五臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)在“強(qiáng)基層、強(qiáng)治理、強(qiáng)服務(wù)、促轉(zhuǎn)型、促發(fā)展、促穩(wěn)定”工作中，主抓“全科網(wǎng)格”建設(shè)，全面落實(shí)“全科網(wǎng)格”標(biāo)準(zhǔn)體系，截至目前，全景區(qū)已建設(shè)了26個(gè)大網(wǎng)格、116個(gè)小網(wǎng)格，配備網(wǎng)格長(zhǎng)26名、專職網(wǎng)格員26名、兼職網(wǎng)格員116名，從而構(gòu)建了基層社會(huì)治理新格局，有力地促進(jìn)了全景區(qū)基層治理能力和綜合管理水平的提升。

　　去年以來，為完善社會(huì)治理體系、推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化進(jìn)程，該景區(qū)遵循先進(jìn)管理理念，大力推行“全域網(wǎng)格化公共服務(wù)”管理模式和共享治理格局，景區(qū)黨工委、管委會(huì)先后制定出臺(tái)了《五臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)“全科網(wǎng)格”網(wǎng)格員管理制度》《五臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)關(guān)于進(jìn)一步深化網(wǎng)格化服務(wù)管理的實(shí)施意見》《抓黨建促基層治理能力提升專項(xiàng)行動(dòng)工作方案》等有關(guān)文件，并組建了五臺(tái)山風(fēng)景名勝區(qū)全域網(wǎng)格化公共服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，推出了《五臺(tái)山全域網(wǎng)格化公共服務(wù)考核辦法》及考核細(xì)則，對(duì)景區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查考核。去年9月，進(jìn)駐景區(qū)提供公共服務(wù)的保利物業(yè)服務(wù)股份有限公司，根據(jù)景區(qū)地理環(huán)境和服務(wù)區(qū)域的107個(gè)崗位分布，設(shè)置了6個(gè)大網(wǎng)格、78個(gè)小網(wǎng)格，配備了網(wǎng)格長(zhǎng)78名、網(wǎng)格員176名，做到了格中有人、責(zé)任到人，從而將黨建、社會(huì)治安、信訪維穩(wěn)、矛盾糾紛排查化解、應(yīng)急管理、宗教、消防、社會(huì)保障以及林田路井、礦產(chǎn)資源、河流溝壑等風(fēng)險(xiǎn)隱患點(diǎn)的17項(xiàng)社會(huì)治理事項(xiàng)納入了網(wǎng)格管理范圍。

　　一年多來，該景區(qū)通過聚焦黨建，引領(lǐng)夯實(shí)網(wǎng)格基層基礎(chǔ)，密切黨群干群關(guān)系?；鶎泳W(wǎng)格黨組織已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，并通過經(jīng)常性地走訪聯(lián)系群眾、面對(duì)面與群眾談心交心，實(shí)打?qū)嵉貛椭罕娊鉀Q一些生產(chǎn)生活中的難題，拉近了黨群、干群之間的距離。網(wǎng)格員充分發(fā)揮“一線哨兵”作用，做到“三必訪”（普通家庭每年必訪，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業(yè)人員、重點(diǎn)幫扶人員每季度必訪，獨(dú)居老人每月必訪）；“四必清”（家庭情況必清，人員類別必清，區(qū)域設(shè)施必清，隱患矛盾必清）；“五必到”（居民家庭變故必到，居民突發(fā)生活困難必到，鄰里糾紛必到，社區(qū)突發(fā)事件必到，社區(qū)治安案件必到），努力將矛盾和問題化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)之中。今年以來，已化解各類矛盾糾紛260條，解決問題隱患3567件。在疫情防控期間，網(wǎng)格員每天堅(jiān)持在網(wǎng)格內(nèi)開展巡查和實(shí)地走訪，到轄區(qū)內(nèi)排查外來人員、重點(diǎn)人群，扎牢階段安全籬笆。在景區(qū)護(hù)林防火期間，全面實(shí)行網(wǎng)格化管理，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人員進(jìn)行嚴(yán)密管控，共巡查584次，收繳火種324個(gè)，勸返入山人員2864人次，通過網(wǎng)格微信群和入戶等形式宣傳2648次，推送發(fā)放有關(guān)護(hù)林防火知識(shí)2萬多條（份），從而使“全科網(wǎng)格”撐起了景區(qū)基層治理的一方新天地。（高峰毅）