打通智能家電操作端口上的壁壘，讓更多消費者享受科技帶來的便利生活，智能家電領(lǐng)域也將迎來更廣闊的發(fā)展空間

　　遠程操控的電飯鍋、自動巡視的掃地機、控溫控濕的空調(diào)、可視對講的“貓眼”……當(dāng)智能家電加速進入千家萬戶，一個意想不到的煩惱卻出現(xiàn)了。

　　前幾天與朋友聊到智能家電，朋友一方面承認生活便利了，另一方面卻在吐槽：“手機里的相關(guān)操作應(yīng)用，一個頁面都快裝不下了，找起來有時候就像回到了過去在一堆遙控器里翻來翻去的日子?！?/p>

　　來自行業(yè)協(xié)會的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，近九成的被訪者認為“使用不同品牌的智能家電/家居產(chǎn)品，需要在手機下載不同廠商的應(yīng)用來分別控制，帶來了不便”。

　　說起來，一個手機應(yīng)用只能操控一個品牌的產(chǎn)品，表面上看是由于產(chǎn)品操作端口的技術(shù)隔絕。但是從更深層次來看，隨著大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)的持續(xù)應(yīng)用與深化，消費者使用智能家電積累起來的數(shù)據(jù)，可以作為后續(xù)研究用戶需求、拓展市場的依據(jù)，也成了家電企業(yè)不愿分享的寶貴資源。

　　一邊是智能家電層出不窮帶來的手機應(yīng)用數(shù)量不斷增多，另一邊是來自家電企業(yè)或客觀或主觀的障礙，兩者之間的矛盾，顯然不該由消費者來買單。隨著智能家電消費規(guī)模不斷擴大，這樣的使用痛點有必要通過市場的方式予以改善。

　　近年來，一些龍頭家電企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，依托自身品牌優(yōu)勢，不斷打造一站式家電解決方案，已經(jīng)在自家應(yīng)用內(nèi)形成了包括廚房、客廳、臥室、衛(wèi)浴等在內(nèi)的多場景智能家電一體化操控。

　　而從更大范圍來看，要想實現(xiàn)家電產(chǎn)品的百花齊放，推動市場的良性健康發(fā)展，各類品牌家電使用生態(tài)打通壁壘、實現(xiàn)互聯(lián)互通顯然很重要。通過行業(yè)協(xié)會或龍頭企業(yè)的引導(dǎo)和推動，在引入更多產(chǎn)品的同時，實現(xiàn)應(yīng)用的共用共享，有望為消費者提供更豐富、更便利的體驗。

　　今年，隨著內(nèi)需潛力釋放，家電行業(yè)具備了企穩(wěn)回升的良好基礎(chǔ)。讓智能家電真正智能起來，讓更多消費者享受科技帶來的便利生活，相信智能家電領(lǐng)域?qū)⒂瓉砀鼜V闊的發(fā)展空間。

　　《人民日報》2023年02月21日第10版