北京:上半年市區(qū)兩級(jí)服務(wù)回天超600次
本報(bào)訊(記者 曹政)今年上半年,回天地區(qū)結(jié)合接訴即辦改革,發(fā)揮市、區(qū)報(bào)到服務(wù)機(jī)制作用,用心用情用力解決群眾急難愁盼問題。市發(fā)改委近日介紹,市、區(qū)兩級(jí)單位上半年到回天地區(qū)報(bào)到服務(wù)超600次,其中35家市級(jí)單位報(bào)到服務(wù)300余次,85項(xiàng)市級(jí)報(bào)到服務(wù)清單任務(wù)全面啟動(dòng)。
按照回天行動(dòng)年度計(jì)劃,今年本市進(jìn)一步聚焦城市更新、基層治理、拆遷騰退和百姓急難愁盼等問題,強(qiáng)化精準(zhǔn)報(bào)到服務(wù)機(jī)制,建立35家市級(jí)單位85個(gè)報(bào)到服務(wù)事項(xiàng)清單,其中解決問題類42個(gè)、政策研究類22個(gè)、公益服務(wù)類21個(gè)。
接訴即辦,未訴先辦。各單位圍繞居民反映的熱點(diǎn)問題、歷史遺留難點(diǎn)問題和深化治理重點(diǎn)問題聚合力、出實(shí)招:市規(guī)自委、市住建委、首農(nóng)食品集團(tuán)等單位推進(jìn)解決一批閑置空間轉(zhuǎn)換利用、施工圍擋治理、充電樁建設(shè)等居民關(guān)注熱點(diǎn)訴求;市教委、市園林綠化局、公交集團(tuán)等單位持續(xù)配合推動(dòng)拆遷騰退、公交站遷移等相關(guān)事項(xiàng),保障北清路、奧北森林公園一期等一批重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè);市發(fā)改委、市財(cái)政局等單位推動(dòng)助企紓困、老舊小區(qū)專業(yè)管線改造、重點(diǎn)領(lǐng)域經(jīng)費(fèi)保障等一批支持政策在回天落地。
多方參與,基層治理。上半年持續(xù)推進(jìn)專項(xiàng)秩序整治,開展“集中整治月”行動(dòng),處理違法停車9.9萬余起,檢查各類經(jīng)營主體近3.6萬戶次;圍繞垃圾分類、物業(yè)管理、文體生活等難點(diǎn)問題,社會(huì)組織承接74個(gè)政府購買服務(wù)項(xiàng)目;持續(xù)用好社區(qū)“五方共建”等協(xié)商議事平臺(tái),開展“回家議事”等各類活動(dòng)85場;開放暖心驛站300余個(gè),開展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)近400場,參與服務(wù)人員累計(jì)超1.7萬人。
科技賦能,數(shù)字治理。老社區(qū)正變得更加“聰明”:“城市大腦”2.0初版方案已經(jīng)完成編制,進(jìn)一步豐富接訴即辦、道路防汛等應(yīng)用場景;創(chuàng)新開發(fā)“房屋碼”搭建共享開放數(shù)字底座,建設(shè)“一秒五步數(shù)字哨點(diǎn)”,實(shí)現(xiàn)智慧門禁“閉環(huán)調(diào)度”;開發(fā)昌平核酸檢測(cè)助手二維碼,推行電子出入證,推進(jìn)科技防疫應(yīng)用場景建設(shè),通過大數(shù)據(jù)賦能為基層減負(fù)。
市發(fā)改委相關(guān)負(fù)責(zé)人說,下半年,市級(jí)部門單位將繼續(xù)主動(dòng)報(bào)到服務(wù),持續(xù)深化“回天有我”,推動(dòng)地區(qū)公共服務(wù)能力、基礎(chǔ)設(shè)施效率、人居環(huán)境品質(zhì)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力、大型居住區(qū)治理水平不斷提升。
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