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      城市電話亭有了“新角色”

      發(fā)布時間:2023-09-12 10:54:00來源: 經(jīng)濟(jì)日報

        當(dāng)公共電話亭在很多城市默默退出人們視野時,上海的電話亭卻煥新回歸,讓人眼前一亮。不僅延續(xù)著特有的美觀和特色,還與時俱進(jìn)地更新功能,在城市里發(fā)揮著多重作用。公共電話亭在現(xiàn)代都市里存在的價值是什么?用戶體驗如何?經(jīng)濟(jì)日報記者來到上海街頭展開調(diào)查。

        開放式設(shè)計、紅黑色調(diào)搭配,配置“一鍵叫車”“12345手語服務(wù)”“一鍵通”等功能……這樣富有時尚感和現(xiàn)代感的描述,你可能無法想象,勾勒的是上海新一代公用電話亭的全新形象。隨著手機(jī)的普及,公用電話亭這一曾經(jīng)遍布城市街頭的設(shè)施幾乎快要被市民遺忘了。近段時間,記者在上海街頭采訪時發(fā)現(xiàn),公用電話亭帶著一系列新功能煥新回歸。

        人潮如織的鐵路上海新客站,是上海電話亭最密集的地方之一。在偌大的上海站南廣場上,10多座紅色公話亭靜靜佇立,歡迎來自四面八方的游客。

        “沒想到上海還有這么多的公話亭。”剛從山東乘坐高鐵到達(dá)上海的張偉忍不住拿出手機(jī)拍照打卡。

        更讓他沒想到的是,上海的公話亭還是“升級版”的。在公話亭上方,“人民城市為人民、電信公話免費打”的文字介紹十分醒目,這是上海電信提供的“限時免費公用電話服務(wù)”,為旅客提供每次3分鐘的市內(nèi)/國內(nèi)免費通話服務(wù),游客根據(jù)語音提示可以方便地?fù)艽虮唤刑柎a。

        “剛到上海就被‘暖’到了。”張偉說,“雖然現(xiàn)在手機(jī)非常普及,但是人們難免會遇到?jīng)]帶手機(jī)、手機(jī)沒電或者不小心丟失手機(jī)等意外情況,有了公話亭提供的3分鐘免費通話服務(wù),足夠向家里人報個平安?!?/p>

        在上海浦東新區(qū)濰坊路上,記者在不長的路段中就看到了兩個電話亭。通過數(shù)字化升級,不僅可以免費通話、一鍵叫車,還能提供免費手機(jī)充電等多種便民服務(wù)。正在嘗鮮的市民王女士告訴記者:“以前沒有手機(jī)的時候經(jīng)常在電話亭打電話?,F(xiàn)在看到升級換代的電話亭,忍不住來懷舊一下。”

        上海電信數(shù)字生活部總經(jīng)理陸奕奕介紹:“目前,這類數(shù)字化公用電話亭已覆蓋上海全市16個行政區(qū)108個街道,開通300余個點位。”

        可限時免費撥打3分鐘電話、可免費撥打緊急電話,數(shù)量眾多的上海電信公話亭滿足了大家對于基礎(chǔ)通信和應(yīng)急通信的需求。不僅如此,這片方寸之地在數(shù)字化技術(shù)賦能下,對用戶越來越友好,令人感受到這座國際大都市的溫暖和胸懷。

        公用電話在申城已有近百年歷史,陪伴了一代又一代上海市民。上海最早的公用電話亭可以追溯到上世紀(jì)30年代,從早期安裝在電話局內(nèi),逐漸向旅館、茶樓、酒館、碼頭、車站等公共場所拓展。而到上世紀(jì)50年代,傳呼公用電話開始在上海出現(xiàn)。

        改革開放后,上海市民對電話通訊的需求越來越旺盛,投幣式、磁卡式公話亭相繼在上海亮相。上世紀(jì)80年代末,上海公用電話的服務(wù)網(wǎng)點、裝機(jī)數(shù)量和通話總量均居全國各大城市之首。之后,隨著移動通信和移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用快速發(fā)展,城市街頭的公用電話亭從“紅極一時”轉(zhuǎn)向“門可羅雀”。在很多城市,公話亭已經(jīng)默默退出歷史舞臺,但在上海,公話亭一直與時俱進(jìn)、轉(zhuǎn)變角色,不斷煥發(fā)出新的生命力。

        2011年,首批數(shù)百個WiFi電話亭在上?;春B?、人民廣場等都市核心區(qū)域悄然“上崗”,后來拓展至上海全市范圍,在3G時代為市民在街頭上網(wǎng)提供了多一重選擇。2019年10月,上海電信又在浦東機(jī)場、虹橋機(jī)場、上海新客站等交通樞紐開放了公用電話限時免費撥打服務(wù)。2020年,一批經(jīng)過改造、搭載了5G小微基站的公話亭出現(xiàn)在上?;春V新贰ⅫS陂南路等鬧市區(qū),進(jìn)一步提升中心城區(qū)電信5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量。

        “希望公話亭這一方寸之地能夠成為傳遞城市溫度、守護(hù)城市安全的支點?!标戅绒日f,根據(jù)計劃,上海電信將在近年內(nèi)建設(shè)1000座數(shù)字電話亭,拉起一張守護(hù)城市的安全網(wǎng),服務(wù)上海市600萬老人、2500萬市民群眾。

      (責(zé)編:陳濛濛)

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