回收二手手機(jī)時(shí)，需要登記備案

　　“老板，手機(jī)收嗎？”“收?！?/p>

　　“撿來(lái)的，也能賣嗎？”“能啊?！?/p>

　　“不用登記身份證吧？”“沒(méi)關(guān)系的?！?/p>

　　“有鎖屏密碼，還會(huì)有人買嗎？”“有人會(huì)解開(kāi)?！?/p>

　　“恢復(fù)出廠設(shè)置，數(shù)據(jù)就沒(méi)了吧？”“也有可能被恢復(fù)?！?/p>

　　這段對(duì)話，來(lái)自錢江晚報(bào)記者在杭州通信器材市場(chǎng)幾家手機(jī)回收店進(jìn)行的采訪。

　　這引發(fā)思考：如何避免失竊或不明來(lái)路的手機(jī)輕易流入二手市場(chǎng)？出售二手手機(jī)隱藏著多少隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)？除了遺失這一情況，我們手中的廢棄手機(jī)又該如何處理？

　　暗訪二手手機(jī)回收市場(chǎng)

　　不是自己的手機(jī)也能賣，不登記也行

　　杭州上塘路的通信器材市場(chǎng)，不少商戶兼營(yíng)手機(jī)維修、手機(jī)回收、數(shù)據(jù)恢復(fù)等業(yè)務(wù)。

　　在一家打出“高價(jià)回收手機(jī)”標(biāo)牌的店鋪門口，錢江晚報(bào)記者向店家出示了手中一臺(tái)“一加Ace”手機(jī)，稱是自己在小區(qū)撿到的，不知道鎖屏密碼，想問(wèn)問(wèn)是否能賣。

　　老板立即回答：“可以賣，不要緊的，就是回收價(jià)格便宜點(diǎn)?！?/p>

　　隨后，老板接過(guò)手機(jī)，去到另一個(gè)店鋪找朋友進(jìn)行估價(jià)。在仔細(xì)查看手機(jī)型號(hào)、磨損程度、是否能解鎖后，老板開(kāi)出了800元的回收價(jià)。

　　“之前問(wèn)過(guò)一家店，那家老板要求登記身份證號(hào)和聯(lián)系方式?！泵鎸?duì)錢江晚報(bào)記者的提問(wèn)，老板回答?！八烙?jì)是不敢收，你登記了，之后失主找到的話，你要退錢給他。我這里不用你登記?！?/p>

　　能解開(kāi)和不能解開(kāi)的手機(jī)，回收價(jià)格也有差別?！澳氵@一個(gè)型號(hào)，如果是你自己的手機(jī)，差不多還能多賣200元?！崩习灞硎?。

　　“解不開(kāi)的手機(jī)，在二手市場(chǎng)上還有人買嗎？”錢江晚報(bào)記者試探。

　　“有辦法開(kāi)鎖的，他們會(huì)處理。我們收進(jìn)來(lái)就會(huì)趕緊出掉，這種手機(jī)我們也不放在手上，到時(shí)候如果失主找到你，我們是屬于銷贓的?！痹摾习宸Q。

　　隨后，錢江晚報(bào)記者以不滿意回收價(jià)格為由離開(kāi)，來(lái)到另一家回收店進(jìn)行詢問(wèn)。在進(jìn)行評(píng)估后，該店老板給出700元的回收價(jià)，并要求進(jìn)行信息登記。

　　錢江晚報(bào)記者表示手機(jī)是撿來(lái)的。

　　“沒(méi)關(guān)系的?！崩习宸Q。

　　“有的店給出了800塊，線上回收平臺(tái)還可以賣1000多，能不能再高點(diǎn)？”見(jiàn)記者對(duì)回收價(jià)格不滿，老板表現(xiàn)得有些著急。隨后，他撥通一個(gè)電話，向電話那頭報(bào)出記者手機(jī)的品牌、型號(hào)、外觀等信息。掛斷電話后，老板向記者表示能賣900元，不能更高了。

　　錢江晚報(bào)記者說(shuō)擔(dān)心之后失主找到自己，不愿意進(jìn)行信息登記。

　　幾分鐘后，老板終于改了口，“不登記就不登記吧?！?/p>

　　錢江晚報(bào)記者隨后走訪四家回收店：一家表示不回收該品牌的手機(jī)；一家表示不會(huì)回收撿來(lái)的手機(jī)；還有兩家表示可以收購(gòu)，但必須進(jìn)行登記。

　　電商店家10元就能恢復(fù)數(shù)據(jù)

　　3月15日晚卻顯示：“已無(wú)法搜索”

　　錢江晚報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，在電商平臺(tái)，有不少店家聲稱，在恢復(fù)出廠設(shè)置后仍能恢復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)，其中大部分店家表示，“先付10元，恢復(fù)不成功可退款?！?/p>

　　前天下午，記者以“數(shù)據(jù)恢復(fù)”為檢索詞，在多家電商平臺(tái)搜索到不少提供手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)的店家。部分店家聲稱，在恢復(fù)出廠設(shè)置后仍能恢復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)，多數(shù)店家的修復(fù)費(fèi)用在10元到100元不等。

　　“手機(jī)已經(jīng)恢復(fù)出廠設(shè)置了，還能恢復(fù)數(shù)據(jù)嗎？”

　　“可以的，工程師幫你操作，恢復(fù)不出數(shù)據(jù)退全款?！?/p>

　　“這是什么原理？”

　　“數(shù)據(jù)恢復(fù)是檢測(cè)分析云端數(shù)據(jù)庫(kù)中是否還有殘留數(shù)據(jù)碎片。如果這個(gè)碎片還存在，則可以借助技術(shù)重新修復(fù)恢復(fù)出來(lái)；如果這個(gè)碎片確實(shí)是被覆蓋或者損壞了，就沒(méi)有辦法幫你修復(fù)了?！?/p>

