2022年河北將在全省建立5000家消費維權(quán)服務站
人民網(wǎng)石家莊3月15日電 (付兆颯)從15日河北省政府召開的河北省消費者權(quán)益保護工作新聞發(fā)布會上獲悉,河北省市場監(jiān)管部門指導各地推進消費維權(quán)服務站規(guī)范化建設(shè),今年將在全省建立5000家服務站,實現(xiàn)消費維權(quán)更加便利化,讓消費糾紛化解更加及時有效。
消費維權(quán)工作事關(guān)人民群眾的切身利益,市場監(jiān)管部門歷來十分重視消費維權(quán)工作。據(jù)河北省市場監(jiān)督管理局二級巡視員、新聞發(fā)言人張志杰介紹說,今年,將圍繞“共促消費公平”年主題,持續(xù)開展放心消費創(chuàng)建活動,指導各地開展“一區(qū)一特色”創(chuàng)建,實現(xiàn)每個縣(區(qū))打造一個高標準示范區(qū)域特色街區(qū);積極培育“鄉(xiāng)村放心消費”示范創(chuàng)建,以農(nóng)村放心餐飲、放心商店、放心維修等為基礎(chǔ),深化創(chuàng)建內(nèi)容;以放心農(nóng)家樂、特色農(nóng)產(chǎn)品銷售為載體,推進鄉(xiāng)村放心消費創(chuàng)建,助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實施。
同時,河北將繼續(xù)落實經(jīng)營者首問責任制度,建立快速解決爭議制度,降低消費者維權(quán)成本。支持鼓勵大型商場、大型超市、集貿(mào)市場、旅游景區(qū)、家具家居賣場等市場主體建立賠償先付制度,根據(jù)商品屬性和實際經(jīng)營條件,承諾七日或更長時間的無理由退貨,使無理由退貨真正落到實處。
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