由快遞員、外賣員和保安員為主體的“西城小哥”群防群治力量。他們?cè)谧呓执?、送餐送貨中,主?dòng)化身“警報(bào)器”“探照頭”,逐漸發(fā)展成“西城大媽”之外的又一平安建設(shè)“鮮亮名片”。
在2023年全國(guó)兩會(huì)期間,“西城小哥”又上崗啦!“作為離‘紅墻’最近的小哥,我們有一分熱就要發(fā)一分光,積極發(fā)揮‘藍(lán)衛(wèi)士’作用,為平安西城貢獻(xiàn)力量?!闭谖靼哺:車拓浀拿缊F(tuán)買菜小哥劉銳說(shuō)道。西長(zhǎng)安街“藍(lán)衛(wèi)士”是由50多名來(lái)自順豐速遞、美團(tuán)買菜和餓了么的騎手組成,作為地區(qū)平安建設(shè)的“新成員”,當(dāng)他們遇到突發(fā)事件和環(huán)境、安全等問(wèn)題,會(huì)及時(shí)為地區(qū)治理“吹哨”?!艾F(xiàn)在大家都叫我們‘西城小哥’,讓我覺(jué)得自己就是地區(qū)的一分子,更要努力一起維護(hù)好這個(gè)家園?!?/p>
多問(wèn)一句、多看一眼已成為“西城小哥”的一種習(xí)慣:有的快遞小哥遇到老人接收貨到付款的高價(jià)快遞時(shí),便會(huì)多問(wèn)幾句,提醒老人小心詐騙;快遞車上常會(huì)配備微型滅火器,便于發(fā)現(xiàn)火情可以隨時(shí)參與救援……隊(duì)伍成立之初,派出所對(duì)他們進(jìn)行反詐、滅火、排查安全隱患等培訓(xùn),小哥們一個(gè)個(gè)技能加身,越來(lái)越專業(yè)。“自從有了‘西城小哥’加入,轄區(qū)這幾年一直是‘發(fā)案少,秩序好,社會(huì)穩(wěn)定,群眾滿意’的優(yōu)秀社區(qū)?!碧杖煌づ沙鏊诟G廠社區(qū)民警兼社區(qū)黨委副書記關(guān)德強(qiáng)說(shuō)。
現(xiàn)如今,“西城小哥”隊(duì)伍不斷壯大,黨組織在新興領(lǐng)域的凝聚力、號(hào)召力、影響力也不斷增強(qiáng)。在西城區(qū)委兩新工委指導(dǎo)下,什剎海、新街口、陶然亭、月壇等街道紛紛成立了新就業(yè)群體黨支部,以黨建引導(dǎo)誠(chéng)信自律、規(guī)范有序經(jīng)營(yíng),保障小哥“冷可取暖、熱可納涼、渴能飲水、累可歇腳、傷可急救”。曾榮獲“全國(guó)優(yōu)秀農(nóng)民工”榮譽(yù)稱號(hào)的小哥劉闊說(shuō):“這些關(guān)懷讓我們感到十分暖心,在這場(chǎng)雙向奔赴中,我會(huì)發(fā)揮黨員的帶頭作用,更加積極地投身到平安西城建設(shè)中去,努力和大家一起創(chuàng)造安全、溫馨的家園環(huán)境?!?/p>
黨群陣地傳溫暖
志愿服務(wù)再增“新成員”
一大早,從事快遞行業(yè)13年的陳平正在新街口快遞分揀中心麻利地拾掇包裹。這些年,陳平見(jiàn)證了很多變化,“工作環(huán)境變好了,還有了快遞分揀中心,以前的分揀難、停車難問(wèn)題也解決了,工作時(shí)有地兒能歇腳,生活中有人幫把手?!弊钭屗洃洩q新的是2021年6月,新街口街道快遞分揀中心黨支部正式成立,“我第一時(shí)間就遞交了入黨申請(qǐng)書,是黨組織讓我在異鄉(xiāng)找到了‘家’的感覺(jué)”。工作之余,作為“新新騎士團(tuán)”服務(wù)隊(duì)的一員,陳平還和其他成員一起手持引導(dǎo)小旗,化身志愿者參與路口交通引導(dǎo)。
新街口街道工委堅(jiān)持黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮快遞分揀中心黨支部“紅色戰(zhàn)斗堡壘”和黨員“先鋒騎手”模范作用,在積極為小哥提供工作生活學(xué)習(xí)便利的同時(shí),引導(dǎo)他們?cè)诠ぷ鏖g隙踴躍參與志愿服務(wù)。
