“熱乎啦，熱乎啦！你摸摸，可熱乎了?！?0月31日上午，記者來(lái)到天津市河?xùn)|區(qū)魯山道街彩麗園小區(qū)居民楊燕的家里。楊大姐身著單層家居服熱情地招待大家進(jìn)屋，“幾天前暖氣片就有熱乎氣了，溫度計(jì)顯示一直是22℃左右。在家里穿個(gè)單層的就夠了?！?按照今冬津城供熱要求，10月28日，河?xùn)|區(qū)各供熱站陸續(xù)點(diǎn)火，以確保11月1日達(dá)標(biāo)供暖。

　　“這是第7年了吧，每年天一涼就供熱，提前這半個(gè)月可享福了。我的這些‘寶貝兒’都跟著咱天津老百姓沾光。”楊大姐指著南陽(yáng)臺(tái)上的花鳥(niǎo)魚(yú)說(shuō)，“它們可是我的寶貝，不能凍著，冬天把魚(yú)缸靠著暖氣都不用加熱管，花也開(kāi)得正好，這才是鳥(niǎo)語(yǔ)花香?！?/p>

　　與此同時(shí)，居住在同小區(qū)的居民蘇燕卻感覺(jué)家里不太暖和，部分暖氣片不熱。隨即她撥打了24小時(shí)報(bào)修電話(huà)，河?xùn)|區(qū)麗苑供熱服務(wù)站的維修人員接到電話(huà)后立即上門(mén)。經(jīng)過(guò)10多分鐘的排氣維修后，蘇燕家的暖氣也有了熱乎氣兒。“打完電話(huà)維修人員10分鐘就到了，說(shuō)是末梢循環(huán)不暢，修理特別及時(shí)，這才半個(gè)小時(shí)就熱起來(lái)了?！碧K燕給維修人員點(diǎn)贊。

　　河?xùn)|區(qū)麗苑供熱服務(wù)站內(nèi)有3臺(tái)58兆瓦燃?xì)鉄崴仩t，從10月28日起已經(jīng)全部點(diǎn)火啟動(dòng)。

　　“我們?yōu)橹苓?8個(gè)小區(qū)3.2萬(wàn)熱用戶(hù)提供供熱服務(wù)，面積254.39萬(wàn)平方米。”麗苑供熱服務(wù)站班組長(zhǎng)徐芃介紹說(shuō)，“很多人都認(rèn)為供熱是季節(jié)性很強(qiáng)的工作，供暖前期忙一陣就可以休息了，其實(shí)不是這樣的。為了保證每一戶(hù)居民冬季溫暖過(guò)冬，壞損點(diǎn)維修、供熱管網(wǎng)養(yǎng)護(hù)、換熱器沖洗等工作都得在夏天完成。9月30日前，我們已完成所轄小區(qū)二次網(wǎng)充水；進(jìn)入10月對(duì)換熱站及二次網(wǎng)、戶(hù)內(nèi)進(jìn)行多輪排氣；10月28日啟動(dòng)低溫運(yùn)行，進(jìn)一步對(duì)小區(qū)加大排氣力度及管網(wǎng)和戶(hù)內(nèi)調(diào)試；通過(guò)與燃?xì)獠块T(mén)共同努力，已儲(chǔ)備充足燃?xì)饬浚瑸榻穸┡龊媚茉幢ＷC?！?/p>

　　“我們持續(xù)開(kāi)展‘訪(fǎng)民問(wèn)暖’行動(dòng)，鞏固供熱行業(yè)‘冬病夏治’成果，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，全力解決群眾反映的難點(diǎn)問(wèn)題。確保維修服務(wù)電話(huà)、工單處置平臺(tái)24小時(shí)暢通，按照時(shí)限要求落實(shí)信訪(fǎng)工單，配足入戶(hù)維修、測(cè)溫人員，做到‘事事有著落、件件有回音’。”河?xùn)|區(qū)城市管理委供熱燃?xì)夤芾砜瓶崎L(zhǎng)楊志旺說(shuō)。（記者 宋德松）