新疆公安機(jī)關(guān)推行疫情形勢下“不見面”“零接觸”服務(wù)群眾新模式
中新網(wǎng)烏魯木齊9月14日電(潘琦)“新疆各地公安機(jī)關(guān)推行疫情形勢下‘不見面’‘零接觸’服務(wù)群眾新模式,加大‘新疆公安微警務(wù)’宣傳力度,引導(dǎo)群眾用微警務(wù)辦理業(yè)務(wù),做到靜態(tài)管理期間服務(wù)不停步。”新疆公安廳警令部政委、二級巡視員姚鴻13日說。
13日晚,新疆維吾爾自治區(qū)人民政府新聞辦公室召開疫情防控新聞發(fā)布會。姚鴻就本次疫情防控期間新疆公安部門采取的便民利企措施落實(shí)情況作出通報(bào)。
姚鴻介紹,本輪疫情發(fā)生以來,新疆公安廳研究制定了《新疆公安機(jī)關(guān)助力經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定便民利企重點(diǎn)工作措施》,大力推行身份證、駕駛證、企業(yè)證照等戶政、交管、企業(yè)開辦業(yè)務(wù)在線辦理,做好網(wǎng)上審批辦證服務(wù)、完善一系列延期辦理機(jī)制、暢通警企溝通聯(lián)絡(luò)機(jī)制措施,出臺了“保障疫情防控車輛便利出行、開啟重點(diǎn)物資運(yùn)輸專用通道、保障貨物運(yùn)輸交通便利”等穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)的14項(xiàng)便民利企措施,最大限度為企業(yè)和群眾紓困解難。
姚鴻稱,新疆公安廳深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”,研發(fā)“新疆公安微警務(wù)”小程序,實(shí)現(xiàn)治安、交管3類23項(xiàng)業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦理、掌上辦理,涉及身份證丟失補(bǔ)領(lǐng)、電子居住證以及駕駛?cè)?、機(jī)動(dòng)車等相關(guān)業(yè)務(wù),并實(shí)現(xiàn)身份證、戶口簿、駕駛證、行駛證、居住證等6類公安電子證照的“亮證”功能。
姚鴻表示,疫情防控期間,“新疆公安微警務(wù)”累計(jì)辦理業(yè)務(wù)3萬余次,電子證照調(diào)閱使用18萬余次。公安交管部門依托“交管12123”手機(jī)APP,辦理各類車駕管業(yè)務(wù)4萬余筆。各地公安機(jī)關(guān)緊盯群眾即將“到期”業(yè)務(wù),特別是駕駛證換發(fā)、車輛年審、戶口遷移等事項(xiàng),預(yù)選車號牌認(rèn)領(lǐng)、車輛年審、駕照年審統(tǒng)一延期3個(gè)月,對準(zhǔn)遷證、遷移證、新生兒落戶等戶籍業(yè)務(wù)相關(guān)證明材料超過有效期限的,采取“延期辦”措施為群眾解憂。
她說,針對新生開學(xué)戶口遷移、畢業(yè)生返鄉(xiāng)落戶等情況,各地公安機(jī)關(guān)推出新生委托親屬代辦,大中專院校戶口遷移“幫辦幫跑”綠色通道等政策,確保新生報(bào)到不耽誤、畢業(yè)生落戶不延誤。同時(shí),對群眾涉疫求助咨詢及意見建議等訴求第一時(shí)間盯辦解決,并電話回訪群眾,做到100%按期辦結(jié)。(完)
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