“各地各部門要進一步提高政治站位，充分認識做好交辦信訪問題整改的重要意義，把督察交辦問題整改作為重要政治任務(wù)，全力以赴推動問題解決?！?月9日，省政府召開中央生態(tài)環(huán)境保護督察交辦信訪問題整改推進視頻會議，對督察組交辦信訪問題整改工作進行再部署、再推動，要求全面壓實責任，進一步加強組織領(lǐng)導、完善長效監(jiān)管、精準督查問責，建立健全問題整改工作機制。

　　高位推動，抓整改必須真刀真槍、見到成效

　　3月25日，中央第二生態(tài)環(huán)境保護督察組進駐江蘇，開設(shè)專門值班電話和專門郵政信箱，受理生態(tài)環(huán)境保護方面的來信來電信訪舉報。截至4月11日上午10時，累計向我省移交17批次1449件環(huán)境信訪事項，其中重點關(guān)注問題146件。

　　省委、省政府高度重視信訪件辦理，主要領(lǐng)導親自過問，高位推動，要求各地各部門切實提高政治站位，對督察組交辦問題一抓到底，真刀真槍地抓出成效。

　　4月6日，第二輪第六批中央生態(tài)環(huán)境保護督察通報鎮(zhèn)江市長江干流岸線清理整治推進不力，生態(tài)環(huán)境和污染問題較為突出典型案例。省委、省政府對此高度重視、迅速行動。

　　省各有關(guān)部門紛紛就信訪件辦理工作進行專題研究和部署。省生態(tài)環(huán)境廳召開調(diào)度會，通報交辦信訪問題分析處理情況，要求提高政治站位，嚴守職責定位，確保工作到位，爭做工作首位；省住建廳專題部署推進生活污水、垃圾收集處理等信訪問題整改；省林業(yè)局督促指導鹽城濕地珍禽國家級自然保護區(qū)推進督察組交辦問題核查與整改。

　　建立四項機制，重點信訪事項掛圖作戰(zhàn)、核查督辦

　　針對交辦的信訪事項數(shù)量大、時間緊、辦理要求高等特點，按照“無縫銜接、快速分辦、分類整改、及時反饋”工作要求，我省建立健全了信訪任務(wù)快速交辦、重點事項跟進督辦、重點問題橫向推送、突發(fā)事件應急聯(lián)動處置等“四項機制”，對重點信訪件明確專人進行現(xiàn)場督辦。

　　針對督察組交辦重點件、領(lǐng)導批示件等七類重點信訪事項，我省建立以省生態(tài)環(huán)境廳各環(huán)境監(jiān)察專員辦牽頭實施、各設(shè)區(qū)市生態(tài)環(huán)境局全力配合的重點信訪事項核查督辦機制，向有關(guān)設(shè)區(qū)市政府下發(fā)重點問題督辦單，現(xiàn)場核查、督促整改。定期分析研判輿情動態(tài)，生態(tài)環(huán)境、信訪、應急、衛(wèi)健、公安等部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，完善應急預案，做好突發(fā)事件應對處置。

　　省督察工作協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)組信訪組運用信息化手段，掛圖作戰(zhàn)，動態(tài)分析信訪件分布、類別、數(shù)量變化等，逐件審核設(shè)區(qū)市報送的辦理進展，在省政府網(wǎng)站、《新華日報》等媒體及時公布信訪事項辦理情況，接受群眾監(jiān)督。

　　第一時間赴現(xiàn)場督辦，即知即改、立行立改

　　各地黨委政府切實履行屬地責任，即知即改、立行立改，主要領(lǐng)導第一時間赴現(xiàn)場進行督查督辦，要求全面細致抓排查，對群眾關(guān)心關(guān)注的熱點、難點環(huán)保問題，逐一排查、深入剖析，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時掌控、及時整改，全力以赴確保中央生態(tài)環(huán)保督察交辦件以及群眾投訴的每一個問題事事有回音、件件有著落，讓人民群眾切實感受到看得見的變化。

　　3月29日、4月5日，南京市委主要領(lǐng)導分別赴江北新區(qū)、雨花臺區(qū)現(xiàn)場督辦南浦路引水河油污問題和大勝關(guān)港港口有限公司相關(guān)問題等重點信訪事項，要求即知即改、快查快辦，舉一反三、標本兼治。3月31日、4月4日，連云港市委主要領(lǐng)導分別赴花果山街道、中匯礦業(yè)有限公司等地現(xiàn)場檢查整改工作情況。3月27日、3月29日、4月3日，鹽城市政府主要領(lǐng)導分別赴東臺、大豐、射陽等地現(xiàn)場督導。

　　截至4月10日，按照中央生態(tài)環(huán)境保護督察組要求，我省已辦結(jié)或階段辦結(jié)案件669件，其中責令整改340家，立案處罰314家，立案偵查4件，約談黨政領(lǐng)導干部29人，問責黨政領(lǐng)導干部7人。