中新社長沙8月13日電 題:“90后”臺青投身大陸親子行業(yè):持續(xù)摸索市場,就不缺機會
作者 向一鵬
“親子休閑產(chǎn)業(yè)并不是一個投機的行業(yè),而是一個細水長流的事業(yè),只有把產(chǎn)品和服務(wù)做好了,才能符合顧客的需求?!痹诤祥L沙運營親子俱樂部的吳婷婷認為,大陸創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚,創(chuàng)業(yè)者只要持續(xù)對行業(yè)和市場進行摸索和思考,就不缺機會。
今年31歲的吳婷婷是臺灣臺中人。2013年,她大學(xué)畢業(yè)后便來到長沙生活。已有兩個孩子的吳婷婷,于2019年開設(shè)了結(jié)合游樂體驗和餐飲服務(wù)的親子活動中心“超躍圈圈”,希望在親子行業(yè)闖出一片天地。
8月8日,吳婷婷在辦公室工作?! ≈行律缬浾?向一鵬 攝
與一般的親子游樂園不同,吳婷婷注重在差異化上做文章。除了溜滑梯、沙池等應(yīng)有的孩童游樂設(shè)施外,她更注重的是軟服務(wù)?!氨热缥覀兊陜?nèi)設(shè)置了小廚房、藝術(shù)坊、萌寵區(qū)等體驗活動,不需要家長拉著孩子去排隊,而是進店后由工作人員根據(jù)需求為每一位孩子安排好體驗時間,讓顧客的體驗感更好?!眳擎面帽硎?。
每個家庭在游樂園要待上三四個小時甚至更長的時間,如何確保孩子們游玩得開心、安全?吳婷婷介紹,園內(nèi)配備了足夠比例的工作人員,時刻注意孩子的安全,幫助解決孩子的任何需求;同時,園內(nèi)提供了娛樂室,家長在此可以放松休閑。
為了讓顧客吃得更好,做精本地化服務(wù),吳婷婷堅持在園內(nèi)提供湘菜?!跋娌撕秃啿筒煌?,簡餐的出品沒有那么繁瑣,對食材的要求也相對沒有那么高?!眳擎面谜f,湘菜要現(xiàn)做現(xiàn)炒才能出味,如果使用預(yù)制菜包來做,就達不到口感要求。
吳婷婷坦言,在長沙這樣的大陸新一線城市創(chuàng)業(yè)競爭壓力大,相比之下,臺灣的商業(yè)氛圍比較平緩?!暗珜?chuàng)業(yè)者各方面能力的提升會更快,成就感也會更強?!眳擎面谜f:“大家都在一個競爭很激烈的環(huán)境里面去做事情,思維會很靈活,你會要一直去想事情,一直去解決問題,一直去進步。”
8月8日,吳婷婷在指導(dǎo)小朋友畫畫。 中新社記者 向一鵬 攝
經(jīng)過幾年的摸索和積累,吳婷婷敏銳地察覺到親子市場的新變化:越來越多的家長希望孩子在玩中學(xué),學(xué)中玩。今年,她計劃在親子園融入研學(xué)課程,將園內(nèi)打造成教研基地。“我想結(jié)合科學(xué)探究元素和農(nóng)耕類元素進行延伸,比如打造城市種植等特色項目,這對孩子們來說很有意義。”吳婷婷透露,這對場地的要求很高,目前正在尋找符合需求的新場所。
在大陸生活和創(chuàng)業(yè)這些年,吳婷婷也去過很多其他省份,逐漸成為一個“大陸通”?!按箨憣ε_胞非常包容,政策很友好,比如湖南出臺的59條惠臺措施。大陸有很大的市場空間和大量的發(fā)展機會,有創(chuàng)業(yè)想法的臺灣人都值得來這里試一試?!?/p>
“我身邊很多朋友,在讀大學(xué)或者研究生的時候,就希望到大陸來做交換生和進行交流?!眳擎面帽硎?,希望更多的臺灣朋友親身來感受一下真實的大陸?!爸灰眯娜タ?、去感受,就會改變以前固有的認知?!?完)
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