網(wǎng)格員吹哨 執(zhí)法隊(duì)報(bào)到(基層治理新實(shí)踐)
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《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)的意見(jiàn)》要求,增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)行政執(zhí)行能力。根據(jù)本地實(shí)際情況,依法賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)行政執(zhí)法權(quán),整合現(xiàn)有執(zhí)法力量和資源。山西在鄉(xiāng)鎮(zhèn)探索“網(wǎng)格員吹哨,執(zhí)法隊(duì)報(bào)到”工作機(jī)制,鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法事項(xiàng)清單內(nèi)事項(xiàng)網(wǎng)格巡、平臺(tái)轉(zhuǎn)、鄉(xiāng)街辦,清單外事項(xiàng)網(wǎng)格報(bào)、平臺(tái)派、行業(yè)辦,實(shí)現(xiàn)了一張清單管權(quán)責(zé)、一支隊(duì)伍管執(zhí)法。
前不久,山西介休市城關(guān)鄉(xiāng)西關(guān)村網(wǎng)格員郭愛(ài)琴在日常排查中發(fā)現(xiàn)一處建筑垃圾,記錄好有關(guān)情況后,立刻聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊(duì)辦公室,執(zhí)法人員隨即開(kāi)展執(zhí)法工作。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)詢調(diào)查,該建筑垃圾為居民董某傾倒。執(zhí)法人員在取證后,調(diào)派裝載清運(yùn)車輛,將空地上堆積的建筑垃圾全部清理干凈,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)董某進(jìn)行告誡。
“網(wǎng)格員吹哨,執(zhí)法隊(duì)報(bào)到”,山西在鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過(guò)網(wǎng)格黨建引領(lǐng)綜合執(zhí)法改革,進(jìn)一步發(fā)揮全科網(wǎng)格智慧平臺(tái)作用,開(kāi)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法改革,有效破解基層治理難題。
建隊(duì)伍
持證上崗,一張清單管權(quán)責(zé)
“過(guò)去是看得見(jiàn)的管不了,管得了的看不見(jiàn)?!苯樾菔形睍?shū)記齊宏亮介紹,“鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道熟悉基層情況,常能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,卻沒(méi)有執(zhí)法權(quán);職能部門(mén)有執(zhí)法權(quán),卻存在了解不深、執(zhí)法不暢、力量不夠等問(wèn)題。因此,權(quán)力下放,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)行‘一支隊(duì)伍管執(zhí)法’,就成為提升基層治理能力的重要方式?!?/p>
為此,山西整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和現(xiàn)有駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所等執(zhí)法人員力量,建成由鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)(街道辦主任)兼任隊(duì)長(zhǎng)的綜合行政執(zhí)法隊(duì),實(shí)現(xiàn)持證上崗、亮證執(zhí)法。同時(shí),山西將司法所、派出所等駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所黨員的黨組織關(guān)系轉(zhuǎn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)支部統(tǒng)一管理,執(zhí)法隊(duì)承接法定或部門(mén)委托的執(zhí)法事項(xiàng),實(shí)現(xiàn)“一支隊(duì)伍管執(zhí)法”的效果。
在介休市綿山鎮(zhèn),每名鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法人員上崗前都要學(xué)習(xí)三項(xiàng)內(nèi)容——一張權(quán)責(zé)清單、一本隨身攜帶的執(zhí)法指導(dǎo)手冊(cè)、一段5分鐘的執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)流程視頻。
綿山鎮(zhèn)某村有一處長(zhǎng)期無(wú)人居住的廢舊房屋,房屋周圍有亂堆垃圾和私搭亂建現(xiàn)象,嚴(yán)重影響村容村貌。網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)后立即上報(bào),3名鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊(duì)成員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),亮明執(zhí)法證,現(xiàn)場(chǎng)檢查并制作筆錄。確認(rèn)問(wèn)題后,經(jīng)過(guò)法制審核等流程,執(zhí)法人員向當(dāng)事人告知權(quán)利并下達(dá)行政文書(shū)。“這是我們標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)法流程培訓(xùn)視頻,也是一個(gè)真實(shí)案例?!本d山鎮(zhèn)黨委書(shū)記宋建國(guó)介紹,該案當(dāng)事人積極配合執(zhí)法人員對(duì)該處建筑物進(jìn)行拆除,僅半天時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)整潔。
說(shuō)起鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政執(zhí)法的改變,晉中市靈石縣夏門(mén)鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)孟曉玲深有感觸:“以前是各職能部門(mén)分別入企檢查,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)卻沒(méi)有權(quán)限。綜合執(zhí)法改革后,我們執(zhí)法隊(duì)可以‘一次入企,全面體檢’,對(duì)安全生產(chǎn)、環(huán)保等各方面進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法,將部門(mén)多頭管理集中到鄉(xiāng)街統(tǒng)一指揮?!?/p>
