以舊換新再迎高峰，家電消費(fèi)怎樣講好循環(huán)故事？

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　　作為世界最大的家電生產(chǎn)國(guó)與重要的消費(fèi)國(guó)，我國(guó)正步入家電報(bào)廢高峰期。今年預(yù)計(jì)將有2億多臺(tái)家電報(bào)廢，家電以舊換新潛力巨大。目前，各地、各企業(yè)及平臺(tái)推出了一系列收舊換新優(yōu)惠活動(dòng)。不過，專家指出，廢舊家電回收服務(wù)有效供給不足、回收環(huán)節(jié)不暢等問題仍然存在，這些短板亟待彌補(bǔ)。

　　近期，全國(guó)多地通過發(fā)放家電補(bǔ)貼、消費(fèi)券等方式，鼓勵(lì)家電以舊換新；不少電商平臺(tái)也結(jié)合各種節(jié)日促銷，推出一系列收舊換新優(yōu)惠活動(dòng)……家電以舊換新迎來(lái)新一輪高峰。

　　作為世界最大的家電生產(chǎn)國(guó)與重要的消費(fèi)國(guó)，我國(guó)正步入家電報(bào)廢高峰期，淘汰的廢舊家電量以年均20%的幅度增長(zhǎng)，今年預(yù)計(jì)將有2億多臺(tái)家電報(bào)廢，家電以舊換新潛力巨大。

　　根據(jù)中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)預(yù)測(cè)，今年，我國(guó)家電市場(chǎng)存量轉(zhuǎn)增量將超過50%。進(jìn)入“存量時(shí)代”，家電消費(fèi)如何講好循環(huán)故事，成為行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)的一個(gè)關(guān)鍵問題。

　　以舊換新迎來(lái)新一輪高峰

　　“趁著以舊換新活動(dòng)，正好換臺(tái)新空調(diào)?！倍宋缂倨诶?，鄭州市民杜女士淘汰了家里的舊空調(diào)。新購(gòu)置的一臺(tái)大1.5匹的一級(jí)能效變頻空調(diào)讓她感受到了新家電帶來(lái)的生活品質(zhì)躍升。

　　“家里那臺(tái)舊空調(diào)已經(jīng)用了15年，噪音太大。新空調(diào)特別安靜，吹起來(lái)也很舒服?！倍排空f。

　　根據(jù)鄭州市家電以舊換新政策，購(gòu)買單件新家電按照實(shí)際成交價(jià)格的20%給予補(bǔ)貼，補(bǔ)貼最高不超過500元/臺(tái)。新空調(diào)原本需要2499元，杜女士只花了1999元。

　　今年以來(lái)，全國(guó)多地推出各類促進(jìn)家電消費(fèi)政策，鼓勵(lì)家電以舊換新。同時(shí)，行業(yè)協(xié)會(huì)也在積極行動(dòng)。今年4月份，中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)啟動(dòng)百城千鄉(xiāng)萬(wàn)戶家電惠民收舊煥新潮活動(dòng)，促進(jìn)家電以舊換新，進(jìn)一步釋放消費(fèi)潛力。不少家電生產(chǎn)、銷售企業(yè)以及電商平臺(tái)，都推出了各自家電收舊換新優(yōu)惠活動(dòng)。

　　在一系列政策舉措推動(dòng)下，家電市場(chǎng)正迎來(lái)新一輪以舊換新高峰。蘇寧易購(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，通過在北京、深圳、天津等百余城市開展家電3C惠民補(bǔ)貼、以舊換新服務(wù)等活動(dòng)，蘇寧易購(gòu)門店換新訂單環(huán)比增長(zhǎng)87%，消費(fèi)電子以舊換新業(yè)務(wù)環(huán)比增長(zhǎng)65%。

　　以舊換新不僅僅是優(yōu)惠

　　記者了解到，我國(guó)上一輪家電以舊換新高峰起始于2010年前后。當(dāng)年，為推動(dòng)家電消費(fèi)，接續(xù)此前的“家電下鄉(xiāng)”，原本在7個(gè)地市試點(diǎn)的“以家庭為單位，家電產(chǎn)品交舊買新，每臺(tái)按比例退新機(jī)購(gòu)買費(fèi)用8%左右”以舊換新政策，開始在全國(guó)實(shí)行。

　　根據(jù)家電8年~12年的安全使用年限計(jì)算，正是上一輪“家電以舊換新”和“家電下鄉(xiāng)”帶來(lái)的家電產(chǎn)品銷售激增，為此輪家電以舊換新高峰埋下了“伏筆”。

　　據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)測(cè)算，2021年，我國(guó)家電(傳統(tǒng)五樣)保有量已超過21億臺(tái)，家電市場(chǎng)銷售出現(xiàn)明顯的存量轉(zhuǎn)增量特點(diǎn)。

