調(diào)查:超六成受訪者認(rèn)為當(dāng)前云旅游存在過度美化之嫌
65.3%受訪者希望云旅游避免過度美化濾鏡 保持真實(shí)自然
中青報(bào)·中青網(wǎng)見習(xí)記者 王志偉
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使云旅游成為可能,不少人通過云旅游的方式看遍了祖國的大好河山,了解了傳統(tǒng)文化的多彩魅力。在中國旅游日前夕,中國青年報(bào)社社會(huì)調(diào)查中心聯(lián)合問卷網(wǎng)(wenjuan.com)發(fā)布的一項(xiàng)有2085名受訪者參與的調(diào)查顯示,存在“過度美化之嫌”“不真實(shí)”是受訪者認(rèn)為云旅游存在的主要問題。對(duì)此,65.3%的受訪者希望云旅游避免過度美化濾鏡,保持真實(shí)自然,62.3%的受訪者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)支持,豐富視覺體驗(yàn)。通過云旅游,有84.4%的受訪者想在疫情后來一場(chǎng)實(shí)地旅行。
云旅游的主要問題,受訪者認(rèn)為是存在過度美化之嫌、不真實(shí)
在南京工作的90后吳銘今年“五一”假期沒能外出游玩,卻在“云上”看了不少風(fēng)景?!拔以诰W(wǎng)上看了博主的自駕游視頻,游覽了祖國的西部地區(qū),看到了平時(shí)沒見過的風(fēng)景”。吳銘覺得,現(xiàn)在云上游覽十分方便,通過博主的視角就可以一飽眼福。但他覺得云上游覽也存在一些問題,比如只能跟隨博主的鏡頭,觀看視角有限。另外視頻的真實(shí)性也很難判斷,“有的博主為了流量,可能會(huì)故意美化場(chǎng)景,或者通過移花接木的方式進(jìn)行拼接整合”。
北京某高校研究生劉浩覺得旅游最重要的是有代入感、沉浸感,而現(xiàn)在的云旅游方式還很難做到這一點(diǎn),體驗(yàn)感一般。云上的場(chǎng)景也比較少,內(nèi)容比較單薄,“比如現(xiàn)在比較多的都是介紹自然景觀,很少有對(duì)當(dāng)?shù)貧v史、人情、民俗的呈現(xiàn),所以觀看過程中很難有共鳴,缺乏與現(xiàn)實(shí)的連接感”。
調(diào)查顯示,61.7%的受訪者認(rèn)為當(dāng)前云旅游存在過度美化之嫌、不真實(shí),55.0%的受訪者覺得觀感不好,難以代入。
在北京工作的90后馬文軒本科學(xué)的是廣告營(yíng)銷專業(yè),在他看來,當(dāng)下的云旅游還停留在營(yíng)銷的層面,即通過云上觀賞的方式進(jìn)行宣傳,吸引游客到實(shí)地參觀,“雖然現(xiàn)在云旅游有圖文、直播、VR、AR等多種形式,但技術(shù)與旅游資源的融合還不夠深入,所以內(nèi)容輸出的質(zhì)量不太高,對(duì)游客的吸引力有限”。
受訪者認(rèn)為云旅游存在的其他問題還有:技術(shù)條件跟不上(43.0%),淪為網(wǎng)絡(luò)帶貨的工具(36.1%),虛擬世界沒太大意義(34.5%)等。
65.3%受訪者希望云旅游避免過度美化濾鏡,保持真實(shí)自然
吳銘覺得,云旅游和網(wǎng)絡(luò)購物的形式其實(shí)差不多,都是通過不同方式、不同視角增進(jìn)大家對(duì)某個(gè)場(chǎng)景的了解,對(duì)于云旅游來說,還原場(chǎng)景的真實(shí)面貌就顯得十分重要,不能出現(xiàn)“買家秀”和“賣家秀”的巨大差異,“如果云上的場(chǎng)景和實(shí)際場(chǎng)景差別過大,會(huì)影響大家的觀賞體驗(yàn)”。
調(diào)查顯示,65.3%的受訪者希望云旅游避免過度美化濾鏡,保持真實(shí)自然,62.3%的受訪者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)技術(shù)支持,豐富視覺體驗(yàn)。
馬文軒覺得,想要有更好的云旅游體驗(yàn),一方面要加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,增強(qiáng)科技感,“現(xiàn)在不少景區(qū)的呈現(xiàn)都是靜態(tài)的,只有一些視頻和圖文,缺乏互動(dòng),所以在場(chǎng)景呈現(xiàn)上的手法需要更多元,加強(qiáng)互動(dòng)性,讓游客獲得更好的體驗(yàn)”。另一方面要體現(xiàn)人本的理念,比如讓技術(shù)更多地貼合人們的實(shí)際需求,滿足人們欣賞美的需要。也可以在云旅游中展現(xiàn)更多文化元素,接地氣、有人氣,讓人有代入感,形成情感共鳴。
劉浩也認(rèn)為,云旅游應(yīng)該增強(qiáng)文化底蘊(yùn),增加厚重感,讓人們能感受到祖國大地的文化之美。他還期待云上旅游的產(chǎn)品更加豐富,不僅能滿足觀賞的需要,也能有一些方便購買的周邊產(chǎn)品,比如當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)美食、手工制品等,“如果能一邊吃著當(dāng)?shù)氐拿朗常贿呅蕾p當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景,體驗(yàn)一定會(huì)更好”。
推動(dòng)云旅游更好地發(fā)展,受訪者的建議還有:加強(qiáng)旅游人才的培養(yǎng),如云端的講解(49.5%),融入優(yōu)秀傳統(tǒng)文化元素,傳播文化價(jià)值(48.4%),重視打造針對(duì)青少年的云旅游產(chǎn)品(42.5%),打造周邊文化產(chǎn)品,拓寬云旅游的范圍(31.3%),挖掘和整合旅游資源,提供更多選擇(29.8%),完善相關(guān)服務(wù),保證用戶體驗(yàn)(25.4%)等。
通過云旅游,84.4%受訪者想在疫情后來一場(chǎng)實(shí)地旅行
“我大概有一年多沒有出去旅游了,上一次旅游還是去年的五一假期。”劉浩希望今年能有機(jī)會(huì)出去逛逛,看一看祖國的大好河山?!拔易钕Mプ鎳奈髂系貐^(qū),比如四川、云南、貴州等地,因?yàn)槲覐男≡诒狈介L(zhǎng)大,很想到南方看看,感受一下不一樣的自然景觀,體驗(yàn)不同的人文風(fēng)情”。
馬文軒最想去的地方是青島,“因?yàn)橹叭ミ^,覺得性價(jià)比不錯(cuò),有海有沙灘,很適合放松身心,而且當(dāng)?shù)匾灿姓J(rèn)識(shí)的朋友,大家還能一起聚聚,聊一聊最近幾年的變化”。
調(diào)查顯示,通過云旅游,84.4%的受訪者想在疫情后來一場(chǎng)實(shí)地旅行。交互分析發(fā)現(xiàn),00后受訪者表示想的比例更高,為89.4%。
在江蘇出生長(zhǎng)大的吳銘很少出省,以前對(duì)旅游也并不感興趣,覺得景區(qū)人非常多,旅游體驗(yàn)不好。但現(xiàn)在,他想在疫情后來一場(chǎng)實(shí)地旅行,“我的首選目的地是北京,從小就在課本上、電視上看到天安門、故宮。如果有機(jī)會(huì),希望能去打卡北京天安門,游覽故宮博物院,再去爬一爬長(zhǎng)城,感受文化古都的魅力”。
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