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      “技能+”復合型家政“老師傅”走俏

      發(fā)布時間:2023-01-06 10:53:00來源: 工人日報

        閱讀提示

        隨著家政服務需求的細分和不斷更新,出現(xiàn)了諸如冰箱消毒、地暖清潔、新房開荒等新的服務項目。對此,從業(yè)者既可以從細分需求中尋找到更多的就業(yè)機會,也可以及時接受培訓、更好地匹配市場需求。專家建議,從業(yè)者應全方位提升技能水平,并盡可能選擇員工制家政企業(yè)。

        拔掉電源、拿出冰箱內(nèi)食品、內(nèi)部除冰后,用專業(yè)藥劑消毒清洗,再配合高溫蒸汽消毒殺菌,最后將冰箱內(nèi)的食品還原……在剛剛過去的元旦假期,在北京從事家電清潔的李師傅每天早出晚歸。受疫情影響,最近他接到了許多家庭預約上門為冰箱進行消毒清洗的訂單。在網(wǎng)上家政服務平臺上,近來家庭消毒清潔類服務需求也呈現(xiàn)明顯上漲趨勢。

        記者在家政服務市場調(diào)查了解到,根據(jù)服務行業(yè)動態(tài)變化的需求趨勢,以農(nóng)民工為主的家政服務從業(yè)者既可以從細分需求中尋找到更多適合自己的就業(yè)機會,也可以通過掌握最新動態(tài),及時接受培訓,更好地匹配市場需求。而一些掌握多項技能且業(yè)務熟練的“老師傅”則更容易尋找到工作機會。

        清洗地暖訂單量入冬后漲了4倍

        “周末最多一天能接到四五單。早上7點出門,晚上11點左右才能回到家。”山東濟南的地暖清洗師傅陳洪才從事家電清潔工作已有5年。這幾年每到冬天,地暖清洗都是他最忙的項目之一。

        為了在冬季獲得更好的取暖效果,許多使用地暖的家庭開始在冬季扎堆清洗。地暖清洗維修也成為這些年需求迅速上升的一項服務。

        陳洪才告訴記者,地暖管里的水長期積存,會產(chǎn)生大量黏泥。這些黏泥附著在地暖管內(nèi)壁,時間久了會影響地暖系統(tǒng)的供暖溫度,從而導致室內(nèi)溫度下降,“經(jīng)過清洗沖刷后,家里溫度提升得會快些,同時也可以延長地暖使用壽命。”

        清洗地暖的工作并不容易。工作時,陳師傅經(jīng)常會被又涼又臟的管道存水濺一身。陳洪才告訴記者,地暖清洗具有一定的專業(yè)性,實際工作中還需要根據(jù)經(jīng)驗,針對不同的管道,選擇不同的清洗方式?!捌骄逑匆粦舻馁M用在200~400元,忙的時候一天收入能超過1500元。”陳洪才說。

        據(jù)了解,在冬季,除了地暖清洗維修,壁掛爐和熱水器檢修等應季“暖”需求也在增長?!皬钠脚_數(shù)據(jù)看,地暖清洗訂單同比有4倍以上的增長。勞動者的平均接單量也有20%~40%不等的提升。”58同城本地生活服務業(yè)務總監(jiān)王圣堯向記者表示,為適應服務行業(yè)細分需求,平臺的本地生活服務已有13個大品類,涵蓋了271個細分行業(yè)。

        跟隨市場需求做到“技能+”

        年終歲末,也到了在江蘇蘇州從事保潔行業(yè)的高龍慶最忙的時候。2022年的最后一天,高龍慶剛完成了一戶新房的開荒保潔。

        近年來,許多家庭在新房裝修完后,都會聘請專業(yè)的清潔師傅對房屋內(nèi)殘留的建筑垃圾和地面、墻面、玻璃上殘留的污漬進行徹底清潔。高龍慶認為,開荒保潔既是一個體力活,也需要從業(yè)者足夠仔細,才能得到客戶的認可?!氨热缯f地面上殘留的乳膠漆點、窗戶上的保護膜,都要清理干凈。一間80平方米住宅的開荒保潔,兩個人需要花費一天的時間?!?/p>

