“津心辦”推動“關(guān)鍵小事”智能速辦
從近日召開的天津市數(shù)字社會綜合應(yīng)用平臺“津心辦”2022年工作部署會上獲悉,今年,“津心辦”將重點(diǎn)圍繞拓展民生服務(wù)應(yīng)用、提升政務(wù)服務(wù)效能、推廣“掃碼亮證”服務(wù)、推廣“一證通辦”“無感通辦”、加強(qiáng)各服務(wù)事項(xiàng)運(yùn)營工作、加快與全國一體化平臺移動端對接等6方面任務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事的堵點(diǎn)難點(diǎn)問題,全面提升移動政務(wù)服務(wù)能力,最大限度便民惠企。
據(jù)了解,在便民惠企服務(wù)方面,“津心辦”各相關(guān)部門將不斷對標(biāo)國家和兄弟省市成功經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步擴(kuò)充接入高頻服務(wù)事項(xiàng),使市民在“津心辦”各端享受到更多社保醫(yī)保、養(yǎng)老婚育、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、納稅繳費(fèi)等方面的在線辦事事項(xiàng)。同時,還將推動全市“關(guān)鍵小事”智能速辦相關(guān)工作,讓市民在辦理生育登記、社保卡申領(lǐng)等“關(guān)鍵小事”時更省心。
在電子證照應(yīng)用方面,將著重推動身份證等市民必備的電子證照在“津心辦”平臺及全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端的使用。各相關(guān)部門也將在戶政、社保、住房、醫(yī)療等相關(guān)事項(xiàng)辦理的應(yīng)用場景中,推廣“掃碼亮證”服務(wù),著力打造實(shí)名認(rèn)證、實(shí)人核驗(yàn)、實(shí)證共享的服務(wù)模式,方便市民使用。同時,還將通過推動電子材料數(shù)據(jù)共享和互信互認(rèn),進(jìn)一步推動實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申報(bào)、辦理、支付、出件等“無感通辦”。此外,全市各相關(guān)部門還將通過加強(qiáng)各服務(wù)事項(xiàng)運(yùn)營、加快與全國一體化平臺移動端對接,為市民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)精準(zhǔn)、便捷高效、安全可靠的服務(wù)。
上線兩年多來,“津心辦”App、支付寶小程序、微信小程序三端累計(jì)注冊用戶超過1600萬人次,累計(jì)訪問量達(dá)8.2億次,實(shí)現(xiàn)市級服務(wù)事項(xiàng)超過1800項(xiàng),已真正成為天津市閃亮的“數(shù)字名片”。(記者 孟若冰)
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