銷(xiāo)售增額終身壽險(xiǎn)豈能蹭“利率倒掛”流量?
蘇向杲
今年以來(lái),在銀行短期存款利率與長(zhǎng)期存款利率“倒掛”的大背景下,不少險(xiǎn)企借機(jī)促銷(xiāo)“拳頭”產(chǎn)品之一的增額終身壽險(xiǎn),從而帶動(dòng)相關(guān)市場(chǎng)熱度飆升。
然而,近期部分險(xiǎn)企、代理人在宣傳該產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)“動(dòng)作變形”:一方面,將增額終身壽險(xiǎn)的預(yù)定利率與銀行理財(cái)、定期存款的利率進(jìn)行片面比較;另一方面,在夸大增額終身壽險(xiǎn)利率鎖定與復(fù)利功能的同時(shí),淡化該產(chǎn)品“流動(dòng)性”較差的劣勢(shì)。
而銀保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《保險(xiǎn)公司管理規(guī)定》早就明確規(guī)定,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)不得將其保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率與其他保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率或者金融機(jī)構(gòu)的存款利率等進(jìn)行片面比較。
由此可見(jiàn),上述做法有銷(xiāo)售誤導(dǎo)的嫌疑,這既不利于廣大投保人全面了解增額終身壽險(xiǎn)的權(quán)益與風(fēng)險(xiǎn),也不利于險(xiǎn)企業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期健康發(fā)展,更有損于保險(xiǎn)業(yè)樹(shù)立良好的聲譽(yù)。
因此,險(xiǎn)企或代理人推銷(xiāo)增額終身壽險(xiǎn)時(shí),應(yīng)全面介紹相關(guān)產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì),厘清其與銀行理財(cái)?shù)暮诵漠愅c(diǎn),消除信息不對(duì)稱(chēng)引發(fā)的誤導(dǎo)。
不可否認(rèn),作為近年來(lái)的新型產(chǎn)品,增額終身壽險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)突出:一是利率鎖定功能,在國(guó)外發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體利率長(zhǎng)期走低,國(guó)內(nèi)利率下行大趨勢(shì)下,利率鎖定的優(yōu)勢(shì)極為明顯;二是保額具有復(fù)利遞增優(yōu)勢(shì);三是投保人可靈活增、減保額。
但也需要注意的是,該產(chǎn)品流動(dòng)性較差的劣勢(shì)也較為明顯。增額終身壽險(xiǎn)本質(zhì)上是終身壽險(xiǎn),給付條件是投保人身故或全殘,普通終身壽險(xiǎn)可通過(guò)保單貸款和退保提升流動(dòng)性,增額終身壽險(xiǎn)還可以通過(guò)增、減保額提升流動(dòng)性。但這三個(gè)途徑均具有“副作用”,一是保單貸款有時(shí)長(zhǎng)限制,且利率在4.5%左右,高于監(jiān)管規(guī)定的現(xiàn)金價(jià)值增長(zhǎng)利率上限(3.5%),即保單貸款后會(huì)出現(xiàn)“負(fù)收益”的問(wèn)題;二是退保損失更大,例如,一款5年繳、每年繳5萬(wàn)元的產(chǎn)品,若在第三個(gè)保單年度退保,則之前所繳的10萬(wàn)元可能只會(huì)退回不到3萬(wàn)元,損失慘重;三是減保額也會(huì)造成保單權(quán)益受損,險(xiǎn)企也不建議在一定的存續(xù)期內(nèi)減保。
基于此,筆者認(rèn)為,險(xiǎn)企和代理人在推銷(xiāo)時(shí)應(yīng)重點(diǎn)講清楚以下幾點(diǎn):一是要著重強(qiáng)調(diào)“流動(dòng)性”差異,增額終身壽險(xiǎn)的資金沉淀期超長(zhǎng),消費(fèi)者有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)或穩(wěn)定的現(xiàn)金流投保最為穩(wěn)妥。二是復(fù)利增長(zhǎng)的并非現(xiàn)金價(jià)值,而是保額,這是兩個(gè)概念,現(xiàn)金價(jià)值通俗理解即保單值多少錢(qián),保額即出險(xiǎn)后險(xiǎn)企賠多少錢(qián)。對(duì)投保人來(lái)說(shuō),現(xiàn)金價(jià)值復(fù)利增長(zhǎng)的意義更大,但近期不少代理人在朋友圈宣傳“復(fù)利”時(shí)指向模糊,讓不明就里的消費(fèi)者誤以為是現(xiàn)金價(jià)值復(fù)利增長(zhǎng),而事實(shí)并非如此。三是增額終身壽險(xiǎn)的增、減保額也有一定限制,比如增保額可能需要體檢、健康告知,減保額時(shí)須持有保單一定時(shí)間,且持有時(shí)間較長(zhǎng)。
實(shí)際上,在當(dāng)下壽險(xiǎn)業(yè)低迷期,險(xiǎn)企很需要增額終身壽險(xiǎn)這樣的產(chǎn)品去挑起保費(fèi)增長(zhǎng)的“大梁”,提振從業(yè)者信心,恢復(fù)保險(xiǎn)業(yè)此前幾年高速增長(zhǎng)的輝煌。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,越是低谷期,從業(yè)者越要敬畏市場(chǎng),越要呵護(hù)投保人,越要“愛(ài)惜自己的羽毛”,為壽險(xiǎn)業(yè)未來(lái)的復(fù)蘇打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(證券日?qǐng)?bào))
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