華僑大學(xué)開(kāi)設(shè)東南亞“云旅游”餐廳 提升學(xué)生技能和職業(yè)素養(yǎng)
【解說(shuō)】6月3日晚,在華僑大學(xué)校內(nèi),一場(chǎng)別開(kāi)生面的東南亞“云旅游”主題自助晚餐吸引了眾多目光。據(jù)了解,此次活動(dòng)由22位來(lái)自馬來(lái)西亞、緬甸、菲律賓、阿根廷等國(guó)家和中國(guó)臺(tái)灣、香港地區(qū)的學(xué)生共同策劃,進(jìn)入可濃主題實(shí)驗(yàn)餐廳體驗(yàn)工作一個(gè)月是他們這學(xué)期的課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。
【同期】華僑大學(xué)工商管理學(xué)院工商管理系 副教授 陳怡
課程就設(shè)計(jì)為兩個(gè)部分,一個(gè)是理論課的部分第二個(gè)是實(shí)訓(xùn)課的部分。那理論課部分是從理論方面去介紹服務(wù)型企業(yè)的整個(gè)的管理的方法和技能,然后實(shí)訓(xùn)部分就是希望他們的理論知識(shí)可以學(xué)以致用。
【解說(shuō)】華僑大學(xué)工商管理學(xué)院的香港籍學(xué)生邱成杰是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng),在近一個(gè)月的實(shí)踐中,他們摸索出了許多同學(xué)們喜歡的菜品和飲料,都融入了這次自助餐。
【同期】華僑大學(xué)工商管理學(xué)院 香港學(xué)生 邱成杰
就是我們實(shí)際去經(jīng)營(yíng)學(xué)校里面的這家餐廳這樣子。然后我們那時(shí)候就很異想天開(kāi)就要自己做飲料,要盈利為目的,做很多菜品。然后我們就設(shè)計(jì)了這幾款的飲料,這幾款都是雖然很簡(jiǎn)單,但是因?yàn)楝F(xiàn)在夏天了,很多同學(xué)也很愛(ài)喝,所以就也獲得了不錯(cuò)的成績(jī)這樣子。
【解說(shuō)】來(lái)自緬甸的大二學(xué)生趙永濤則是這次活動(dòng)的策劃之一,對(duì)于菜品的選擇,他和組員們花了不少心思。
【同期】華僑大學(xué)工商管理學(xué)院 緬甸籍華裔學(xué)生 趙永濤
當(dāng)時(shí)是想,既然我們這個(gè)國(guó)家很多,這個(gè)就是我們的優(yōu)勢(shì),那這個(gè)我們就提供什么比較有特色的餐品,比如說(shuō)咖喱雞那些,然后我就提供了我們緬甸的國(guó)民菜。所以我們就以集合我們的優(yōu)勢(shì),然后就慢慢地就形成一個(gè)我們自己獨(dú)特的一個(gè)項(xiàng)目。
【解說(shuō)】活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),馬來(lái)西亞華裔學(xué)生陳俏而往返于各個(gè)餐桌間,點(diǎn)單、端盤(pán)子、清理餐盤(pán),她熟稔于心。但“服務(wù)他人”對(duì)她而言,其實(shí)是一次特殊的體驗(yàn)。
【同期】華僑大學(xué)工商管理學(xué)院 馬來(lái)西亞籍華裔學(xué)生 陳俏而
我自己在馬來(lái)西亞、就我活了21年我是沒(méi)有打過(guò)工,就是沒(méi)有在餐廳進(jìn)行這種服務(wù)別人、招待別人,對(duì)我來(lái)說(shuō)這樣的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)其實(shí)是很特別,雖然說(shuō)過(guò)程中有點(diǎn)累,因?yàn)橹皼](méi)有經(jīng)驗(yàn),然后就是那個(gè)角色變不一樣,然后對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)蠻大的挑戰(zhàn),那也是一個(gè)很有價(jià)值的一個(gè)體驗(yàn)。
【解說(shuō)】陳怡告訴記者,開(kāi)展這樣的實(shí)訓(xùn)課程可以更好地提升學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng),為將來(lái)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)打好基礎(chǔ)。
【同期】華僑大學(xué)工商管理學(xué)院工商管理系 副教授 陳怡
(課程的)最后就是結(jié)合營(yíng)銷(xiāo)的數(shù)據(jù)去分析,他們這個(gè)顧客需求到底捕捉得怎么樣,然后他們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)到底能夠?qū)崿F(xiàn)到什么程度,然后最后他們有一個(gè)總結(jié)復(fù)盤(pán),就是在整個(gè)的實(shí)訓(xùn)過(guò)程當(dāng)中,有收獲哪些,有哪些不足,然后怎么以后去提升,那這樣以后幫助他們?cè)谶@邊留下來(lái)就業(yè)創(chuàng)業(yè)就更加有這個(gè)職業(yè)的提升能力。
【同期】華僑大學(xué)工商管理學(xué)院 香港學(xué)生 邱成杰
因?yàn)槲冶緛?lái)就是一個(gè)學(xué)生會(huì)的負(fù)責(zé)人這樣子,然后像這次實(shí)訓(xùn),就只能說(shuō)管理一批素未謀面的同學(xué)也是挺不容易的。然后就是要用各種的獎(jiǎng)懲制度,跟各種的餐廳的管理經(jīng)驗(yàn),去充實(shí)我自己未來(lái)的一些職業(yè)的路途。
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