“不可復制”的烏鎮(zhèn),可以為我們帶來哪些啟示?
烏鎮(zhèn)真的“不可復制”嗎?
當下,游客更加注重旅游體驗,倘若無視自身承載量,一味追求“流量”,服務品質就很可能會打折扣,不利于古鎮(zhèn)的長遠發(fā)展。只有找到適合自己的發(fā)展路徑,充分利用自身的獨特性,抓住“關鍵少數(shù)”,才能讓游客來了一次還想再來。
2023年世界互聯(lián)網大會烏鎮(zhèn)峰會才剛剛落下帷幕,浙江烏鎮(zhèn)又馬不停蹄地進入了“文學時間”,迎接“茅盾文學周”的到來。二十多年來,從“旅游小鎮(zhèn)”到“文化小鎮(zhèn)”再到“會展小鎮(zhèn)”,烏鎮(zhèn)如今已是名副其實的古鎮(zhèn)“頂流”。這期間,全國各地也涌現(xiàn)出不少號稱“小烏鎮(zhèn)”的古鎮(zhèn)景區(qū),有如烏鎮(zhèn)一樣成功的例子卻不多見,即便是開發(fā)烏鎮(zhèn)的公司親自下場打造的其他旅游古鎮(zhèn),效果也不盡如人意?!盀蹑?zhèn)模式不可復制”,有人如此斷言。
的確,烏鎮(zhèn)有其獨特的先天優(yōu)勢,不是每個古鎮(zhèn)都有烏鎮(zhèn)這樣處于長三角地區(qū)核心地帶、交通便利的區(qū)位優(yōu)勢,也不是每個古鎮(zhèn)都能走出茅盾、木心這樣的文學大家,能成為世界級峰會的永久會址。不過,能成為古鎮(zhèn)“頂流”的烏鎮(zhèn),真的只有“幸運”二字可以解釋嗎?“不可復制”的烏鎮(zhèn),可以為我們帶來哪些啟示?
提到烏鎮(zhèn),不少人會首先聯(lián)想到“戲劇”“互聯(lián)網”“文藝”等關鍵詞,這些關鍵詞也命中了烏鎮(zhèn)難以被復制的一個重要原因——獨特性。一部分人因此認為,烏鎮(zhèn)的走紅得益于不可多得的機遇。其實,戲劇也好,互聯(lián)網也好,這些看似不可被復制的特色,本質上是幾乎每個古鎮(zhèn)都在出的“文化牌”。如果單論江南水鄉(xiāng)的建筑風貌,烏鎮(zhèn)不見得是獨一份。手握相似的牌,怎么才能打出自己的內容?烏鎮(zhèn)首先瞄準了一個不算大眾的群體——戲劇從業(yè)者和愛好者。從第一屆烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)開始,烏鎮(zhèn)就走上了一條小而精的路線。辦戲劇節(jié)的地方很多,烏鎮(zhèn)的獨特之處一方面在于其有別于城市的古鎮(zhèn)韻味,另一方面,也離不開一群專業(yè)的人,將這里打造成為戲劇愛好者心中的精神家園,先讓一批人對這里產生了歸屬感。當烏鎮(zhèn)擁有一批年年都會去的“鐵粉”之后,“破圈”、讓更多人看到烏鎮(zhèn),就是順理成章的事了。
事實上,古鎮(zhèn)往往容量有限,大而全的發(fā)展模式不見得適合。文旅行業(yè)歸根結底仍是服務業(yè)。古鎮(zhèn)要服務于誰?如果只是籠統(tǒng)地回答為“游客”,無異于大海撈針,很難精準匹配游客的需求??紤]到古鎮(zhèn)的承載量,其服務定位應當有所偏好,文藝青年心中的“烏托邦”與老年人理想中的“長壽之鄉(xiāng)”顯然不同,從服務的角度而言,這兩種需求也難以兼顧。尤其在當下,游客更加注重旅游體驗,倘若無視自身承載量,一味追求“流量”,服務品質就很可能會打折扣,導致游客來得快也散得快,雁過無痕,不利于古鎮(zhèn)的長遠發(fā)展。只有找到適合自己的發(fā)展路徑,充分利用自身的獨特性,抓住“關鍵少數(shù)”,才能讓游客來了一次還想再來。
烏鎮(zhèn)“不可復制”的一個更重要的原因,在于其對商業(yè)開發(fā)度的精準把握。當下,一些古鎮(zhèn)景區(qū)的商業(yè)化開發(fā)進入了修門面、甚至是“無中生有”造仿古建筑的誤區(qū),規(guī)劃開發(fā)缺乏秩序性,也讓這些古鎮(zhèn)“看起來都一個樣”,陷入同質化競爭的泥沼。而烏鎮(zhèn)卻是在“做減法”,東柵在規(guī)劃之初,就拿著百年前的照片作對比,拆新房、遷工廠,古鎮(zhèn)的歷史風貌得以恢復,文化遺存得以傳承。在以“減法”做保護的基礎上,烏鎮(zhèn)商業(yè)化的“加法”做在了內里:管線地埋、分支供水,早在2003年烏鎮(zhèn)西柵景區(qū)規(guī)劃建設初期,整個西柵景區(qū)范圍內就完成了主干光纜的覆蓋。如此,不管是古鎮(zhèn)居民還是來往游客,在享受現(xiàn)代生活的舒適便捷時,也難以發(fā)現(xiàn)“不和諧”之處。其實,古鎮(zhèn)的商業(yè)化開發(fā)與農業(yè)生產有著相似之處:從栽下果樹苗到進入盛果期,往往要花費三五年的時間,要付出心血、耐得住寂寞,才等得到未來。在保護中做好古鎮(zhèn)的開發(fā)利用要有耐心,做好當下投入或許要用五年十年才能得到回報的準備,想賺快錢“撈一筆就走”,只會適得其反。
烏鎮(zhèn)在度量商業(yè)開發(fā)程度時的一個前置假設也值得仔細品味。在不少游客心中,古鎮(zhèn)就是“詩和遠方”,承載著逃離鋼筋森林的渴望。但向往著“詩和遠方”的游客,或許只看見了“采菊東籬下”的悠然,卻不見得能真正接受沾著泥的菊花和帶著毛刺的籬笆。烏鎮(zhèn)在保護與開發(fā)過程中的“加減法”,多是基于這樣一種認知展開的?!芭f瓶裝新酒”,對現(xiàn)代游客的吸引力大大增強。在優(yōu)化游客日常起居中的便利性與體驗感方面,烏鎮(zhèn)甚至做到了引領現(xiàn)代潮流。不必特意走進展廳場館,也無需特別的說明和展示,從古鎮(zhèn)的生活日常中,就能讓人感受到這是一個處在互聯(lián)網科技前沿的古鎮(zhèn)。世界互聯(lián)網大會能夠落戶于此,從某種程度上來說也有必然性。
當然,即便是烏鎮(zhèn)也會遇到瓶頸。拿上個月閉幕的第十屆烏鎮(zhèn)戲劇節(jié)來說,就有人覺得烏鎮(zhèn)“變了”:住宿價格漲了、街道變擁擠了、明星多了……文藝青年心中的“烏托邦”不那么“純粹”了。烏鎮(zhèn)要想對游客產生新的吸引力,同樣不能原原本本復制自己過去走過的路。我們期待,“不可復制”的烏鎮(zhèn)能帶來新的驚喜。(趙宇恒 來源:農民日報)
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