　　“需要我提供什么嗎？”

　　“iCloud賬戶和密碼告訴我們?！?/p>

　　“我的隱私會(huì)被泄露嗎？”

　　“那你自己考慮一下?！?/p>

　　“是線上修復(fù)，還是郵寄給你？”

　　“具體要看工程師的檢測(cè)結(jié)果哦。”

　　百腦匯一家手機(jī)維修店店主告訴錢江晚報(bào)記者，線上店家修復(fù)數(shù)據(jù)“不可靠”，“你提供的手機(jī)ID及密碼有可能被存取和盜用，有的店家還要求郵寄維修，這個(gè)過(guò)程中存在著更大的隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)?！?/p>

　　值得注意的是，昨天晚上21時(shí)44分，錢江晚報(bào)記者再次在某電商平臺(tái)搜索“數(shù)據(jù)恢復(fù)”，收到的卻是提示：“非常抱歉，沒(méi)有找到相關(guān)的寶貝”。不過(guò)，使用“恢復(fù)”“復(fù)原數(shù)據(jù)”等詞，仍能搜索到相關(guān)店家。

　　出手舊手機(jī)如何防止泄密

　　專家提醒：恢復(fù)出廠設(shè)置≠抹除數(shù)據(jù)

　　近年，智能手機(jī)加快了迭代升級(jí)的步伐。然而，對(duì)于隱私泄露的擔(dān)憂，正在成為手機(jī)回收利用的主要障礙。

　　2021年北京市企業(yè)家環(huán)?；饡?huì)等機(jī)構(gòu)對(duì)全國(guó)3488位受訪者進(jìn)行了調(diào)查，因?yàn)閾?dān)心隱私泄露而不專門處置廢舊手機(jī)的比例達(dá)61%。

　　作為數(shù)字時(shí)代重要的個(gè)人資產(chǎn)，手機(jī)里含有大量的隱私信息和生活數(shù)據(jù)。那么，在出售二手手機(jī)時(shí)，如果將手機(jī)進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置，是否就意味著絕對(duì)安全？

　　對(duì)此，一位在國(guó)內(nèi)某科技公司負(fù)責(zé)終端開(kāi)發(fā)的人士告訴錢江晚報(bào)記者：“恢復(fù)出廠設(shè)置”和“數(shù)據(jù)格式化”并不是一回事?！昂笳邥?huì)徹底抹除數(shù)據(jù)，前者則有可能存在開(kāi)發(fā)人員設(shè)置給產(chǎn)品用戶的一個(gè)‘灰度區(qū)間’。通俗地講，為了避免用戶操作不當(dāng)誤刪數(shù)據(jù)，以及在必要情況下找回?cái)?shù)據(jù)，恢復(fù)出廠設(shè)置后，有的手機(jī)仍會(huì)保留部分?jǐn)?shù)據(jù)?！?/p>

　　以蘋果手機(jī)為例，恢復(fù)方案實(shí)際包含了“還原”和“抹掉”兩種選項(xiàng)?！斑€原”可以選擇還原所有設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)置、鍵盤詞典、主屏幕布局、位置與隱私，這個(gè)選項(xiàng)仍會(huì)保留云端與本地的多份數(shù)據(jù)，如相冊(cè)、通訊錄、存儲(chǔ)密碼等；而“抹掉”則會(huì)移除手機(jī)中的所有個(gè)人數(shù)據(jù)，除非這些數(shù)據(jù)在云端有留存，否則基本不能夠被恢復(fù)。

　　錢江晚報(bào)記者還走訪了杭州教工路上的百腦匯和建國(guó)北路的多家手機(jī)維修店，多位維修師傅印證了這一說(shuō)法，“比如設(shè)備本地里的照片，如果選擇的是抹除數(shù)據(jù)的恢復(fù)出廠設(shè)置，則不能被恢復(fù)；如果只是簡(jiǎn)單地在相冊(cè)進(jìn)行刪除操作，則完全有可能找回?！?/p>

　　浙江大學(xué)城市學(xué)院計(jì)算機(jī)系副教授蔡建平表示，數(shù)據(jù)恢復(fù)技術(shù)的成本較高，但從技術(shù)層面來(lái)說(shuō)，確實(shí)不排除恢復(fù)遺失數(shù)據(jù)的可能，“這完全取決于維修店修理員的技能高低，不排除國(guó)內(nèi)有些高手可以通過(guò)技術(shù)手段讀取芯片數(shù)據(jù)?！?/p>

　　“如果要賣二手手機(jī)，需要提前備份信息，再進(jìn)行多次數(shù)據(jù)清除和覆蓋操作?！辈探ㄆ教嵝?。

　　為什么在清除數(shù)據(jù)后還要進(jìn)行多次覆蓋？

　　浙江大學(xué)信息工程專業(yè)的一位研究人員向錢江晚報(bào)記者打了個(gè)比方，“手機(jī)中的數(shù)據(jù)庫(kù)相當(dāng)于一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，有一本手冊(cè)(分區(qū)表)記錄了倉(cāng)庫(kù)中什么地方放了什么東西。當(dāng)你要讀取一個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)，相當(dāng)于去翻閱這本手冊(cè)，進(jìn)行查找和引導(dǎo)，你才能拿到你想要的東西。電商平臺(tái)店家的辦法，就是一點(diǎn)一點(diǎn)找回貨物，通過(guò)重新記錄重建這本手冊(cè)，完整的數(shù)據(jù)系統(tǒng)的確有可能被恢復(fù)?！?/p>