【“穩(wěn)經(jīng)濟、促發(fā)展”進行時④】穩(wěn)客戶拓渠道,山東組團出海“拼經(jīng)濟”
“給我們企業(yè)帶來了一場及時雨!” 去年底,由11家企業(yè)、15人組成的赴韓國經(jīng)貿(mào)促進團首團飛離山東出海洽談合作。山東美佳集團有限公司董事、副總裁費守成興奮地表示,已經(jīng)3年沒有跟客戶面對面交流了,對我們來說是極為難得的機會。
近段時間,各地“包機出海搶訂單”的消息輪番沖上熱搜。隨著全國疫情防控措施的優(yōu)化調(diào)整,各地“拼經(jīng)濟”的部署緊鑼密鼓。山東省商務(wù)廳定于2022年12月中旬至2023年1月中旬,分批次組織企業(yè)赴日本、韓國、越南、馬來西亞、歐盟開展系列經(jīng)貿(mào)促進活動。截至目前,全省已經(jīng)有400余家企業(yè)、近600人報名參團。
山東是開放大省、經(jīng)濟大省、外貿(mào)大省。近期,隨著國家疫情防控政策不斷優(yōu)化調(diào)整,企業(yè)“走出去”見客戶、抓訂單、尋商機的需求愈加強烈。山東省商務(wù)廳在科學(xué)研判山東重點貿(mào)易投資國別市場形勢的基礎(chǔ)上,啟動“出境開展商務(wù)洽談活動”,幫助企業(yè)搶占商機,穩(wěn)定市場份額。
魯泰紡織股份有限公司是目前全球高檔色織面料生產(chǎn)商和國際一線品牌襯衫制造商。去年8月,感受到海外市場的下行壓力,該公司便著手安排營銷人員到美國、意大利、日本、韓國、越南等國拜訪客戶。
公司亞洲區(qū)客戶營銷部經(jīng)理國成廣與助手,帶著30件樣衣、500個掛樣赴韓國、越南,與60多家客戶深度溝通,拿回60萬米面料(貨值1200萬元左右)的訂單,今年一季度200萬米面料(貨值4000萬元左右)的協(xié)議也正在分批簽約。
對企業(yè)來說,穩(wěn)定的客戶和渠道至關(guān)重要。通過“出?!卑菰L客戶,解決客戶難題而收獲額外訂單的,不只是魯泰紡織。
韓國是山東七河生物科技股份有限公司2005年率先建立海外基地的國家,七河香菇菌棒在韓國市場上占有率很高。負責(zé)韓國市場接單業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)部經(jīng)理盧雪嬌,近段時間密集拜訪客戶100多家。
每天開車走訪,無論是大客戶還是小客戶,盧雪嬌他們都會走進客戶的大棚,詳細了解菌棒的出菇情況,講解技術(shù)要點,幫客戶提升產(chǎn)品質(zhì)量。對拜訪的每一家客戶,盧雪嬌都會根據(jù)客戶的大棚結(jié)構(gòu)、制冷設(shè)施和所在地氣溫、濕度情況,給客戶推薦更適合出菇的菌棒品種,讓客戶更有認同感和信任感。
“客戶黏度明顯增強了,之前每次下單1個柜的客戶,因為用七河的菌棒后帶來非??捎^的收益,主動幫我們向周圍農(nóng)戶推薦,這兩天一次下單就是3個柜。目前,韓國市場的訂單比2021年同期增加了20%。2022年12月,我們的菌棒幾乎處于脫銷狀態(tài)?!北R雪嬌說。
近兩個月來,已有100余家山東企業(yè)隨團赴日本、美國、新加坡、阿聯(lián)酋、尼日利亞等國參展,尋找商機。
“有政府帶隊,對于我們企業(yè)來說就像吃下‘定心丸’。”報名參團的某企業(yè)相關(guān)負責(zé)人告訴記者,組團“出?!笨梢詳U大聲勢,有助于拓展新客戶,政府也會提供更全面、更高效的海外市場信息,這些增值服務(wù)會讓企業(yè)獲得“超值”收益。
一系列的“組合拳”讓山東成為全國穩(wěn)外貿(mào)的一匹“黑馬”。據(jù)海關(guān)統(tǒng)計,2022年前11個月,山東省外貿(mào)進出口達3萬億元,已超2021年全年,比2021年同期增長13.5%。山東省出口、進口增速均高于全國平均水平,進出口總值排名全國第六,出口增速排名第一。
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