長(zhǎng)春,一個(gè)老舊社區(qū)的67天
觀長(zhǎng)白丨長(zhǎng)春,一個(gè)老舊社區(qū)的67天
3月26日,長(zhǎng)春市寬城區(qū)團(tuán)山街道長(zhǎng)山花園社區(qū)出現(xiàn)一例新冠感染者,“這也是2020年以來(lái),我們社區(qū)唯一的病例。”社區(qū)黨委第一書(shū)記吳亞琴告訴記者。
長(zhǎng)山花園社區(qū)始建于上世紀(jì)80年代,現(xiàn)在有居民近7000人,其中60歲以上的老人1200多位。老人多、無(wú)物業(yè)、情況急,3月以來(lái),這個(gè)老舊社區(qū)交出一份怎樣的防疫答卷?
“定制”核酸冊(cè)
3月10日起,長(zhǎng)山花園社區(qū)所有居民小區(qū),開(kāi)始封閉管理。16天后,社區(qū)出現(xiàn)一例感染者。
“大家一起排隊(duì)做核酸,動(dòng)不動(dòng)就一個(gè)多小時(shí),挨凍不說(shuō),還這么多人聚集?!辈话病⒔箲]的情緒開(kāi)始在居民中間傳播。
社區(qū)為居民制定出檢測(cè)時(shí)間表。安排居民分棟樓,分時(shí)段進(jìn)行核酸檢測(cè),微信群、大喇叭齊上陣,大家聽(tīng)到通知再下樓。“十幾分鐘就搞定了,一棟樓的鄰居一起檢測(cè),心安不少。”一位居民在群里這樣“點(diǎn)贊”。
“大爺,您昨天咋沒(méi)做核酸呢?”臨近午休,社區(qū)辦公區(qū)依舊忙碌。
為保證應(yīng)檢盡檢。長(zhǎng)山花園社區(qū)還以樓棟為單位,為居民“定制”核酸冊(cè),每戶人數(shù)、核酸檢測(cè)情況,一應(yīng)俱全。檢測(cè)結(jié)束后,網(wǎng)格長(zhǎng)按冊(cè)給沒(méi)做核酸的居民打電話,詢問(wèn)原因、告知檢測(cè)意義,不落一戶,不落一人。
樓道消殺、出入管理、物資配送……作為無(wú)物業(yè)的老小區(qū),社區(qū)工作者壓力不小。“疫情發(fā)生以來(lái),我們十幾個(gè)人在這奮戰(zhàn)了60多天,一次都沒(méi)回過(guò)家。”吳亞琴嘴里說(shuō)著,手上卻一刻不停,給核酸檢測(cè)試管粘貼條碼。
“累,當(dāng)然累。但‘織密織牢社區(qū)防空網(wǎng),實(shí)行嚴(yán)格的網(wǎng)格化管理?!覀儽仨殘?jiān)持,守住社區(qū)這個(gè)防疫陣地?!眳莵喦僬f(shuō)。
微信群里“勻”出的藥
“樓道消殺完畢。”年近七旬的李大爺拎著消殺桶走了進(jìn)來(lái),疫情發(fā)生以來(lái),他和幾個(gè)老伙伴主動(dòng)承擔(dān)起樓道消殺工作。“本來(lái)想去門(mén)口站崗的,誰(shuí)知道報(bào)名的年輕人太多,咱沒(méi)搶上。”
物資配送、日常消殺、秩序維護(hù)……走進(jìn)長(zhǎng)山花園社區(qū),許多防疫“大白”,都是居民志愿者。
“其實(shí)這不是我們號(hào)召的。3月份,剛剛發(fā)布封閉通知,就有很多居民來(lái)問(wèn),我能干點(diǎn)啥?”長(zhǎng)山花園社區(qū)黨委書(shū)記韓麗萍說(shuō)。
居民的積極性從何而來(lái)?
疫情期間,物資采購(gòu)不便。李大爺至今記得微信群里一個(gè)特殊要求,“能不能買(mǎi)到點(diǎn)治精神病的藥啊?”
