企業(yè)財(cái)務(wù)人員向值守在辦稅服務(wù)廳的稅務(wù)人員揮手致謝。 韓堯攝

　　“在這樣的非常時(shí)期還能這么順利地購買發(fā)票，真是太感謝你們了！”唐山冀物物流股份有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王玉龍拿著剛剛?cè)〕龅?00份發(fā)票，向唐山高新區(qū)稅務(wù)局的兩名稅務(wù)干部表示感謝。

　　近日，由于疫情形勢嚴(yán)峻，唐山全市進(jìn)入了嚴(yán)格的封控管理狀態(tài)，各地辦稅服務(wù)廳暫停對外開放。然而正值月底辦稅高峰，部分企業(yè)由于月末統(tǒng)一結(jié)算，急需領(lǐng)購發(fā)票。

　　為暢通辦稅繳費(fèi)服務(wù)渠道，唐山高新區(qū)稅務(wù)局通過多渠道向轄區(qū)納稅人繳費(fèi)人發(fā)布工作通告和溫馨提示二維碼，積極推廣線上辦稅繳費(fèi)渠道的同時(shí)，也為有特殊需要的納稅人繳費(fèi)人提供預(yù)約辦理服務(wù)。

唐山高新區(qū)稅務(wù)局工作人員與企業(yè)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行領(lǐng)票前的消毒和查驗(yàn)工作。 韓堯攝

企業(yè)財(cái)務(wù)人員通過預(yù)約服務(wù)領(lǐng)取發(fā)票。 韓堯攝

　　3月25日下午5點(diǎn)，唐山冀物物流股份有限公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人王玉龍經(jīng)所在社區(qū)同意，穿著防護(hù)服如約來到了高新區(qū)稅務(wù)局辦稅服務(wù)廳。正在等候的3名稅務(wù)干部已經(jīng)做好了安全領(lǐng)票的各項(xiàng)準(zhǔn)備。在稅務(wù)人員的陪同和輔導(dǎo)下，王玉龍用時(shí)不到15分鐘就順利領(lǐng)取了所需發(fā)票。

　　“為有特殊需要的納稅人繳費(fèi)人提供安全快捷的辦稅通道，是我們應(yīng)盡的義務(wù)。”唐山高新區(qū)稅務(wù)局征收管理科科長岳術(shù)剛說，“疫情給城市按下了暫停鍵，但辦稅繳費(fèi)服務(wù)不會(huì)斷線”。

唐山高新區(qū)稅務(wù)局遠(yuǎn)程幫辦中心服務(wù)人員在疫情期間堅(jiān)持值守崗位、加強(qiáng)服務(wù)。 韓堯攝

　　為保障疫情期間辦稅繳費(fèi)服務(wù)不斷線，唐山高新區(qū)稅務(wù)局第一時(shí)間成立臨時(shí)黨支部，組織3名青年干部迅速成立遠(yuǎn)程幫辦工作組，吃住在單位，接聽來自納稅人繳費(fèi)人的來電咨詢，線上受理各項(xiàng)稅費(fèi)業(yè)務(wù)。用細(xì)致的奉獻(xiàn)、扎實(shí)的工作筑牢了辦稅繳費(fèi)服務(wù)防線。

　　自3月19日以來，該局通過遠(yuǎn)程幫辦、電子稅務(wù)局等渠道為納稅人辦理業(yè)務(wù)63筆，保證了特殊時(shí)期的業(yè)務(wù)受理和即時(shí)辦結(jié)；話務(wù)中心接聽電話173次，對納稅人關(guān)心的疫情期間有關(guān)稅費(fèi)政策與辦稅方式變化進(jìn)行了細(xì)致解答。 (潘琦)