像陳平這樣的“西城小哥”越來(lái)越多,志愿服務(wù)的暖心故事每天都在發(fā)生,什剎海街道鼓勵(lì)快遞從業(yè)人員到社區(qū)報(bào)到參與疫情防控工作,金融街街道成立美團(tuán)黃、順豐紅、中通藍(lán)三只志愿服務(wù)隊(duì)助力文明城區(qū)創(chuàng)建服務(wù)活動(dòng),大柵欄、廣外街道快遞員參與核酸檢測(cè)志愿服務(wù)。中通小哥趙巖在配送快遞時(shí),發(fā)現(xiàn)客戶油鍋突然起火,將火及時(shí)撲滅;德邦小哥曹振生在配送快件途中,發(fā)現(xiàn)消防道被占用、樓道堆物、飛線充電等安全隱患,及時(shí)上報(bào)街道處理……
“歸屬感增強(qiáng)了,心里踏實(shí)了,業(yè)績(jī)也上升了。作為支部書記,我每天也會(huì)利用晨會(huì)提醒大家在送貨過(guò)程中順手幫助居民解決力所能及的小事兒,走街串巷的同時(shí)如果發(fā)現(xiàn)安全隱患情況及時(shí)報(bào)告街道社區(qū)。”陶然亭街道快遞行業(yè)臨時(shí)黨支部書記李洋說(shuō)道。據(jù)了解,支部成立以來(lái),順豐速運(yùn)陶然亭分部營(yíng)業(yè)收入明顯提升,營(yíng)業(yè)額由2021年的不足1億元增至2.5億元,快遞小哥由160名增至近千名,服務(wù)滿意率高達(dá)98%。陶然亭分部也成為順豐北京分公司標(biāo)桿分部,獲評(píng)“北京市工人先鋒號(hào)”。
“窗簾約定”在延續(xù)
獨(dú)居老人有了“好鄰居”
去年,西城區(qū)德外大街東社區(qū)作為試點(diǎn),讓快遞小哥與地區(qū)空巢、獨(dú)居老人結(jié)成幫扶對(duì)子,達(dá)成“窗簾約定”。小哥張奇億知道消息后,第一時(shí)間進(jìn)行報(bào)名,他原本以為送快遞只能掙錢養(yǎng)家,沒(méi)想到也能給人帶去溫暖。
“阿姨,每天我都路過(guò)咱們樓,您記得跟我對(duì)‘暗號(hào)’?!鄙衔?0點(diǎn)多,張奇億騎著快遞車拐進(jìn)德外大街東社區(qū)一處小區(qū)里,看望與其“一對(duì)一”結(jié)對(duì)的相秀貞老人。相秀貞表示,由于兒女都不在身邊,有了“窗簾約定”之后,她每天都會(huì)以拉開窗簾作為“暗號(hào)”,向張奇億報(bào)平安,感覺(jué)很暖心。
快遞小哥和孤寡、獨(dú)居老人結(jié)成幫扶對(duì)子,除了每日定時(shí)關(guān)注窗簾、上門幫忙外,小哥們還給老人留了名片,便于雙向聯(lián)系。每逢在附近送完快遞,不忙就上去和老人打聲招呼,閑談兩句??爝f小哥也將在走訪過(guò)程中了解到的需求通過(guò)聯(lián)絡(luò)群及時(shí)向社區(qū)反饋,便于社區(qū)更好地了解老人情況、提供必要幫助。
除了“窗簾約定”,德勝街道在團(tuán)區(qū)委指導(dǎo)下,還組建了“西有青騎”青春暖陽(yáng)志愿服務(wù)隊(duì),充分發(fā)揮小哥群體活躍度高、涉及面廣的特點(diǎn),讓新就業(yè)群體的“新勢(shì)力”成為地區(qū)為老志愿“新活力”。
在西城,小哥也感受到了溫暖,很多街道社區(qū)都制定了志愿服務(wù)積分規(guī)則,每打卡一次記為一分,小哥可以通過(guò)積分兌換充電寶、水杯等生活用品,也可用來(lái)兌換理發(fā)、義診等便民項(xiàng)目?!靶「缂佑驼尽泵赓M(fèi)為他們提供飲水、熱餐、上網(wǎng)、充電、閱讀等服務(wù),在臘八、端午、除夕等傳統(tǒng)節(jié)日舉辦猜燈謎、吃元宵、包餃子等活動(dòng)。
區(qū)委兩新工委不斷整合資源、統(tǒng)籌力量,區(qū)人社局、區(qū)城管委、區(qū)商務(wù)局、區(qū)總工會(huì)、團(tuán)區(qū)委、區(qū)婦聯(lián)等成員單位從各個(gè)領(lǐng)域同向發(fā)力,講解工傷政策、發(fā)放消費(fèi)券、夏日送清涼、組織免費(fèi)體檢等措施,讓小哥工作在西城舒心、奔跑在路上放心,在“第二故鄉(xiāng)”真正感受到家的溫暖。
“未訴先辦”助力多
文明創(chuàng)建新添“好幫手”