　　“2021年，某平臺(tái)企業(yè)銷售中，增量占56.1%，存量轉(zhuǎn)增量占43.9%。”中國(guó)家用電器服務(wù)維修協(xié)會(huì)理事會(huì)主席團(tuán)副主席郭赤兵向記者介紹說，現(xiàn)在維修收入在家電業(yè)務(wù)中僅占10%左右，充分說明消費(fèi)者已經(jīng)不再把壞了修作為主要選擇。預(yù)計(jì)今年我國(guó)家電市場(chǎng)存量轉(zhuǎn)增量將超過50%，并將成為今后消費(fèi)市場(chǎng)的新潮流。

　　隨著家電市場(chǎng)的變化以及百姓生活水平的提升，與上一輪家電以舊換新相比，此輪家電以舊換新要講的故事顯然不僅僅只是折扣與優(yōu)惠。

　　郭赤兵表示，在惠民便民的同時(shí)，新一輪以舊換新不僅要讓消費(fèi)者換來(lái)新產(chǎn)品，同時(shí)也要喚醒新的消費(fèi)理念，換出家電產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)。

　　“要推動(dòng)一批綠色低碳、節(jié)能環(huán)保和全系列的優(yōu)質(zhì)家電產(chǎn)品進(jìn)入千家萬(wàn)戶，要順應(yīng)消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)家電和服務(wù)的需求，推動(dòng)家電產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步發(fā)力轉(zhuǎn)型升級(jí)?！惫啾f。

　　亟待補(bǔ)上“收舊”短板

　　家電“換新”成為主流，但目前新舊家電“大循環(huán)”仍存堵點(diǎn)，廢舊家電回收服務(wù)有效供給不足、回收環(huán)節(jié)不暢等問題仍然存在。要釋放龐大的存量市場(chǎng)潛力，家電“收舊”短板亟待彌補(bǔ)。

　　記者了解到，我國(guó)廢舊家電回收處理的兩頭——生產(chǎn)者責(zé)任制和末端處理環(huán)節(jié)比較強(qiáng)，基本形成責(zé)任明確、規(guī)范全面的成熟運(yùn)作機(jī)制，但銜接兩頭的中間回收環(huán)節(jié)問題較為突出。

　　湖南一家家電回收企業(yè)負(fù)責(zé)人廖先生向記者表示，家電回收環(huán)節(jié)仍依賴分散的個(gè)體從業(yè)者，尤其是在廣大低線城市和農(nóng)村地區(qū)，“回收找不到賣家”“回收正規(guī)軍吃不飽”等問題較為突出。

　　郭赤兵表示，這一問題主要有兩方面因素：一方面，家電回收需要場(chǎng)所、庫(kù)房、設(shè)備等投入，還要先墊付回收產(chǎn)品費(fèi)用，同時(shí)支出物流消耗費(fèi)用，而收入或補(bǔ)貼卻不能直接盡快拿到，回收企業(yè)積極性不高；另一方面，回收對(duì)象是上億的家庭用戶，大多數(shù)用戶不清楚如何正確處理廢舊家電產(chǎn)品，也不知道如何與正規(guī)回收或處理企業(yè)聯(lián)系。

　　家電回收是推動(dòng)綠色低碳循環(huán)發(fā)展，提高資源利用效率，減少環(huán)境污染的重要舉措。為打通新舊家電循環(huán)，去年，國(guó)家發(fā)展改革委等三部委提出，按照“企業(yè)自愿、政府支持、示范引領(lǐng)、有序推進(jìn)”的原則，鼓勵(lì)家電生產(chǎn)企業(yè)開展回收目標(biāo)責(zé)任制行動(dòng)，依托產(chǎn)品銷售維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建廢舊家電逆向回收體系，進(jìn)一步優(yōu)化回收渠道，暢通家電生產(chǎn)流通消費(fèi)和回收利用。近日，國(guó)務(wù)院印發(fā)《扎實(shí)穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)的一攬子政策措施》，也再次提及增加家電等大宗消費(fèi)，鼓勵(lì)家電企業(yè)開展回收目標(biāo)責(zé)任制行動(dòng)。

　　目前，海爾、格力、TCL、長(zhǎng)虹、美的等一批家電行業(yè)頭部企業(yè)已作出積極響應(yīng)。海爾智家副總裁、再循環(huán)產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理任賢全向記者表示，企業(yè)已布局再循環(huán)產(chǎn)業(yè)板塊，以廢舊家電回收為切入點(diǎn)，構(gòu)建“回收—拆解—再生—再利用”的再循環(huán)產(chǎn)業(yè)體系。預(yù)計(jì)今年8月一期項(xiàng)目正式投產(chǎn)，投產(chǎn)后每年可拆解200萬(wàn)臺(tái)廢舊家電。