作為太原市商居型城市社區(qū)的“老典型”，近年來，老軍營街道黨群服務中心著力在“新”和“實”兩方面求突破，結(jié)合區(qū)域特點和人群特質(zhì)不斷進行黨建引領多元共治新探索，走出了一條黨群服務功能體系建設與新時代文明實踐創(chuàng)新融合發(fā)展的新路。

　　建載體，項目化推進黨群活動

　　黨群服務中心從拓展陣地向深化內(nèi)涵延伸

　　“盤活”黨群陣地。堅持走出去請進來相結(jié)合，全面統(tǒng)籌轄區(qū)資源和公共服務，深化黨群服務中心與文明實踐基層陣地、社區(qū)文化活動中心融合發(fā)展，創(chuàng)建所屬社區(qū)與駐地單位、公益組織聯(lián)動共建、資源共享、難題共解、基層“共治”新模式。目前轄區(qū)共有11個黨群服務中心，11個黨建微幫站、10個庭院黨校、10個志愿者服務站、2個愛心驛站以及30個社會組織。下一步，將在社區(qū)網(wǎng)格上建立N個網(wǎng)格“黨群微幫站”，同時作為黨群服務點、文明實踐點、幫辦代辦點、愛心驛站等多個點位的基礎陣地，全面提升網(wǎng)格“黨群微幫站”的綜合利用率。

　　“用活”宣講隊伍。組建特色宣講隊伍，設置愛國主義、黨史知識、傳統(tǒng)文化、廉政文化、行為習慣、法律規(guī)范、安全教育、文明禮儀、道德養(yǎng)成等多種群眾項目，通過初心課堂、主題展覽、經(jīng)典誦讀、10分鐘“微黨課”、大講堂小沙龍等分眾化、多樣化、接地氣的形式，黨員干部帶頭學、老黨員走訪學、青年黨員三原學、居民黨員創(chuàng)新學、六支小分隊宣講學，靈活便捷，滿足不同黨員群體的學習需求。

　　“搞活”黨群活動。在庭院黨校，大家圍坐在一起，代替?zhèn)鹘y(tǒng)學習的課堂模式，“學講讀唱做”齊上陣，將黨的光輝歷史講到黨員干部、人民群眾的心坎上。利用“流動式”講堂，開展音樂黨課、微黨課、紅色故事大家講、革命歌曲大家唱等活動，增強學習教育的趣味性、針對性。圍繞“我們的節(jié)日”、培育文明新風尚、道德講堂等主題，推動黨群活動出彩出新，營造“興趣社團進社區(qū)，文明之花遍地開”的文化新風尚。

　　搭平臺，規(guī)范化推進志愿服務

　　新時代文明實踐從夯實基礎向提檔升級邁進

　　黨建“引領”志愿服務。各社區(qū)根據(jù)志愿者的實際情況組建成立10支“星火”志愿者黨支部，在重大公共衛(wèi)生事件、重大自然災害等突發(fā)事件中發(fā)揮“聚是一團火”的力量，日常則以“小星星”的身份散落在各個網(wǎng)格，參與基層治理。疫情期間，以社區(qū)黨群服務中心為單位，成立了2個“星火”志愿者臨時黨支部，協(xié)助社區(qū)開展防疫消殺、核酸檢測、秩序維持、核查登記、體溫測量、送醫(yī)送藥、物資分發(fā)等工作，充分體現(xiàn)了黨組織在基層治理中的引領作用。

　　精準“優(yōu)化”志愿服務。進一步完善和提升橫向覆蓋各行業(yè)系統(tǒng)、縱向貫通街道社區(qū)，志愿服務隊伍各展所長、志愿服務項目精準落地的志愿服務工作體系，實現(xiàn)線上線下協(xié)同運行、智能互動。推行“群眾點單、社區(qū)派單、黨員接單”模式，常態(tài)化組織在職黨員到社區(qū)報到，開展志愿服務，同時引入人才驛站、創(chuàng)客空間、社工站等社會組織協(xié)同推進志愿服務。下一步還將在各個黨群服務中心和“網(wǎng)格黨群微幫站”分別引入1家社會組織，充分發(fā)揮社會組織在組織招募志愿者參與社會治理方面的專業(yè)優(yōu)勢，培育10支特色志愿服務隊，全方位滿足居民日常生活需求。

　　禮遇“激勵”志愿服務。主動引導志愿者在“文明迎澤”等官方平臺進行注冊，按時“簽到”“簽退”，實現(xiàn)志愿者全注冊、服務內(nèi)容全立項，目前全街道志愿者注冊量達7122人。志愿者通過平臺積累志愿服務時長，評星定級，生成電子證書，有優(yōu)先享受相關(guān)政治關(guān)懷的機會。下一步，將挖掘轄區(qū)優(yōu)秀商家作為文明實踐禮遇點，向廣大志愿者提供相應禮遇，進一步激發(fā)廣大志愿者參與志愿服務的熱情。

　　強服務，常態(tài)化推進流動哨兵

　　黨群服務從外聚人氣向內(nèi)聚人心轉(zhuǎn)變

　　“黨群陣地”延伸到商圈市場。針對老軍營小區(qū)內(nèi)商家門店多、種類雜、管理難等問題，街道拉長服務“半徑”、延伸服務“觸角”，將創(chuàng)新成立老軍營“印巷”商圈黨群服務中心，將街道、社區(qū)、市場、執(zhí)法、優(yōu)秀商家、產(chǎn)權(quán)單位的負責人納入班子，協(xié)同治理小區(qū)“亂象”等疑難雜癥，在黨的引領下不斷提升精細化治理能力和服務水平。

　　“黨群業(yè)務”延伸到新就業(yè)群體。各社區(qū)在道路顯著位置設置服務指向牌，引導戶外勞動者及其他新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體來社區(qū)黨群服務中心報到，利用網(wǎng)格“黨群微幫站”為他們提供歇腳、飲水、熱飯、上網(wǎng)、充電等免費服務，同時號召他們參與基層治理，組建以快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人等新業(yè)態(tài)群體為主的流動哨兵團，及時發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)存在的各類問題，清除管理死角，實現(xiàn)互利共贏。

　　“黨群服務”延伸到“最后一米”。聚焦居民群眾多樣化需求，依托志愿者專長組建特色志愿服務隊，發(fā)揮法律宣講員、健康義診員、文明巡防員、就業(yè)幫扶員、心理咨詢員等各類志愿者的專業(yè)優(yōu)勢，開展疫情防控、文明創(chuàng)城、法律援助、健康義診、扶貧助困、助老助殘等志愿服務活動，“面對面”解決居民群眾“最后一米”的問題。（王娟娟、翟娜）