肯德基開收外送打包服務(wù)費(fèi),對(duì)消費(fèi)者有啥影響?
中新網(wǎng)2月20日電(中新財(cái)經(jīng)記者 吳家駒)肯德基宅急送降低外送費(fèi)的同時(shí),開始收打包服務(wù)費(fèi)了。
對(duì)此,有網(wǎng)友提出質(zhì)疑,肯德基的配送費(fèi)本來(lái)就高,還要收打包費(fèi)?也有網(wǎng)友表示,配送費(fèi)降低后,如果點(diǎn)200元以內(nèi)的餐食,配送費(fèi)加打包費(fèi)是8元,比之前的配送費(fèi)要低。還有網(wǎng)友覺(jué)得,肯德基是在鼓勵(lì)辦大神卡。
肯德基開收打包服務(wù)費(fèi),對(duì)消費(fèi)者有什么影響?
圖自肯德基官網(wǎng)
肯德基官網(wǎng)顯示,肯德基宅急送外送費(fèi)官方定價(jià)將于2024年2月20日從9元下調(diào)為6元。同時(shí),肯德基稱,為了更好地提升外送產(chǎn)品的服務(wù)體驗(yàn),對(duì)外送打包袋進(jìn)行了保溫升級(jí),并提供專人打包服務(wù),酌情收取打包服務(wù)費(fèi)。此外,大神卡用戶在享受滿額免外送費(fèi)的同時(shí),可享受免打包服務(wù)費(fèi)權(quán)益。
2月20日,記者詢問(wèn)肯德基客服,對(duì)方稱,肯德基上線了打包服務(wù)費(fèi),僅限肯德基宅急送自有+三方渠道,同時(shí)外送費(fèi)會(huì)從9元調(diào)整為6元。
圖自肯德基APP
肯德基公布細(xì)則顯示,正餐及夜宵方面,雞類小食單品、甜品、配餐打包服務(wù)費(fèi)為0.6元/份,漢堡、卷、飯單品打包服務(wù)費(fèi)為0.8元/份,全雞打包服務(wù)費(fèi)為1元/份,單人餐、4件及以下小食甜品套餐打包服務(wù)費(fèi)為1.2元/份,雙人餐、5-9件小食甜品套餐打包服務(wù)費(fèi)為2元/份,多人餐、10件及以上小食甜品套餐打包服務(wù)費(fèi)為2.5元/份,飲料則不收打包服務(wù)費(fèi)。
早餐方面,主食單品及含主食兩件套、小食單品打包服務(wù)費(fèi)為0.6元/份,單人餐(三件套)打包服務(wù)費(fèi)為0.8元/份,全餐、雙人餐及多人餐打包服務(wù)費(fèi)為1.2元/份,飲料不收打包服務(wù)費(fèi)。
該打包服務(wù)費(fèi)細(xì)則還稱,餐品實(shí)付金額小于200元訂單(不含外送費(fèi))封頂價(jià)2元/單,餐品實(shí)付金額200元及以上訂單(不含外送費(fèi))封頂價(jià)6元/單,餐品實(shí)付金額300元及以上訂單(不含外送費(fèi))封頂價(jià)9元/單。
此次,肯德基將宅急送外送費(fèi)降低了3元。因此,和此前相比,消費(fèi)者在該平臺(tái)點(diǎn)一單外賣,如果所有食物的打包費(fèi)合計(jì)大于3元,則花的錢更多了。如果所有食物的打包費(fèi)合計(jì)小于3元,則花的錢更少了。同時(shí),外送費(fèi)+打包服務(wù)費(fèi),合計(jì)最多可達(dá)15元。
第三方外賣平臺(tái)截圖
不過(guò),記者20日查詢多個(gè)外賣平臺(tái),發(fā)現(xiàn)在這些平臺(tái)上點(diǎn)肯德基外賣,和在肯德基APP上相比,打包費(fèi)并不完全一致。例如,記者在某外賣平臺(tái)上點(diǎn)了八個(gè)香辣雞腿漢堡,食物價(jià)格不到200元,而打包費(fèi)已經(jīng)達(dá)到6.4元。
肯德基開收外送打包服務(wù)費(fèi),對(duì)你有影響嗎?(完)
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