【文化評析】文旅產品宣介,還需用心用情落到實處
【文化評析】
近日,四川省甘孜州道孚縣文旅局發(fā)布的一條名為《Who am I》的短視頻火了。該局局長降澤多吉出鏡,中英文無縫切換介紹道孚縣美景。這部“大片”在廣受好評的同時,也讓四川省內多位文旅局局長笑著感慨“太卷了”。
打開道孚縣文旅局推送的“大片”,跟著降澤多吉的腳步,網友們既看到了彎弓縱馬、時而活潑時而儒雅的“網紅局長”,更在線領略了奇石崢嶸、重巒疊嶂的墨石公園,有著“玉石”之稱的玉科草原,“一年四季要改變12次顏色”、每年舉行賽馬會的龍燈草原,當地壯美的自然風光給人留下了深刻印象。一則“局長自掏腰包”、本人出境拍攝的短視頻,達到了宣傳當地文化旅游產品的理想效果,贏得了各界的好評,同時展現了地方干部“對外吆喝”的高超水平。
誰人不說家鄉(xiāng)美,關鍵是怎么說得有力量、怎么“秀”得打動人。從紅衣策馬、氣勢拉滿的新疆伊犁州文旅局副局長賀嬌龍,到身著勁裝、漫牽駿馬的四川甘孜州文旅局局長劉洪;從“認真丑出圈不懼嘲”的湖北省隨州市文旅局局長解偉,到彎弓策馬、自問“我是誰?我在哪兒?”的四川省甘孜州道孚縣文旅局局長降澤多吉,“網紅局長”們的出現是各地越來越重視對外宣傳推廣的結果,是旅游業(yè)越來越注重圈粉網民的結果,更是各地相互比拼、競相端出“旅游大餐”“卷起來”的結果。
這種“卷”不是自我標榜的嘩眾取寵,不是無端內耗、人為拔高、胡亂吹噓,而是一種立足本鄉(xiāng)本土,生動展示自然風光、歷史文化、人文故事的探索,是一種創(chuàng)新思維、對接網端、擁抱時代的創(chuàng)造,是一種比學趕超的良性市場競爭,是一種對消費者更加看重、更加用心的姿態(tài)。從這個意義上說,積極健康的“卷”對社會、對大眾是好事,不僅文旅局長應該“卷”起來,旅游相關部門都應該“卷”起來;不僅領導干部應該“卷”,而且應該把這種“卷”推廣到餐飲、住宿、游覽、參觀、交通等各環(huán)節(jié),讓旅游市場得到更充分的競爭,讓天南海北的游客有更美好的旅游消費體驗。
2023年春節(jié)假期,國內出游人次超過3億,很多地方游客爆滿,旅游業(yè)迎來強勢復蘇。有關專家預測,2023年國內旅游收入將恢復至疫前的70%至75%。疫情防控進入新階段,旅游業(yè)復蘇前景可期,市場潛力巨大。在不斷創(chuàng)新方法手段,把游客吸引過來的同時,做好旅游配套服務,讓游客來了不想走、走了還想來,“卷起來”的目的就算達到了。
當然,不能“為了卷而卷”,“卷”的最終目的是讓消費者更加滿意。因此,各地在支持、鼓勵文旅局局長們“卷起來”的同時,也應注重優(yōu)化對“卷”的評價方式,既要看“卷”的主動和自覺、方式和反響,更要看“卷”的實際效果,最終以游客滿意不滿意、大眾評價好不好、熟客回頭率高不高、旅游經濟帶動性強不強作為最終評價標準。
(作者:李思輝,系華中科技大學新聞評論研究中心特聘研究員)
《光明日報》2023年2月20日02版
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