人民網(wǎng)評:善用“領(lǐng)導(dǎo)留言板”的民意指南
無論是電腦上點開人民網(wǎng),還是在手機上打開“人民網(wǎng)+”,都能在顯眼處看到“我為黨的二十大建言獻策”專欄?!敖Y(jié)合社區(qū)服務(wù)能力不斷升級,讓幼托服務(wù)和保障能力繼續(xù)下沉,落實到位”“對于一切不作為、亂作為、假作為等現(xiàn)象監(jiān)督到底”……上連黨心、下接民心,人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”再次成為網(wǎng)友建言獻策的重要渠道。
善于運用網(wǎng)絡(luò)了解民意、開展工作,是新形勢下領(lǐng)導(dǎo)干部做好工作的基本功。作為專門為中央部門和地方各級黨委政府主要負責(zé)同志搭建的網(wǎng)上群眾工作平臺,人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”已經(jīng)成為聽政聲、察民意、聚良策的暢通渠道。據(jù)統(tǒng)計,黨的十八大以來,300萬件群眾意見建議在這里獲得各地區(qū)各部門回復(fù)辦理。一個個期待、一個個點子,通過“領(lǐng)導(dǎo)留言板”匯成民心民意的“晴雨表”,成為全過程人民民主的實踐范例,也是走好網(wǎng)上群眾路線、開展網(wǎng)上群眾工作的生動縮影。
把“群眾工作”搬上網(wǎng),不是傳遞意見、表達態(tài)度的“虛功”,而是化解矛盾、解決問題的實際行動,讓老百姓看得見、摸得著。有單位對群眾留言問題作出“該問題請咨詢市政府有關(guān)部門”的敷衍回復(fù),人民網(wǎng)網(wǎng)上群眾工作部的工作人員果斷退回。可以說,工作作風(fēng)好不好,“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上見真章。誰在用心用情,誰在糊弄了事,群眾看得一清二楚。正是因為不走形式、不擺架子、不打官腔,切切實實為人民發(fā)聲、為人民代言,一件小事一件小事辦,一個難題一個難題解,“領(lǐng)導(dǎo)留言板”被不少黨員干部視為干事的“好幫手”“好伙伴”。
如果說愿不愿用、想不想用折射的是工作態(tài)度,那么能不能用、善不善用體現(xiàn)的就是工作能力。適應(yīng)信息化要求、強化互聯(lián)網(wǎng)思維,正在成為各地區(qū)各部門提高治理能力和治理體系現(xiàn)代化水平的重要方面。北京將人民網(wǎng)留言辦理工作正式納入黨建引領(lǐng)“街鄉(xiāng)吹哨,部門報到”改革工作之中,山西省對重點留言逐條跟蹤督辦、視頻回訪,黑龍江、內(nèi)蒙古、重慶等省區(qū)市發(fā)文要求推進辦理工作規(guī)范化與常態(tài)化……不管是主動征集問題,還是公布實事清單接受監(jiān)督,抑或公開回應(yīng)群眾訴求,“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上的只言片語都能有效化作改進工作、完善政策的民意指南,推進政府決策科學(xué)化、社會治理精準化、公共服務(wù)高效化,推動有關(guān)部門用信息化手段更好感知社會態(tài)勢、暢通溝通渠道、輔助決策施政。
“說了有人聽,聽了有反饋!”來自網(wǎng)友的評價,道出人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”的價值所在、職責(zé)所在。開好民意直通車,構(gòu)建網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓,走好新時代網(wǎng)上群眾路線,必能為治國理政賦能聚力,為美好生活保駕護航。
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