為規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法,山西各地市根據(jù)情況,明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法事項(xiàng)清單,說(shuō)明法律依據(jù)?!扒鍐蝺?nèi)事項(xiàng)網(wǎng)格巡、平臺(tái)轉(zhuǎn)、鄉(xiāng)街辦,清單外事項(xiàng)網(wǎng)格報(bào)、平臺(tái)派、行業(yè)辦”,實(shí)現(xiàn)了一張清單管權(quán)責(zé)。
搭平臺(tái)
數(shù)字賦能,執(zhí)法全程看得見(jiàn)
在介休市城鄉(xiāng)治理和行政執(zhí)法統(tǒng)一指揮平臺(tái),一張巨大的屏幕上,信息在持續(xù)更新。全市人、房、物、組織和林田路井、礦產(chǎn)資源、河流溝壑等點(diǎn)位都納入網(wǎng)格全域管理,工作人員可以隨時(shí)調(diào)取有關(guān)信息,進(jìn)行調(diào)度執(zhí)法。
“我們將涉及多部門(mén)的政務(wù)服務(wù)熱線、基層網(wǎng)格員排查線索、鄉(xiāng)鎮(zhèn)上報(bào)等來(lái)源的信息接入指揮平臺(tái),不間斷受理各類城鄉(xiāng)基層治理和行政執(zhí)法問(wèn)題,將園林、環(huán)衛(wèi)、市場(chǎng)、交通等平臺(tái)數(shù)據(jù)融合聯(lián)動(dòng),信息資源共享,打破壁壘,及時(shí)按照流程處理?!苯樾菔谐青l(xiāng)治理和行政執(zhí)法統(tǒng)一指揮平臺(tái)黨組書(shū)記李建平說(shuō),“通過(guò)為全科網(wǎng)格工作賦能增效,執(zhí)法更有速度、精度和深度?!?/p>
日漸完善的“網(wǎng)格吹哨—平臺(tái)分流—部門(mén)報(bào)到—辦結(jié)反饋—核查結(jié)案—加強(qiáng)考核”六步閉環(huán)流程,確保了群眾訴求“即時(shí)通、不推諉、快辦結(jié)、可追溯”。依據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及部門(mén)簽收時(shí)間,該平臺(tái)自動(dòng)計(jì)算報(bào)到響應(yīng)度和辦結(jié)率,進(jìn)行指標(biāo)考核,對(duì)結(jié)案率低和群眾滿意度低的部門(mén),倒扣考核分,做到一哨一考核、一周一通報(bào)、一年一交賬。
“我們堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)、以數(shù)字賦能,真正讓‘看得見(jiàn)的’和‘管得了的’融為一體,不斷提高基層治理社會(huì)化、法治化、智能化、專業(yè)化、精細(xì)化水平,形成數(shù)據(jù)資源匯聚交換共享的全景式城鄉(xiāng)治理和行政執(zhí)法新模式?!苯樾菔形瘯?shū)記任光耀說(shuō)。據(jù)介紹,介休市市級(jí)城鄉(xiāng)治理和行政執(zhí)法統(tǒng)一指揮平臺(tái)今年已累計(jì)受理指派行政執(zhí)法類問(wèn)題線索7200余件,辦結(jié)率達(dá)98.3%。
強(qiáng)效能
規(guī)范執(zhí)法,基層治理更高效
前幾日,介休市連福鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊(duì)拆除了一個(gè)違規(guī)占地的養(yǎng)殖場(chǎng)。拆除之前,連福鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊(duì)與當(dāng)事人進(jìn)行了充分溝通,并承諾在執(zhí)法后協(xié)助其解決合法的用地需求。
要執(zhí)法首先得懂法。為確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法人員依法依規(guī),介休市要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法人員必須佩戴袖章、依法持證,并且在案件處理后立卷歸檔。所有案件處理信息接入綜合行政執(zhí)法平臺(tái),并對(duì)執(zhí)法情況進(jìn)行考核。
“面對(duì)被執(zhí)法對(duì)象,第一次提醒、第二次警示、第三次警告、第四次依法處理?!膘`石縣在鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法中以規(guī)范勸導(dǎo)為主,讓群眾知法懂法,做好配合工作。靈石縣王禹鄉(xiāng)是一個(gè)常住人口不足5000人的農(nóng)業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),在執(zhí)法檢查過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)很多小商鋪不辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照,執(zhí)法隊(duì)就主動(dòng)幫忙代辦,并在第二次執(zhí)法時(shí)送證上門(mén);在對(duì)木材經(jīng)營(yíng)戶亂堆亂放進(jìn)行執(zhí)法時(shí),靈石縣翠峰鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊(duì)主動(dòng)找來(lái)車輛幫助其轉(zhuǎn)運(yùn)。
現(xiàn)在,靈石縣夏門(mén)鎮(zhèn)網(wǎng)格員常暢覺(jué)得工作比以前更好干了?!耙郧鞍l(fā)現(xiàn)問(wèn)題要逐級(jí)上報(bào),等縣里有關(guān)部門(mén)陸續(xù)處理?!背痴f(shuō),“現(xiàn)在我們吹哨后,鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊(duì)能馬上行動(dòng)。有了執(zhí)法權(quán),又熟悉情況,執(zhí)法快速順利,減少了網(wǎng)格員重復(fù)的排查工作?!薄耙郧鞍l(fā)現(xiàn)煤礦私挖濫采,因?yàn)椴粚儆卩l(xiāng)鎮(zhèn)行政處罰范圍,我們只能移交自然資源部門(mén)處理。而現(xiàn)在作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合執(zhí)法隊(duì)成員,我們可以及時(shí)依法進(jìn)行檢查制止?!毕拈T(mén)派出所所長(zhǎng)方偉說(shuō)。
“通過(guò)權(quán)力下放、力量整合、柔性執(zhí)法,鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法人員把問(wèn)題及時(shí)解決在萌芽狀態(tài),有效節(jié)約執(zhí)法成本,維護(hù)了公平正義,讓基層治理更高效?!膘`石縣委書(shū)記韓軍說(shuō)。
《 人民日?qǐng)?bào) 》( 2022年08月22日 17 版)
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