這屆“雙11”,拼價格更拼質(zhì)量
銀企攜手、線上線下融合、注重性價比
這屆“雙11”,拼價格更拼質(zhì)量(經(jīng)濟觀察)
長沙晚報全媒體記者 陳星源
“今年‘雙11’,你買了什么?”在深秋的長沙街頭,這樣的對話不時出現(xiàn)。距離11月11日只有兩天,一年一度的消費盛宴如約而至。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,消費結(jié)構(gòu)持續(xù)升級的當(dāng)下,“雙11”的魅力是否不減,又呈現(xiàn)出哪些新趨勢?記者近日展開了調(diào)查。
銀行助力,活動力度再升級
“天哪!沒想到好利來居然出了五折!”看到手機上的消息,長沙大學(xué)生小周瞬間心動,迫不及待地奔赴線下門店。
動輒三四十元的甜品通通打五折,對不少消費者來說是一筆難得的優(yōu)惠。而這正是廣發(fā)銀行近期與好利來合作推出的活動:在該行APP或小程序內(nèi)搜索,便可購買到折扣不等的優(yōu)惠券。
“雙11”雖然是商家開展集中促銷的時節(jié),但記者走訪發(fā)現(xiàn),不少優(yōu)惠的背后都有銀行的身影。作為促進消費的重要一環(huán),長沙各大銀行適時推出支付滿減、消費返券、積分抽獎等多種活動,攜手平臺及商家,進一步激發(fā)市民的購買欲。如,中國農(nóng)業(yè)銀行長沙分行一方面深耕線下商超,在云閃付APP-U惠湖南專區(qū)推出農(nóng)行國金街活動優(yōu)惠券;另一方面積極開拓線上平臺,該行信用卡客戶在天貓、淘寶APP使用支付寶綁定信用卡完成支付,可享受“單筆支付滿1000元、隨機立減30至50元”的優(yōu)惠。農(nóng)行有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,與支付寶的合作旨在促進線上消費,也有助于信用卡業(yè)務(wù)的進一步推廣。
大型商超正成為多家銀行的共同選擇。今年“雙11”期間,國金街與湖南銀聯(lián)“打包”合作,持有交通銀行、長沙銀行、中信銀行等十余家銀行62開頭銀聯(lián)卡的消費者,都可參與國金街的滿減、返券等優(yōu)惠活動。
打破邊界,線上線下花式融合
“雙11”的概念最早起源于電商平臺,隨后規(guī)模逐步擴大,成為線上線下共同的“購物狂歡節(jié)”。近年來,隨著消費場景的深度融合,“線上假貨多、線下優(yōu)惠少”的刻板印象已被打破,雙方正發(fā)揮各自優(yōu)勢,助推消費市場進一步繁榮。
“快來找本喵吧!”近日,在國金街的不少角落,憨態(tài)可掬的“天貓”形象吸引了眾多消費者的目光。參與這場“躲貓貓”游戲還能收獲意外之喜,找到天貓廣告合影并發(fā)微博打卡,即有機會獲得一杯免費的茶顏悅色奶茶。不少廣告牌便設(shè)在茶顏悅色門店附近,為線下商家起到了良好的引流作用。
對于茶顏悅色等本土品牌來說,如何讓線下“反哺”線上是今年“雙11”促銷的重點。記者走訪發(fā)現(xiàn),茶顏悅色許多門店內(nèi)已懸掛出“低至五折”字樣的線上活動廣告,習(xí)慣茶、小蓮罐、自搖沫泡奶茶等熱門商品也在電商平臺悉數(shù)上線。價格方面,以自搖沫泡奶茶為例,天貓旗艦店和線下門店的單件價格均為40元,線上有5元的首件優(yōu)惠,線下多件價格則為35.5元,二者的價格差異正逐步縮小。
無獨有偶,墨茉點心局也于“雙11”前夕開設(shè)了天貓旗艦店,除上線部分經(jīng)典商品外,還推出了甜橘卷蛋卷、爆漿芝麻丸等線上限定商品。目前多款熱門商品的銷售勢頭良好,銷量均已破千。
注重性價比,“雙11”成為新常態(tài)
從一天的“集中大促”到跨越大半個月的“預(yù)售+尾款”模式,如今的“雙11”戰(zhàn)線不斷拉長,“搶購”一詞的意味正逐漸淡化。與此同時,“天天低價”的概念興起,“雙11”的狂歡之后,能否留住低價更為消費者所看重。
對于如火如荼的“雙11”促銷,不少消費者持理性觀望態(tài)度。界面新聞?wù){(diào)查顯示,35.9%的消費者表示將積極參與本屆“雙11”,33.7%的消費者則表示在優(yōu)惠力度夠大的情況下會選擇購買??傮w而言,消費者今年的心態(tài)可以概括為“要買便宜的,也可以買貴的,但不能買貴了”。
對此,部分商家主動修煉“內(nèi)功”,以響應(yīng)及時的供應(yīng)鏈來匹配消費者的靈活需求。
“不是賣便宜貨、追求絕對低價,而是通過垂直供應(yīng)鏈把好貨賣便宜,高質(zhì)低價?!痹诤旭R鮮生有關(guān)負(fù)責(zé)人看來,消費者不需要囤貨、搶貨,只需要根據(jù)日常所需選擇新鮮優(yōu)質(zhì)的商品,感受到天天低價,天天“雙11”。今年盒馬的“雙11”活動從11月4日開始正式亮相,上線千余款商品,折扣力度接近五折。
“剛投入使用的盒馬鮮生長沙運營中心也提高了我們的冷鏈處理能力。”該負(fù)責(zé)人介紹,盒馬位于長沙的水產(chǎn)活鮮倉于9月25日正式啟用,蝦、蟹、魚、貝、生蠔等水產(chǎn)通過冷鏈物流運送到此再配送至各大門店。先進的設(shè)施和功能以及透明化管理和數(shù)字化手段,為確保食品的新鮮度和安全性提供了堅實的保障,也為市民帶來更多鮮活享受。
在消費選擇更加多元的當(dāng)下,今年“雙11”,商家正摒棄以往單一的“拼”價格模式,轉(zhuǎn)而追求質(zhì)優(yōu)價廉,以更多、更好的商品助力市民的美好生活。(長沙晚報)
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