原標(biāo)題：“零距離”互動 “面對面”解難

　　一杯清茶、一份茶點(diǎn)，一種對發(fā)展的強(qiáng)烈渴望，一場優(yōu)化營商環(huán)境的政企對話。從10月28日起，每到周五下午，在遼陽高新區(qū)一間會議室內(nèi)，一場“助企親清下午茶”活動都會如期舉行。

　　遼陽市宏偉區(qū)及遼陽高新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)偕同各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人與企業(yè)負(fù)責(zé)人面對面交流，聽需求、問意見、解難題、話發(fā)展。大家你一言、我一語，在溫馨的環(huán)境、輕松的氛圍中，許多困擾發(fā)展的 “煩惱”都有了解決方案。

　　到11月18日，“下午茶”活動已經(jīng)成功舉辦了4期。新穎的形式和高效的結(jié)果讓宏偉區(qū)及遼陽高新區(qū)的企業(yè)家們在這不到1個月的時間內(nèi)，都在盼望著能被邀請來品一品這杯特殊的“下午茶”。

　　據(jù)介紹，“助企親清下午茶”活動是宏偉區(qū)及遼陽高新區(qū)為了深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的二十大精神，全面推進(jìn)“項(xiàng)目落地年”活動，進(jìn)一步尊重和弘揚(yáng)企業(yè)家精神，樹立親清政商關(guān)系，營造一流營商環(huán)境而開展的活動，每期邀請2到4名企業(yè)家代表，并根據(jù)活動主題邀請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加。

　　發(fā)起這項(xiàng)活動的宏偉區(qū)及遼陽高新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)要求與會的各部門負(fù)責(zé)人，要通過“下午茶”活動實(shí)打?qū)崕椭髽I(yè)解決現(xiàn)實(shí)困難和問題，要建立好問題“清單”和解決問題的“銷號”機(jī)制，做到事事有著落、件件有回音。

　　按此要求，針對“下午茶”活動中各企業(yè)提出的問題，各相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人紛紛深入企業(yè)，認(rèn)真收集整理企業(yè)的各類意見和建議，進(jìn)一步加大對企業(yè)的扶持力度，全方位強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及各種要素保障，真正從企業(yè)需求出發(fā)，為企業(yè)提供全方位、保姆式服務(wù)，解決了企業(yè)遇到的實(shí)際困難。

　　參加了首次“助企親清下午茶”活動的遼寧晟新科技股份有限公司總經(jīng)理李紹安對此深有感觸。

　　“可以敞開心扉講難處，暢所欲言提建議，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，提出企業(yè)發(fā)展面臨的問題難點(diǎn)，并當(dāng)場給予答復(fù)，活動后很快得到解決。我做企業(yè)這么多年，這樣好的交流氛圍和高效的解決問題方式還是頭一次遇到。”11月23日，跟記者談及“下午茶”活動，李紹安給予了高度評價。

　　遼寧晟新科技股份有限公司是一家以表面活性劑系列產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)應(yīng)用為核心的多元化企業(yè)。去年是晟新科技正式全面投產(chǎn)的第一年，就實(shí)現(xiàn)滿負(fù)荷生產(chǎn)3萬噸，生產(chǎn)的產(chǎn)品遠(yuǎn)銷國內(nèi)國際市場，特別在國內(nèi)的華南、華東、西北等地銷售量占同行業(yè)銷量前茅。

　　在“下午茶”活動中，李紹安講述了在辦理質(zhì)量驗(yàn)收過程當(dāng)中，由于企業(yè)建設(shè)時間較早，以前沒有進(jìn)入公改系統(tǒng)，遇到了線下辦不了，線上無法辦理的實(shí)際問題。在場的遼陽高新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)場表態(tài)，活動后立即給予協(xié)調(diào)解決。隨后，高新區(qū)管委會主動聯(lián)系相關(guān)部門，結(jié)合網(wǎng)上系統(tǒng)，協(xié)調(diào)高新區(qū)各部門，不到一周時間就順利解決了晟新科技驗(yàn)收當(dāng)中網(wǎng)上操作的問題。對于李紹安結(jié)合晟新科技提出的其他問題，在活動后也得到了及時有效的解決。

　　參加了11月18日第4期“下午茶”活動的遼陽石化機(jī)械有限公司負(fù)責(zé)人則向記者表示：“企業(yè)提出的問題都當(dāng)場得到了回應(yīng)和解決，我感到思路更清晰，目標(biāo)更明確，信心更充足，干勁更大了，這個下午茶太‘解渴’了。”

　　“助企親清下午茶”活動準(zhǔn)備辦多久？宏偉區(qū)及遼陽高新區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)表示，沒有時間表，只要企業(yè)需要，就一直辦下去。

　　記者手記

　　這杯“清茶”好滋味

　　許 剛

　　以“一杯清茶”為橋梁載體，宏偉區(qū)及遼陽高新區(qū)各級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)負(fù)責(zé)人“零距離”互動，“面對面”交心，一起談問題、提建議、找對策、話發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化親清政商關(guān)系。

　　過去的政企溝通多以嚴(yán)肅刻板的會議為主，企業(yè)一場會議下來“只聽不說”，這導(dǎo)致很多企業(yè)有想法、有問題、有建議都不敢說、不好說，到最后不愿說。

　　如今一周一次的“助企親清下午茶”，喝出了“親”“清”的政商好滋味，凈化了營商環(huán)境，為城市高質(zhì)量發(fā)展注入新活力。

　　有人如此形容“理想型”營商環(huán)境——“不需要政府的時候，感覺不到政府的存在；需要政府的時候，政府就在身邊?！毕噍^于正襟危坐的會場，敞開心扉的茶敘形式可能更容易讓雙方拉近距離，放下包袱，暢所欲言。

　　暢通訴求反映通道，搭建政企“連心橋”，最終，有利于職能部門拿出“合身”定制的舉措，一企一方案、一企一專班、一企一政策，讓企業(yè)“解渴”，讓送暖“有感”。以精準(zhǔn)作為穩(wěn)定區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長的主渠道和基本盤，因時因地制宜，涵養(yǎng)微觀主體，眼前看起來解決的是具體企業(yè)的“小困難”，放眼望去，盤活的卻是屬地營商環(huán)境的“大棋局”。

　　栽下梧桐樹，引來金鳳凰。哪里營商環(huán)境好，人才就往哪里走，資金就往哪里流，項(xiàng)目就在哪里建，產(chǎn)業(yè)就在哪里興。有效建立 “親”“清”的新型政商關(guān)系，環(huán)境好、政策優(yōu)，萬千市場主體才能真正走進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展的“春天里”。