提起這戶居民,韓麗萍很是了解,年邁的父親和他患有精神疾病的女兒一同居住。由于封閉突然,家中藥物儲(chǔ)備不足,女兒開(kāi)始打人毀物。
這種藥,藥店買(mǎi)不到,周邊醫(yī)院又暫停接診?!斑@可咋辦?”韓麗萍一邊繼續(xù)防疫工作,一邊聯(lián)系網(wǎng)格長(zhǎng)、微信群求助,多種方式尋找其他家中有類似病人的居民。詢問(wèn)藥品儲(chǔ)備、核對(duì)藥物名稱,不到一個(gè)上午,韓麗萍將居民們“勻”出的藥送到求助居民手上。
“這其實(shí)不是社區(qū)的工作,但他們像家人一樣對(duì)咱,我們也要一起守護(hù)社區(qū)。”李大爺給出答案。
“疫情發(fā)生以來(lái),我們從沒(méi)有向上級(jí)申請(qǐng)過(guò)志愿者,把資源讓給更需要的地方?!闭劶氨据喴咔椋仓嗣穹谰€的居民志愿者們,吳亞琴有心疼,有驕傲,也有感慨,“我們做到位,居民自然愿意參與社區(qū)共治?!?/p>
眾志成城,長(zhǎng)山花園社區(qū)共筑的人民防線,也是本輪疫情中吉林抗疫的縮影。在長(zhǎng)春,“三長(zhǎng)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制作用得到充分發(fā)揮,全市9萬(wàn)余名“三長(zhǎng)”(網(wǎng)格長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)、單元長(zhǎng))參與到抗疫斗爭(zhēng)中來(lái);吉林全省累計(jì)上崗青年志愿者20.8萬(wàn)人次,在各地社區(qū)形成了黨員帶頭、居民自治的防控機(jī)制,各項(xiàng)工作高效穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)。
“流動(dòng)大篷車”
疫情之下,保供、助老,成了社區(qū)的“兩大難”。
在百姓的需求中尋找社區(qū)工作的突破點(diǎn)?!澳哪苜I(mǎi)菜啊?”“家里洗潔精斷了幾天了?!狈忾]一個(gè)月后,看著居民群里日漸增多的“缺貨”信息,吳亞琴琢磨起來(lái)。
聯(lián)系財(cái)政部門(mén)、對(duì)接保供企業(yè)。4月17日,社區(qū)開(kāi)起一米便民店,開(kāi)進(jìn)“流動(dòng)大篷車”。前者線上銷售,居民微信下單,網(wǎng)格長(zhǎng)送貨上門(mén);針對(duì)不會(huì)用智能手機(jī)的老年人,“流動(dòng)大篷車”則分時(shí)間段、分樓棟展示蔬菜水果、大米白面、洗護(hù)用品等商品,居民以單元門(mén)為單位,嚴(yán)格保持兩米以上距離,排隊(duì)挑選購(gòu)買(mǎi),既可手機(jī)支付,也可現(xiàn)金購(gòu)買(mǎi)。
一周后,當(dāng)居民家中物資儲(chǔ)備基本充足,便民店、大篷車“駛”離社區(qū)。
有了物資,做飯不愁??赡切┎粫?huì)、不能做飯的獨(dú)居老人怎么辦?
“土豆絲,白菜燉肉。”下午三點(diǎn),走進(jìn)長(zhǎng)山花園的社區(qū)食堂,一股飯香撲面而來(lái)。“疫情期間,我們依舊保留了食堂,專門(mén)服務(wù)社區(qū)獨(dú)居老人。嚴(yán)格消殺,營(yíng)養(yǎng)搭配,送餐上門(mén)。”吳亞琴告訴記者。
“打通服務(wù)的‘最后一公里’,需要久久為功。”吳亞琴感慨。
一方面,延伸社區(qū)的“神經(jīng)末梢”。長(zhǎng)山花園社區(qū)建立起“三長(zhǎng)”機(jī)制,“誰(shuí)家老人獨(dú)居,誰(shuí)家需要幫助,我們門(mén)清。服務(wù)起來(lái)自然也更有針對(duì)性。”另一方面,鼓勵(lì)居民參與社區(qū)共治,“在充分了解的基礎(chǔ)上,疫情期間,我們請(qǐng)年輕人包保自己樓里老鄰居,需求收集、信息告知、采購(gòu)物資……這些事都有人做。”
今年是吳亞琴在社區(qū)工作的第27年,問(wèn)及感受,她說(shuō),“我們就是要把居民的事當(dāng)成自家事,‘切實(shí)把群眾大大小小的事辦好’。”
劉以晴
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