        然而,開荒保潔并不是高龍慶唯一的工作,擦窗戶、清洗家電等年前熱門的清潔項目也都排在了他的工作日程上。“這段時間各種訂單確實很多,每天從早忙到晚,月收入差不多能過萬元。”

        2016年,來自山東濟寧的高龍慶開始在蘇州打工。起初,他主要從事室內(nèi)保潔工作?!白鲞@行一般下半年會比較忙,到4、5月就會閑下來,得再找點別的活兒干?!庇谑?,高龍慶開始跟著認識的老師傅學習洗衣機、抽油煙機等家電清洗技術,在做室內(nèi)保潔的同時給自己增加了新的收入點?!白黾译娗鍧嵰译姲l(fā)展走,出了新產(chǎn)品、新功能,也得跟著學習。”高龍慶說。

        如今,憑借自己的努力,高龍慶逐漸在蘇州站穩(wěn)了腳跟,組建起了自己的清潔團隊,也把女兒從老家農(nóng)村接到了蘇州上小學。

        “前兩天擦玻璃的時候,有客戶問我們能不能把窗簾也洗了。”雖然高龍慶的團隊目前還未涉足這個領域,但在他看來,只要多留心、肯學習,身邊的工作機會還是不少。

        “掌握多項技能的復合型家政服務業(yè)人才會在市場上更有優(yōu)勢?!碧K州金管家家政家潔士部門業(yè)務經(jīng)理潘苗苗告訴記者,“尤其是需要一定專業(yè)技術的工種,如果從業(yè)者具備多項服務技能,接的單子也會更多更廣。但前提是師傅們愿意下功夫學習,并且能熟練掌握這些技能,得到客戶的認可?!?/p>

        努力做好做精,贏得更多機會

        “年底正是缺人的時候,我們也是一邊做一邊在招人?!?5歲的甘肅小伙陳育告訴記者,近來他經(jīng)營的家政公司業(yè)務非常忙碌,“每天保潔和家電清洗的訂單都有至少4~5家?!?/p>

        去年5月,陳育走上了家政創(chuàng)業(yè)的道路,在老家甘肅省隴南市西和縣開辦了一家家政公司?!艾F(xiàn)在家政行業(yè)的市場需求很大,但縣城里專業(yè)的家政服務又比較欠缺,所以我們打算試試?!?/p>

        為了能學習到真正專業(yè)的家政服務技能,陳育專程去了陜西西安,報名了西安中順家政服務公司的培訓班,系統(tǒng)學習了家庭保潔技術與服務流程。將先進的技術和服務理念帶回縣城后,陳育的家政公司接單量開始不斷增長,也為當?shù)氐暮芏嗍S鄤趧恿砹司蜆I(yè)機會。

        據(jù)商務部測算,我國家政服務業(yè)從業(yè)人數(shù)超過3000萬,成為重要的就業(yè)渠道。

        “隨著防控政策的調(diào)整優(yōu)化,再加上老齡化和三孩政策等因素疊加,家政服務需求規(guī)模不斷走高,家政服務或將加快復蘇。這給務工群體提供了就業(yè)機會?!濒吣洗髮W鄉(xiāng)村振興研究院研究員、公共管理學院行政管理系主任王子成向記者表示,更多元化和精細化的服務需求要求更職業(yè)化、專業(yè)化的家政服務,從事家政服務行業(yè)的技能門檻和職業(yè)化程度也在相應提高,“對于從事家政工作的務工群體來說,應該要克服經(jīng)驗依賴,多渠道常態(tài)化參加技能培訓,全方位提升技能水平,把成為高端家政人才實現(xiàn)穩(wěn)定收入作為目標,努力做好做精。”

        王子成還建議,基于家政服務行業(yè)呈現(xiàn)出動態(tài)變化的需求趨勢,員工制家政企業(yè)對于從業(yè)者來說是一個不錯的選擇,“一方面可以更好地保障從業(yè)人員的報酬和社保權益,另一方面,也可以通過采用云計算、大數(shù)據(jù)等技術實現(xiàn)供需精準對接,有效提升服務效率?!保üと巳請螅?/p>

      (責編:陳濛濛)

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