人民日?qǐng)?bào)丨江蘇淮安市清江浦區(qū):難題“碼上辦” 提升幸福感
《人民日?qǐng)?bào)》2022年06月24日 第 13 版 版面截圖
原題:
江蘇淮安市清江浦區(qū)——
難題“碼上辦” 提升幸福感
本報(bào)南京6月23日電 (記者王偉健)“以前,我們小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,碰到陰天還會(huì)造成大面積積水。去年9月,我發(fā)現(xiàn)小區(qū)入口貼著3張人大代表聯(lián)系群眾的二維碼,于是抱著試一試的想法,通過(guò)手機(jī)掃碼填報(bào)了相關(guān)信息,沒(méi)想到很快得到了答復(fù)?!奔易〗K省淮安市清江浦區(qū)淮海街道車站社區(qū)的居民姜衛(wèi)清說(shuō),清江浦區(qū)環(huán)衛(wèi)處安排人員和設(shè)備對(duì)堵塞的下水道進(jìn)行了清理,還疏通了雨水井,解決了社區(qū)居民的急難愁盼問(wèn)題。
據(jù)介紹,這個(gè)“二維碼平臺(tái)”是去年清江浦區(qū)人大開(kāi)設(shè)的與群眾交流的新渠道——“群眾身邊事,代表‘碼上辦’”。近年來(lái),清江浦區(qū)人大在代表履職平臺(tái)建設(shè)方面進(jìn)行了積極探索,全區(qū)16個(gè)鎮(zhèn)街全部設(shè)立了代表聯(lián)絡(luò)站,接到群眾訴求線索后立即在線給予“回復(fù)”,然后督促辦理。
為進(jìn)一步激發(fā)代表的履職動(dòng)力,清江浦區(qū)人大還把“碼上辦”與代表履職積分管理結(jié)合起來(lái),實(shí)施量化考核。對(duì)一些重點(diǎn)建議和問(wèn)題,區(qū)人大運(yùn)用微調(diào)研、專題約見(jiàn)、專項(xiàng)評(píng)議等多種方式推動(dòng)解決。
“碼上辦”把平臺(tái)搭建在城市治理的“神經(jīng)末梢”,把群眾最關(guān)心的問(wèn)題反映給相關(guān)部門,全力推動(dòng)問(wèn)題解決,讓群眾成為城市管理的參與者、受益者和評(píng)判者。
“海洲朗郡小區(qū)‘碼上辦’開(kāi)通以來(lái),以往群眾反映強(qiáng)烈的一些難題大多得到了很好的解決,‘碼上辦’真正成了接地氣、察民情、聚民智的好幫手,提升了社區(qū)居民的幸福感?!?負(fù)責(zé)聯(lián)系海洲朗郡小區(qū)的清江浦區(qū)人大代表?xiàng)畲赫f(shuō)。
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