“‘隨手拍’真挺管用的,我之前派送的時(shí)候,看到有一片機(jī)動(dòng)車道防護(hù)欄傾倒,就拍了一張照片發(fā)在了群里,群內(nèi)工作人員迅速響應(yīng),再經(jīng)過(guò)的時(shí)候相關(guān)部門都處理完了?!眳⒓游鞒菂^(qū)月壇街道新就業(yè)群體未訴先辦“隨手拍”活動(dòng)的李帥這樣說(shuō)。
“小區(qū)消防通道被占用了,隱患大”“發(fā)現(xiàn)一處飛線充電”……2021年12月,月壇街道工委召集100多名小哥志愿者建立了“月壇小哥微信群”,并發(fā)動(dòng)小哥在跑單送餐路上將發(fā)現(xiàn)的城市治理問(wèn)題以“照片+定位”的形式發(fā)送給街道,形成“小哥發(fā)現(xiàn)問(wèn)題—街道快速響應(yīng)—部門處理問(wèn)題—反饋辦理結(jié)果”的閉環(huán)機(jī)制,通過(guò)開展“文明隨手拍”活動(dòng)積極引導(dǎo)小哥融入基層治理工作。“現(xiàn)在越來(lái)越多小哥參與到‘隨手拍’活動(dòng)中,掙的積分不僅能兌換生活用品,還讓轄區(qū)越來(lái)越好,得到居民的點(diǎn)贊,也讓我們覺(jué)得挺有成就感的?!痹聣值缹幉ㄈf(wàn)古配送有限服務(wù)公司(美團(tuán)外賣)流動(dòng)黨員黨支部書記苗文攀說(shuō)道。街道黨群服務(wù)中心副主任李蕊表示,小哥們反饋的問(wèn)題圖片清晰、定位準(zhǔn)確,極大地提高了解決問(wèn)題的效率,一條條信息,很快化為一條條指令,相關(guān)部門聞令而動(dòng),大多數(shù)問(wèn)題都能在第一時(shí)間解決。
西城區(qū)聚焦黨組織“起作用”這個(gè)關(guān)鍵,讓小哥“隨手拍”在黨建引領(lǐng)下,更好地反映城市治理問(wèn)題,助力“未訴先辦”的模式正在各個(gè)街道逐步推廣,形成了新就業(yè)群體參與基層社會(huì)治理的生動(dòng)實(shí)踐。
新就業(yè)群體黨建大有可為。晨起暮落,各路“西城小哥”依然忙碌在大街小巷,穿梭于車水馬龍,他們?cè)谄椒驳膷徫簧希永m(xù)書寫著不平凡的故事。西城區(qū)委組織部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,西城區(qū)將以黨的二十大精神為指引,進(jìn)一步加強(qiáng)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨的建設(shè),把服務(wù)關(guān)愛(ài)、凝聚引領(lǐng)貫穿始終,讓“西城小哥”的獲得感更足、幸福感更強(qiáng)、安全感更有保障,引領(lǐng)小哥共建美好家園,共享美好生活,構(gòu)建人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體。
版權(quán)聲明:凡注明“來(lái)源:中國(guó)西藏網(wǎng)”或“中國(guó)西藏網(wǎng)文”的所有作品,版權(quán)歸高原(北京)文化傳播有限公司。任何媒體轉(zhuǎn)載、摘編、引用,須注明來(lái)源中國(guó)西藏網(wǎng)和署著作者名,否則將追究相關(guān)法律責(zé)任。
- 如何預(yù)防與治療老年人聽力損失?做到這些很重要
- 補(bǔ)充“好脂肪” 推薦這9類食物
- 甲流進(jìn)入高發(fā)季 如何科學(xué)認(rèn)識(shí)、有效應(yīng)對(duì)
- 手機(jī)貼的防窺膜到底傷不傷眼?
- 發(fā)展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè) 滿足多種需求
- “兩品一械”相關(guān)管理規(guī)定實(shí)施
- 用更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)守護(hù)“銀發(fā)族”
- 各地消防開展志愿服務(wù)活動(dòng) 用實(shí)際行動(dòng)傳承雷鋒精神
- 開展志愿服務(wù) 書寫新時(shí)代雷鋒故事
- 新界別 新氣象——來(lái)自全國(guó)政協(xié)“環(huán)境資源界”的觀察